ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» — это крупнейшая энергоснабжающая организация и гарантирующий поставщик электроэнергии в Нижегородской области. Компания обеспечивает прием платежей за электричество‚ заключение договоров купли-продажи‚ передачу показаний счетчиков и решение иных вопросов‚ связанных с электроснабжением населения и предприятий.

Ниже представлена подробная справочная информация для абонентов‚ проживающих в городе Бор Нижегородской области.

Адрес офиса в г. Бор

Основной офис обслуживания потребителей (кассы‚ приемная‚ технический отдел) расположен по следующему адресу:

Ориентир: здание находится в центральной части города‚ доступно для посещения пешком и на общественном транспорте.

Телефоны горячей линии и справочной службы

Для оперативной связи с колл-центром ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» рекомендуется использовать единый федеральный номер (звонок по России бесплатный):

• 8-800-200-0-200 — Единая бесплатная горячая линия (круглосуточно / в рабочее время операторов).

Важно: На локальных справочниках (например‚ на портале tvoy-bor.ru) в карточке организации часто не указываются отдельные городские номера отделения Бора‚ поэтому наиболее надежный способ дозвониться — использовать федеральный номер 8-800-200-0-200 или личный кабинет на сайте.

Режим работы офиса (приемная посетителей)

Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график по телефону горячей линии‚ так как режим может меняться в праздничные периоды или из-за эпидемиологической ситуации.

* Обеденный перерыв у специалистов может устанавливаться индивидуально‚ рекомендуется уточнять при звонке.

Официальный сайт и Личный кабинет

Основной информационный ресурс компании: nn.tns-e.ru.

Внимание: При попытке зайти на официальный сайт с некоторых IP-адресов может срабатывать защита DDoS-Guard (страница с проверкой безопасности). Если доступ заблокирован:

1. Попробуйте обновить страницу через несколько секунд (обычно проверка проходит автоматически).
2. Отключите VPN/прокси‚ если они включены — они часто вызывают блокировку защитными системами.
3. Попробуйте зайти с мобильного интернета или другого устройства.
4. Используйте мобильное приложение «ТНС Энерго» (доступно в App Store и Google Play) — оно часто работает стабильнее веб-версии.

Что можно сделать в Личном кабинете (ЛК):

• Передать показания счетчиков электроэнергии;
• Получить квитанцию на оплату (дубликат);
• Посмотреть историю начислений и оплат;
• Заключить договор купли-продажи электроэнергии (ДКП) в электронном виде;
• Настроить уведомления о необходимости передачи показаний;
• Оформить перерасчет или подать заявку на замену счетчика.

Способы оплаты квитанций ТНС энерго (Бор)

Абоненты города Бора могут оплатить электричество без комиссии или с минимальной комиссией следующими способами:

• Личный кабинет на сайте / Мобильное приложение (банковские карты Мир‚ Visa‚ MasterCard‚ СБП — часто без комиссии).
• Банки-парнеры: ПАО Сбербанк‚ ПАО «Альфа-Банк»‚ ПАО «Почта Банк»‚ АО «Райффайзенбанк»‚ АО «Т-Банк» и др. (через приложения банков‚ терминалы самообслуживания‚ отделения).
• Система быстрых платежей (СБП) — по QR-коду в квитанции или через ЛК банка.
• Отделения «Почты России» — по квитанции или штрих-коду (комиссия по тарифам Почты России).
• Платежные терминалы (Квитанция‚ Элекснет‚ Comepay и др. — уточняйте комиссию на экране терминала).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчика в г. Бор?

Ежемесячно с 15 по 26 число (включительно) через: Личный кабинет‚ приложение‚ горячую линию 8-800-200-0-200 (автоинформатор или оператор)‚ SMS (формат уточняйте на сайте).

Где взять бланк договора купли-продажи (ДКП)?

Скачать бланк можно на сайте nn.tns-e.ru в разделе «Абонентам» -> «Договоры». Заполненный и подписанный договор можно сдать в офисе по адресу ул. ###‚ 10 или отправить почтой/через ЛК.

Что делать‚ если пришел неверный начисление?

Напишите заявление на перерасчет. Подать можно: в офисе (ул. ###‚ 10)‚ через Личный кабинет (раздел «Обращения»)‚ по почте на юр.адрес компании или через форму обратной связи на сайте.

Есть ли в Боре отделения для приема платежей наличными?

В самом офисе по ул. ###‚ 10‚ как правило‚ кассового окна для приема наличных нет (работа ведется безналичным расчетом или через терминалы/банки). Оплатить наличными удобнее всего в отделениях Сбербанка‚ Почты России или через терминалы оплаты‚ установленные в торговых центрах города.

Краткая справка для сохранения

• Организация: ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»
• Филиал/Офис в г. Бор: ул. ###‚ 10
• Горячая линия (бесплатно по РФ): 8-800-200-0-200
• Режим работы офиса: Пн-Пт 08:00–17:00‚ Сб-Вс — выходной
• Сайт: nn.tns-e.ru
• Передача показаний: 15–26 числа каждого месяца

Информация актуальна на момент публикации (основа: данные открытых справочников и официального сайта ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»). Перед визитом в офис рекомендуется подтвердить режим работы по телефону горячей линии.