С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Территориальный орган по Мытищинскому городскому округу имеет регистрационный номер 060-029. Ниже представлена актуальная информация об адресах, телефонах, режиме работы и способах записи на прием на 2026 год.
Основной адрес и контакты Единого офиса клиентского обслуживания
Главное отделение, обслуживающее жителей Мытищей и Мытищинского района, находится по адресу:
- Адрес: Московская область, г. Мытищи, ул. ###, д. 18
- Единый справочный телефон (горячая линия СФР): 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный)
- Местные телефоны справок (могут быть актуальны для уточнения деталей):
- 8 (495) 586-53-56
- 8 (495) 586-10-92
- 8 (495) 586-91-73
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет: lk.sfr.gov.ru)
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (для записи на прием и получения услуг в электронном виде)
Режим работы на 2026 год
Внимание: Режим работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону 8 (800) 100-00-01 или на портале Госуслуг перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Обед сотрудников обычно не объявляется (работают со сменой), но пик нагрузки 13:00–14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не ведется |
Дополнительные точки обслуживания (МФЦ и удаленные точки)
Помимо основного офиса на ул. ###, 18, услуги СФР можно получить в МФЦ «Мои Документы» на территории города. Там работают окна «Социального фонда» (ранее, окна ПФР).
- МФЦ Мытищи (ул. ###, д. 3): Часто в справочниках упоминается как отдельная точка ПФР/СФР. Работает в режиме МФЦ (обычно Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–14:00, Вс — выходной), но окно СФР внутри может иметь свой график (часто до 18:00).
- МФЦ в ТЦ «Мега» (Химки, но доступно для жителей северных районов Мытищей): ул. ###, д. 1.
Важно: Для сложных вопросов (пересчет пенсии, споры по стажу, материнский капитал — оригиналы документов) лучше обращаться именно в основной офис на ул; Мира, 18, или записаться на прием к старшему специалисту через Госуслуги.
Как записаться на прием в СФР Мытищи (код 060-029)
Личный прием без предварительной записи возможен, но время ожидания может достигать 1–2 часов. Рекомендуется записаться заранее одним из способов:
- Через портал Госуслуг (самый надежный способ):
- Заходите в раздел «Услуги» → «Пенсионное обеспечение» или «Социальное обеспечение».
- Выбирайте «Записаться на прием в Социальный фонд России».
- Укажите территориальный орган: Управление СФР по Московской области, Клиентская служба г. Мытищи (код 060-029).
- Выберите удобную дату, время и тему обращения.
- По телефону горячей линии: 8 (800) 100-00-01 (автоинформатор или оператор помогут записаться).
- Через терминал самообслуживания в холле офиса на ул. ###, 18 (если пришли без записи).
- В мобильном приложении «Госуслуги» / «СФР» (раздел «Запись на прием»).
Какие вопросы решает Клиентская служба (код 060-029)
В отделении на ул. ###, 18, а также через МФЦ и Личный кабинет можно оформить:
- Пенсионные назначения: страховая пенсия по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальная пенсия.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, выплаты до 3 лет и ежемесячные выплаты малоимущим семьям.
- Выплаты семьям с детьми: пособие по беременности и родам, пособие до 1.5 лет, пособие до 3 лет, ежемесячное пособие на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременное при рождении.
- Пересчет пенсии: при продолжении работы, изменении ИПК/стажа, социальная доплата до ПМС региона.
- Страховой стаж и ИПК: получение выписки из ИЛС (индивидуального лицевого счета), корректировка стажа, зачисление нестраховых периодов (армия, уход за ребенком/инвалидом/пенсионером 80+).
- Реабилитация инвалидов: ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение, компенсация проезда.
- Социальные выплаты (ЕДВ, набор социальных услуг — НСУ): отказ/восстановление НСУ, денежная компенсация (ЕДВ).
- Справки: справка о доходах для судов/банков, справка о назначении/не назначении пенсии, справка для получения льгот (ЖКХ, транспорт, лекарства).
Что взять с собой на прием (чек-лист документов)
Набор документов зависит от услуги, но базовый пакет всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг/приложения СФР).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о браке/разводе, свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТД-Р, справки о зарплате до 2002 г., медицинские заключения и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или реквизиты счета для перевода пенсии/пособий) — оригинал договора или приложение банка.
Совет: Оригиналы документов специалист смотрит на месте, забирают только копии (для некоторых услуг копии не нужны — данные вносятся из оригинала в систему). Копии можно сделать заранее или в офисе (часто есть ксерокс за плату).
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита в офис
Большинство услуг кода 060-029 доступны дистанционно:
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): просмотр ИЛС, заказ справок (М-10, о пенсии, о доходах), подача заявлений на пенсию, пособия, отказ от НСУ, смена банка/адреса.
- Портал Госуслуг: полный цикл оформления пенсий, пособий, материнского капитала, запись на прием.
- Мобильное приложение «СФР»: уведомления о начислениях, калькулятор пенсии, справочник услуг, чат-бот.
- Почта России: подача заявлений и документов через отделения связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
Схема проезда к офису ул. ###, 18
- От ж/д платформы «Мытищи» (Ярославское направление): пешком ~15–20 мин через площадь Железнодорожников и ул. ### в сторону центра (мост через Яузу).
- Автобусы/Маршрутки: остановка «ул. ###» или «ДК «Прогресс» (маршруты 24, 30, 42, 52, 67, 371, 457, 532 и др.).
- На авто: адрес для навигатора: г. Мытищи, ул. ###, 18. Парковка у здания ограничена, удобнее припарковаться на прилегающих улицах (ул. ###, пер. Заводской) или воспользоваться платной парковкой ТЦ «Фестиваль» (рядом).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что означает код 060-029?
Это бюджетный классификационный код (КБК/код территориального органа) Управления СФР по Московской области — Клиентской службы г. Мытищи. Он указывается в платежках, отчетах работодателей (СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ) и при взаимодействии с налоговой инспекцией (ИФНС № 21, № 22 для МО).
Можно ли сдать документы в МФЦ на Летной, 3 вместо основного офиса?
Да, в МФЦ принимают документы на большинство услуг (пенсии, пособия, МК, справки). Срок рассмотрения увеличивается на 3–5 рабочих дней на передачу дел в СФР. Для сложных спорных вопросов лучше идти в основной офис на ул. ###.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В Личном кабинете СФР / Госуслуг (раздел «Мои заявления»), по телефону 8 (800) 100-00-01 или по СМС/пуш-уведомлениям (если подключены в приложении).
Что делать, если пенсия не пришла на карту?
Проверьте реквизиты в ЛК СФР. 2. Убедитесь, что карта «Мир» активна (срок действия, нет блокировок по 115-ФЗ). 3. Позвоните в банк-эмитента. 4. Обратитесь в СФР (телефон ### или лично) для заявления о неполучении выплаты.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Официальный источник: сайт sfr.gov.ru и портал Госуслуг. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график на день обращения.