Официальная канцелярия (управление делами) Правительства Рязанской области обеспечивает документооборот, контроль за исполнением поручений и взаимодействие с обращениями граждан․ Ниже представлена актуальная справочная информация о контактах, режиме работы и способах обращения в ведомство․

Основные контактные данные

Почтовый адрес и место нахождения

Адрес: 390000, г․ Рязань, ул․ Ленина, д․ 30 (Белый дом, здание Правительства Рязанской области)․

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный портал Правительства Рязанской области: ryazan․gov․ru (разделы «Контакты», «Телефоны», «Приемная»)․
• Официальный портал правовой информации Рязанской области: pravo․gov․ru․
• Официальная группа ВКонтакте: vk․ru/ryazanoblast — оперативные новости и возможность задать вопрос в сообщениях сообщества․
• Карта и отзывы (Яндекс Карты): Яндекс․Карты․

Телефоны приемной и горячих линий

Согласно открытым данным (источник: cmpmait․ru), структура телефонов Приемной Губернатора и Правительства выглядит следующим образом (конкретные номера публикуются на официальном сайте):

Приемная Губернатора Рязанской области (Секретариат)

Назначение: прием личных обращений граждан, регистрация входящей корреспонденции, консультации по вопросам компетенции регионального исполнительной власти․

• Телефон для обращений граждан: уточняйте на сайте ryazan․gov․ru или по справке 109/118․

Горячая линия по вопросам оказания медицинской помощи

Курирует: Заместитель Председателя Правительства Рязанской области — Петряев Роман Павлович․

• Телефон: уточняйте на официальном портале․
• Режим работы телефона:
  • Понедельник – Пятница: с 09:00 до 15:00;
  • Перерыв: с 13:00 до 14:00;
  • Суббота, Воскресенье, праздничные дни: выходной․

Единый справочный телефон администрации области

Для оперативного получения актуального номера нужного департамента или канцелярии можно позвонить по справочным службам Рязани: 109 (справочное бюро Ростелеком) или 118 (коммерческие справочные)․

Режим личного приема граждан

Прием Врио Губернатора Рязанской области Малкова Павла Викторовича

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 17:00;
• Пятница: с 09:00 до 16:00;
• Суббота – Воскресенье: выходной․

Прием ведется по адресу: г․ Рязань, ул․ Ленина, д․ 30․ Необходима предварительная запись через приемную или портал Госуслуг․

Прием по медицинским вопросам (зам․ Председателя Правительства Р․П․ Петряев)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 15:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота – Воскресенье: выходной․

Альтернативные способы обращения

Если дозвониться по телефону не удается, рекомендуется использовать электронные сервисы:

1. Електронная приемная Губернатора и Правительства на портале Госуслуг (Рязанская область)․ Позволяет отправить обращение с прикреплением документов и отслеживать статус рассмотрения․
2. Форма обратной связи на сайте ryazan․gov․ru․ Обычно размещена в разделе «Обращения граждан» или «Приемная»․
3. Почтовое отправление․ Письмо адресуется: 390000, г․ Рязань, ул․ Ленина, д․ 30, Правительство Рязанской области (Канцелярия / Приемная Губернатора)․
4. Социальные сети․ Официальная группа ВКонтакте — для информационных запросов (не для официальных жалоб с правовыми последствиями)․

Структура Канцелярии (Управления делами)

Канцелярия Правительства (часто фигурирующая как Управление делами Правительства Рязанской области) включает ключевые подразделения:

• Отдел документообеспечения и контроля;
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций;
• Секретариат Губернатора / Председателя Правительства;
• Архив и делопроизводство․

Контактные телефоны конкретных отделов (например, отдела контроля или архива) являются внутренними или служебными, для граждан основной точкой входа является Приемная (Секретариат)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на личный прием к Губернатору или заместителю?

Запись осуществляется по телефону Приемной (уточняйте номер на сайте) или через личный кабинет на портале Госуслуг․Рязанская область в разделе «Запись на прием к руководителю региона»․

Сколько времени рассматривается обращение?

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации․ В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя․

Куда жаловаться на работу ЖКХ, здравоохранения или образования?

Первичные обращения по отраслевым вопросам эффективнее адресовать непосредственно в соответствующие министерства или департаменты (Министерство ЖКХ, Минздрав, Минобрнауки), контакты которых также опубликованы на ryazan․gov․ru в разделе «Структура»․ Канцелярия Правительства осуществляет контроль за исполнением поручений по этим обращениям․

Краткая шпаргалка для гражданина

Информация актуализирована на основании открытых источников (официальный портал ryazan․gov․ru, cmpmait․ru, Яндекс․Карты) по состоянию на октябрь 2026 года․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальность номеров на официальном сайте Правительства Рязанской области․