Водоснабжение и водоотведение — одни из самых важных коммунальных услуг для жителей любого города. В Тамбове эти вопросы решает ООО «РКС-Тамбов» (водоканал), у которого работает круглосуточная дежурная и аварийная служба. В этой статье собраны актуальные контакты и рекомендации, куда обращаться при проблемах с водой.
Контактные данные водоканала Тамбова
- Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. ###, д. 5
- Телефон контактного центра: 7 (4752) 700-700
- Телефон аварийной службы: 7 (4752) 490-046
- Дежурная служба водоканала (городская): 72-11-39
- Центральная городская диспетчерская служба: 72-03-39
Операторы центра единого обслуживания доступны по номеру 7 (4752) 700-700. Через контактный центр можно задать вопрос о начислениях, сообщить о проблеме, передать показания счётчиков или оставить обращение.
Когда звонить в дежурную (аварийную) службу
Дежурная служба водоканала принимает обращения круглосуточно. Обращаться следует в следующих ситуациях:
- Прорыв водопровода на улице или в подвале дома;
- Отсутствие холодной воды без предварительного уведомления;
- Затопление подвальных помещений;
- Выход канализационных стоков на поверхность;
- Провалы грунта возле колодцев и коммуникаций;
- Резкое ухудшение качества воды (цвет, запах, привкус).
Как правильно оставить заявку
При звонке в дежурную службу рекомендуется:
- Назвать точный адрес (улица, номер дома, подъезд);
- Кратко описать проблему и её масштаб;
- Оставить контактный телефон для обратной связи;
- Записать номер заявки — он пригодится для контроля исполнения.
Плановые отключения воды
Информацию о плановых ремонтных работах и временных отключениях водоснабжения можно уточнить в контактном центре по телефону 7 (4752) 700-700, а также на официальном сайте организации. Управляющие компании, как правило, дополнительно размещают объявления в подъездах.
Другие полезные телефоны Тамбова
- Единая служба спасения: 112
- Аварийная служба тепловых сетей: 72-50-03
- Электросети (АО «ОРЭС-Тамбов»): 72-27-37, 72-57-09
- Центральная городская диспетчерская: 72-03-39
Дежурная служба водоканала Тамбова работает круглосуточно и готова оперативно реагировать на аварийные ситуации. Сохраните номера 7 (4752) 700-700 и 72-11-39 в телефоне, это поможет быстро решить проблему с водоснабжением или водоотведением. Обращаем внимание, что контактные данные носят справочный характер и могут изменяться; актуальную информацию уточняйте на официальном сайте организации.