Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ростов-на-Дону» является гарантирующим поставщиком и энергосбытовой компанией, осуществляющей деятельность на территории Ростовской области. Главный офис и приемная организации расположены по адресу: 344022, Ростовская область, г; Ростов-на-Дону, переулок Журавлева, дом 47 (Кировский район).

Ниже представлена подробная справочная информация о телефонах, режиме работы и способах связи с компанией по данному адресу.

Основные контактные телефоны

Для связи с офисом на переулке Журавлева, 47, а также с единым контактным центром компании используются следующие номера:

• Единый контактный центр (горячая линия): 8 (800) 775-22-61 (звонок по России бесплатный)
• Контактный центр (городской номер): 8 (863) 307-73-03
• Телефон приемной ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: (863) 203-59-59 или (863) 203-59-57
• Выделенная линия для передачи показаний счетчиков: 8 (863) 310-77-70
• Дополнительный справочный номер (2ГИС): 7 (863) 2… (полный номер уточняйте при звонке или на карте)

Режим работы офиса (пер. Журавлева, 47)

График приема посетителей в офисе по адресу переулок Журавлева, 47, обычно соответствует стандартному расписанию энергосбытовых организаций:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: Обеденный перерыв у специалистов может устанавливаться индивидуально (часто 13:00–14:00). Рекомендуется уточнять актуальный график и возможность записи на прием заранее по телефону приемной (863) 203-59-59 или через официальный сайт.

Дополнительные реквизиты и адреса

Юридический адрес и регистрационные данные

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
• ИНН: ###
• ОГРН: 1056164000023
• Юридический адрес: 344022, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Журавлева, д. 47
• Статус: Действующая

Электронные контакты

• Официальный сайт: rostov.tns-e.ru (личный кабинет, передача показаний, оплата квитанций, новости)
• Электронная почта (для обращений): skurostov.tns-e.ru (указано в реестрах как контактный адрес)
• Социальные сети: Компания ведет официальные сообщества (ссылки доступны на сайте).

Другие офисы обслуживания в Ростове-на-Дону

Помимо главного офиса на пер. Журавлева, 47, компания имеет дополнительные точки приема посетителей (Центры обслуживания). Один из известных адресов:

• ул. ### Краснодарская, 147А (Советский район, микрорайон Западный) — тел. 8 (863) 286-86-80.

Актуальный список всех терминалов оплаты и центров обслуживания с адресами и часами работы лучше всего смотреть в разделе «Адреса терминалов и Центров обслуживания» на официальном сайте rostov.tns-e.ru.

Основные услуги, доступные по телефонам и в офисе

1. Передача показаний приборов учета (телефон линии: 8 (863) 310-77-70 или через сайт/личный кабинет).
2. Консультации по начислениям и оплате, получение дубликатов квитанций, перерасчеты.
3. Оформление льгот и субсидий на оплату электроэнергии.
4. Техническое присоединение к электрическим сетям (новое подключение, повышение мощности).
5. Прием сообщений о нарушении режима электропотребления (несанкционированное подключение).

Как быстро связаться с оператором

Для минимального времени ожидания рекомендуется:

• Звонить на бесплатный номер 8 (800) 775-22-61 в первой половине рабочего дня (с 09:00 до 12:00).
• Использовать Личный кабинет на сайте rostov.tns-e.ru для передачи показаний, оплаты и написания обращений, это работает круглосуточно без очередей.
• При личном визите в офис на пер. Журавлева, 47, заранее записаться на прием по телефону приемной (863) 203-59-59.

Информация актуальна на момент публикации (основана на открытых справочных данных и реестрах). Контактные данные и режим работы могут изменяться; перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте rostov;tns-e.ru.