Жителям Кетовского муниципального округа Курганской области нередко требуется связаться с территориальным отделом Роспотребнадзора — для подачи жалобы, консультации по вопросам защиты прав потребителей или уточнения санитарных норм․ В этой статье собрана актуальная контактная информация ведомства․
Контактные данные территориального отдела
Полное наименование: Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области в Кетовском, Белозерском, Половинском, Притобольном, Звериноголовском и Юргамышском районах․
- Адрес: 641310, Курганская область, Кетовский район, с․ Кетово, ул․ Мира, 6 (2 этаж, правое крыло)
- Телефон: 8 (35231) 2-31-31
- Горячая линия Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43
- Skype: rpnkur
- Начальник отдела: Алексей Валерьевич Шаленин
Режим работы
Отдел работает в будние дни, приём начинается с 08:30․ Суббота и воскресенье — выходные дни․ Перед визитом рекомендуется уточнить часы приёма по телефону 8 (35231) 2-31-31, так как график может меняться в праздничные дни․
По каким вопросам можно обращаться
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Кетово принимает обращения граждан по следующим направлениям:
- нарушение прав потребителей при покупке товаров и получении услуг;
- некачественные продукты питания и нарушения санитарных норм в торговле;
- санитарно-эпидемиологическое благополучие (шум, состояние воды, уборка территорий);
- нарушения в сфере ЖКХ и бытового обслуживания;
- консультации по вакцинации и профилактике заболеваний․
Как подать обращение
Существует несколько способов связаться с ведомством:
- По телефону — позвонить на номер 8 (35231) 2-31-31 или на единую горячую линию 8 (800) 555-49-43;
- Лично — посетить отдел по адресу: с․ Кетово, ул․ Мира, 6, в часы приёма;
- Письменно — направить жалобу заказным письмом по почтовому адресу с индексом 641310;
- Онлайн — через официальный сайт Роспотребнадзора или портал Госуслуг․
Полезные советы при обращении
Чтобы жалоба была рассмотрена быстро и эффективно, подготовьте документы, подтверждающие факт нарушения: чеки, договоры, фотографии․ Укажите в обращении свои контактные данные — анонимные жалобы, как правило, не рассматриваются․ Срок ответа на обращение гражданина составляет до 30 дней․
Важно: контактные данные могут изменяться, поэтому перед обращением рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Курганской области․