Филиал АО «Мособлгаз» в городе Красногорск является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим газоснабжение населения и организаций Северо-Западного округа Московской области. Ниже представлена актуальная и структурированная информация для обращения в абонентский отдел, аварийную службу и другие подразделения.
Основной адрес и реквизиты филиала
Центральный офис филиала «Северо-Запад» расположен по адресу:
143405, г. Красногорск, ул. ###, д. 26 (корп. 2)Индекс: 143405
Официальный сайт: mosoblgaz.ru
Электронная почта филиала: severo-zapad@mosoblgaz.ru
Телефоны абонентского отдела (Приемная абонентской службы)
Для решения вопросов, связанных с заключением договоров газификации, перерасчетами, передачей показаний счетчиков, оформлением льгот и оплатой квитанций, необходимо обращаться в абонентскую службу.
- Основной многоканальный телефон абонентской службы: +7 (495) 562-64-77
- Дополнительный телефон: +7 (495) 562-47-31
- Единая справочно-информационная линия (многоканальная): +7 (498) 569-03-04 (с возможностью набора добавочных номеров)
Часы работы абонентского отдела (личный прием)
Важно: График приема посетителей может отличаться от графика работы колл-центра. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефонам выше.
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 18:00 (без перерыва на обед).
- Пятница: с 08:00 до 16:45 (без перерыва).
- Суббота: с 09:00 до 13:00 (или до 16:45 в зависимости от графика дежурств — уточняйте по телефону).
- Воскресенье: выходной.
Примечание: Некоторые источники указывают расширенный график работы офиса (Пн-Пт 9:00–20:00, Сб 9:00–16:45), однако прием граждан в кабинетах абонентской службы часто ведется в более узкие временные окна (с 8:00).
Аварийная газовая служба (Круглосуточно)
В случае утечки газа, запаха газа или других аварийных ситуаций звоните по телефонам аварийной службы. Они работают круглосуточно, без выходных и перерывов.
- Телефон аварийной службы (филиал): +7 (495) 562-15-55
- Единый аварийный номер (МЧС/Газовые службы): 104 (с мобильного) или 112 (единый номер экстренных служб).
Коммерческая служба и работа с юридическими лицами
Для вопросов технологического присоединения, проектирования, заключения договоров купли-продажи газа для организаций и ИП:
- Телефон коммерческой службы: +7 (498) 569-03-04 (доб. номер, уточняйте у оператора)
- Кабинет: 104
- Начальник службы: Клевцов Андрей Владимирович (внутр. 08-737)
- Email для технических вопросов: techotdel_20@krasnogorsk.mosoblgaz.ru (в письме обязательно укажите ФИО и контактный телефон)
Онлайн-сервисы и Личный кабинет
Многие вопросы можно решить без звонков и визитов в офис, используя цифровые сервисы Мособлгаз:
- Личный кабинет абонента: на сайте mosoblgaz.ru (передача показаний, история начислений, оплата онлайн без комиссии, заказ вызова мастера).
- Мобильное приложение: «Мособлгаз» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
- Чат-бот в Telegram / на сайте: для быстрых ответов на типовые вопросы.
- Подача заявки на технологическое присоединение: через раздел «Газификация» на официальном портале.
Банковские реквизиты для оплаты (Филиал Северо-Запад)
При оплате через банковские приложения или терминалы используйте следующие реквизиты получателя:
| Получатель | АО «Мособлгаз» (Филиал «Северо-Запад») |
| ИНН | ### / КПП 502402001 |
| р/с | 40602###2077 |
| Банк | Сбербанк России (Красногорское ОСБ № 7808) |
| к/с | 30101###0225 |
| БИК | 044525225 |
| Адрес банка | г. Красногорск, ул. ###, д. 21 |
Схема проезда и входы
Офис находится в здании по адресу ул. ###, 26, корп. 2. Ориентир: рядом проходит проспект Заводская, ближайшие остановки общественного транспорта — «Заводская улица» или «Площадь 50-летия Октября».
- Вход в абонентскую службу обычно организован со двора здания (безбарьерная среда предусмотрена).
- На карте (Яндекс.Карты, 2ГИС) объект подписан как «Мособлгаз», «Служба газового хозяйства Мособлгаз» или «АО Мособлгаз филиал Северо-Запад».
Краткая шпаргалка по номерам
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Абонентская служба (показания, договора, долги) | +7 (495) 562-64-77 +7 (495) 562-47-31 | Пн-Чт 8:00-18:00, Пт 8:00-16:45 |
| Справочно-информационная линия / Колл-центр | +7 (498) 569-03-04 | Пн-Пт 9:00-18:00 (уточняйте) |
| Аварийная газовая служба | +7 (495) 562-15-55 104 / 112 | Круглосуточно |
| Горячая линия Мособлгаз (федеральная) | 8 (800) 200-… (уточняйте на сайте) | Рабочие дни |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика газа в Красногорске?
До 25-го числа текущего месяца одним из способов:
- Личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru или в приложении.
- По телефону абонентской службы: +7 (495) 562-64-77 (автоинформатор или оператор).
- Через терминалы оплаты / банкоматы Сбербанка и партнеров.
- В чат-боте официальной группы ВКонтакте или Telegram.
Где оплатить газ без комиссии?
Без комиссии оплата возможна в Личном кабинете на сайте Мособлгаз (банковскими картами МИР, Visa, MasterCard), через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в приложении банка или в квитанции, а также в кассах Сбербанка (по карте/счету получателя).
Как записаться на прием в офис без очереди?
Рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет (раздел «Запись на прием») или позвонив по телефону +7 (495) 562-64-77. Это сэкономит время ожидания.
Что делать, если пришел квитанция с ошибкой?
Обратитесь в абонентскую службу по телефону +7 (495) 562-64-77 или напишите заявление в Личном кабинете (раздел «Обращения»). Приложите фото счетчика и квитанции. Перерасчет производится в течение расчетного периода.
Данная информация собрана на основе открытых источников на . Номера телефонов, часы работы и реквизиты могут изменяться. Перед визитом или важным платежом рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте mosoblgaz.ru или по горячей линии.