Производственное управление «Сморгоньгаз» (ПУ «Сморгоньгаз») является структурным подразделением Производственного республиканского унитарного предприятия «Гроднооблгаз». Оно обеспечивает газоснабжение города Сморгони, Сморгонского района и прилегающих территорий. Ниже представлена подробная и структурированная справочная информация по контактным телефонам, адресам офисов и режиму работы на актуальную дату (октябрь 2026 года).
Ключевые телефоны для быстрой связи
Для решения большинства вопросов потребителей существует единый номер обслуживания населения:
- 162, Единый номер по обслуживанию населения (звонок бесплатный с фиксированных и мобильных телефонов Беларуси).
Горячие линии и телефоны доверия (Управление, ул. ###, 5)
- +375 (1592) 6-62-26 — Горячая линия.
- +375 (1592) 6-62-02 — Телефон доверия.
- +375 (152) 49-23-45 — Дополнительный контактный номер.
Руководство ПУ «Сморгоньгаз» (ул. ###, 5)
- Директор: Медвецкий Валентин Иосифович — тел. +375 (1592) 6-62-00.
- Главный инженер: Загорский Александр Владиславович — тел. +375 (1592) 6-62-01.
Расчетно-информационный центр (Абонентский отдел)
Отдельное структурное подразделение, занимающееся приемом показаний счетчиков, расчетами, заключением договоров и выдачей справок. Находится по другому адресу.
Адрес и контакты РИЦ:
- Адрес: 231045, г. Сморгонь, ул. ###, 6.
- Единый номер: 162.
- Viber / Телефон для цифровой информации: +375 (29) 165-34-35 (удобно для отправки фото счетчиков, сканов документов).
- Email:
smorgon@gas.grodno.by.
Режим работы Расчетно-информационного центра (ул. ###, 6):
| День недели | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 20:00 | Без перерыва (непрерывно) |
| Суббота | 08:00 — 17:00 | 13:00 — 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Главное управление (Административно-хозяйственный корпус)
Здесь находятся руководство, технические отделы, бухгалтерия, кадры и диспетчерская.
Адрес:
231042, г. Сморгонь, ул. ###, 5.
Режим работы управления (ул. ###, 5):
| День недели | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | 13:00 — 13:45 |
| Пятница | 08:00 — 15:45 | 13:00 — 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Телефоны районных газовых служб (РГС), входящих в ПУ «Сморгоньгаз»
Для жителей районных центров и сельской местности удобнее обращаться напрямую в местные РГС:
- Ивьевский РГС: +375 (1595) 3-05-12.
- Ошмянский РГС: +375 (1596) 2-24-38.
- Кревенский РГС: +375 (1596) 5-22-32.
- Расчетно-информационный центр Ошмянского РГС (г. Островец, ул. ###, 7): тел. 162, Viber: +375 (29) 165-34-35 (общий для ПУ). Режим: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00), Вс — выходной.
Частые вопросы и полезные советы
Как передать показания счетчика?
- Позвонив на 162 (автоинформатор или оператор).
- Через Viber на номер +375 29 165-34-35 (фото счетчика).
- На официальном сайте
gas.grodno.byв личном кабинете. - Через систему ЕРИП (Расчет ЖКУ).
Где оплатить газ?
Сейчас начисление платы за газоснабжение переведено в общереспубликанскую систему АИС «Расчет ЖКУ». Оплату можно произвести:
- Через ЕРИП (банковские приложения, инфокиоски, кассы банков).
- В кассах Расчетно-информационного центра (ул. ###, 6).
- Через банковские карты на сайте или в приложении «Мой газ» (если доступно).
Аварийная служба (запах газа, аварии)
В случае обнаружения запаха газа или аварии на газопроводе звоните по единому аварийному номеру:
- 104 (с городских телефонов).
- 104 или +375 (1592) 6-62-26 (с мобильных — уточняйте код региона у оператора, обычно 8-01592).
- Аварийная служба работает КРУГЛОСУТОЧНО, БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
Прием граждан руководителями (график приема)
Директор и Главный инженер принимают граждан по предварительной записи или в установленные часы приема (обычно в рабочие дни в первой половине дня). Рекомендуется уточнить время по телефонам руководства (6-62-00, 6-62-01) перед визитом.
Краткая справка по организации
- Полное наименование: Филиал Сморгонское производственное управление ПРУП «Гроднооблгаз».
- УНП: 500036445.
- Год основания: 1990 год.
- Основные виды деятельности: газоснабжение населения и предприятий, монтаж и техническое обслуживание газовых сетей и оборудования, установка и поверка счетчиков, переоборудование авто на газ, продажа газовых приборов (плиты GEFEST и др.), автоперевозка сжиженного газа.
- Официальный сайт: gas.grodno.by (раздел «Контакты» -> «Филиалы» -> «Сморгоньгаз»).
Резюме: какой номер набрать?
- Общие вопросы, показания, долги, договоры: 162 (единый колл-центр).
- Отправить фото счетчика / связаться с абонентским отделом: Viber +375 29 165-34-35.
- Авария / Запах газа: 104 (круглосуточно).
- Технические вопросы к инженерам / руководству: +375 (1592) 6-62-01 (Главный инженер) или 6-62-00 (Директор).
- Личный визит в абонентский отдел (расчеты, договоры): г. Сморгонь, ул. ###, 6 (работает до 20:00 и в субботу).
- Личный визит в управление (административные вопросы): г. Сморгонь, ул. ###, 5 (работает до 17:00, пт до 15:45).
Информация актуализирована на основе данных с официального сайта ПРУП «Гроднооблгаз» и открытых справочников на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону 162, так как график может меняться в праздничные периоды.