С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ранее известное как «Отделение ПФР по Невскому району», теперь официально называется Территориальным органом Социального фонда России по Невскому району г. Санкт-Петербурга. Ниже представлена актуальная информация для посещения и обращения за услугами.

Контактная информация и адрес

Юридический и фактический адрес

192029, Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 188, лит. А (Бизнес-центр «Невский Проспект 188», 3-й этаж).

• Район: Невский район.
• Ближайшие станции метро: «Новокрестовская» (выход на Невский проспект, движение от центра к окраине, около 5–7 мин пешком) или «Ладожская» (дальше, ок. 15 мин пешком или на транспорте).
• Ориентир: Здание находится на правой стороне Невского проспекта (если ехать от площади Восстания в сторону КАД), после перекрестка с ул. ### канала и ТЦ «Галерея», напротив ТЦ «Мега Дюссельдорф». Вход в бизнес-центр с торца здания (со стороны двора/парковки), затем на лифте на 3-й этаж.

Телефоны справки и горячей линии

• Единый номер справочно-информационной службы СФР (бесплатно по РФ): ### (круглосуточно, без выходных).
• Телефон тероргана по Невскому району (справочное бюро): +7 (812) 246-XX-XX (конкретные добавочные номера окон лучше уточнять по единому номеру ### или на сайте sfr.gov.ru, так как они периодически меняются).
• Горячая линия по вопросам пенсий и пособий: ###.

Электронные контакты

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Санкт-Петербург -> Невский район);
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru.
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал подачи заявлений).
• Электронная почта тероргана: обычно формируется по шаблону spb_nevskiy@sfr.gov.ru (актуальный адрес подтверждайте на сайте в карточке отделения).

Режим работы

Внимание: Прием граждан ведется исключительно по предварительной записи (через Госуслуги, ЛК СФР, по телефону ### или через терминалы в холле). Без записи в электронной очереди вход в зону приема может быть ограничен.

* Перерыв у специалистов не установлен (работа со сменяемостью). В предпраздничные дни работа может сокращатся на 1 час. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru или в Госуслугах на день визита.

Основные услуги, предоставляемые в отделении

В тероргане по Невскому району можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

Пенсионное обеспечение

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий (при отсутствии страхового стажа/коэффициентов).
• Пересчет пенсии (при работе пенсионера, изменении ИПК/стажа, ошибках).
• Выплата накопительной пенсии и пенсий по долгосрочным договорам (ПДС/НПФ).
• Оформление выплат из материнского (семейного) капитала на пенсию матери.

Социальные пособия и выплаты (бывшие ФСС)

• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и до 3 лет.
• Единовременное пособие при рождении ребенка.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (оценка нуждаемости).
• Пособия по уходу за инвалидом I группы, пожилым человеком (80+).
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы) — теперь полностью в электронном виде через работодателя/ЛК СФР, в отделение идти не нужно.

Реабилитация и абилитация инвалидов

• Формирование индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): протезы, коляски, слуховые аппараты и др. (через электронный сертификат или натуральную форму).
• Компенсация затрат на закупку ТСР самостоятельно.

Санatorium-курортное лечение

• Выдача путевок на санаторно-курортное лечение (для пенсионеров, инвалидов, участников ВОВ и др. категорий).
• Компенсация проезда к месту лечения и обратно.

Иные вопросы

• Страховое свидетельство СНИЛС (замена, восстановление, первичное назначение — часто делается через МФЦ или Госуслуги).
• Выписки из индивидуального лицевого счета (ИЛС) — доступны в ЛК СФР и Госуслугах.
• Подтверждение факта жизни (для получателей пенсий за границей).
• Вопросы страховых взносов (для самозанятых, ИП, нанимателей) — консультационно, расчеты — в налоговой/СФР по месту регистрации плательщика.

Как записаться на прием (Электронная очередь)

1. Через портал Госуслуг (самый надежный способ):
   • Зайдите в раздел «Услуги» -> «Пенсионы, пособия и привилегии» -> «Персональный прием в Социальном фонде России».
   • Выберите «Санкт-Петербург» -> «Территориальный орган СФР по Невскому району».
   • Выберите тему обращения, удобную дату и время.
2. Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием».
3. По телефону: ### (автоинформатор или оператор).
4. Через терминалы самообслуживания в холле отделения (если пришли без записи — можно попытаться записаться на ближайшее свободное окно или на другой день).

Важно: На прием нужно прийти за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом (или иным удостоверяющим личность документом) и пакетом документов по вопросу обращения. Проход в здание бизнес-центра требует предъявления паспорта охране / в турникете.

Схема проезда и вход в здание

1. От метро «Новокрестовская»: Выход к городу (Невский проспект). Выходите из вестибюля, поворачиваете направо и идете по Невскому проспекту в сторону КАД (обводной канал останется за спиной). Идите около 400–500 метров. Здание № 188 лит. А — стеклянный бизнес-центр темного цвета, стоит немного вглубь двора за небольшой парковкой. Вход для посетителей СФР — со стороны двора (не с проспекта!), есть вывеска «Социальный фонд России». Поднимитесь на лифте на 3-й этаж.
2. На автомобиле: Адрес для навигатора: Невский пр., 188 лит. А. Парковка у бизнес-центра платная/ограниченная (для клиентов БЦ). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.
3. Наземный транспорт: Остановка «ул. ### обороны» или «Метро Новокрестовская» (автобусы, троллейбусы, маршрутки, идущие по Невскому проспекту).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я сдать документы по почте или через МФЦ?

Да. Большинство заявлений (на пенсию, пособия, пересчет) можно подать:

• Через Госуслуги / ЛК СФР (без визита, с ЭП/подтвержденной учетной записью), самый быстрый способ.
• Через любой МФЦ «Мои Документы» (передадут в СФР по межведомственному взаимодействию).
• По почте РФ (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес: 192029, г. Санкт-Петербург, Невский пр., 188, лит. А, Территориальный орган СФР по Невскому району.

Нужно ли приносить оригиналы документов?

При подаче через Госуслуги/ЛК СФР оригиналы не нужны (загружаются сканы/фото). При личном обращении в отделение или МФЦ — оригиналы обязательны для предъявления (специалист сверяет с копиями/сканами). Список документов по конкретной услуге смотрите в карточке услуги на Госуслугах или сайте СФР.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

В Личном кабинете СФР (lk;sfr.gov.ru), в приложении «Госуслуги» (раздел «Уведомления»/«История»), а также по телефону ###.

Что делать, если я не могу прийти сам(а)?

Можете оформить доверенность (нотариальную или простую письменную, заверенную в установленном законом порядке, например, у врача в стационаре, командующего воинской частью, начальником места лишения свободы) на представителя. Доверенность должна содержать полномочия на представление интересов в СФР, получение решений, подпись документов.

Важные изменения 2023–2024 годов

• Единый бенефициар: Пенсия и социальные пособия (если есть право на оба) выплачиваются на одну карту «Мир» через единый платежный шлюз.
• Электронные больничные: Работодатель получает данные об ИН автоматически из СФР. Бумажные листы не выдаются (кроме редких исключений).
• Единое пособие: Назначается с учетом оценки нуждаемости семьи (правило «нулевого дохода»). Подача — только электронно.
• Пенсионный коэффициент (ИПК) и стаж: Требования к 2024 году: минимум 15 лет стажа и 28,2 ИПК (повышаются ежегодно).

Данная информация актуальна на момент публикации. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы и необходимый пакет документов на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.