Росреестр (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии) — ведомство, к которому жители Томска и Томской области обращаются по вопросам регистрации прав на недвижимость, кадастрового учёта, получения выписок из ЕГРН и многим другим․ В этой статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обратиться лично и какие услуги можно получить дистанционно․
Телефоны горячей линии Росреестра
Для получения справочной информации и консультаций жители Томска могут воспользоваться следующими телефонами:
- 8 (800) 100-34-34 — единый бесплатный номер горячей линии Росреестра по всей России․ Звонок бесплатный с любого телефона (стационарного или мобильного);
- 8 (3822) 65-66-59, приёмная Управления Росреестра по Томской области․ По этому номеру можно уточнить вопросы, касающиеся работы регионального управления․
По телефону горячей линии специалисты отвечают на вопросы о порядке регистрации прав, сроках оказания услуг, необходимых документах, статусе поданного заявления, а также консультируют по вопросам кадастрового учёта․
Адрес Управления Росреестра по Томской области
Главный офис регионального управления расположен по адресу:
634003, г․ Томск, ул․ Пушкина, 34
Здесь ведётся приём граждан по вопросам, требующим личного присутствия, рассматриваются обращения и жалобы, а также осуществляется консультативная работа, в т․ч․ с гражданами, пострадавшими в результате чрезвычайных ситуаций, — по порядку, способам, срокам и формам предоставления государственной помощи․
Отделы Росреестра в Томске и области
Помимо центрального управления, на территории Томска действуют отделы ведомства, а всего по Томской области работает около 20 отделов Росреестра․ В них можно:
- подать документы на государственную регистрацию прав и кадастровый учёт;
- получить выписку из ЕГРН;
- уточнить статус рассмотрения заявления;
- получить консультацию по кадастровым вопросам․
Обратите внимание: значительная часть услуг по приёму документов на регистрацию недвижимости оказывается через МФЦ «Мои документы», поэтому перед визитом рекомендуется уточнить по телефону, куда именно следует обращаться с вашим вопросом․
Онлайн-сервисы Росреестра
Многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая офис:
- Официальный сайт Росреестра (rosreestr․gov․ru) — заказ выписок из ЕГРН, проверка статуса заявления, справочная информация об объектах недвижимости․
- Портал Госуслуг — подача заявлений на регистрацию прав и получение выписок в электронном виде․
- Публичная кадастровая карта — просмотр сведений об участках и зданиях․
- Электронная приёмная — подача обращений и жалоб в письменном виде через сайт․
Полезные советы при обращении
- Перед звонком на горячую линию подготовьте кадастровый номер объекта или номер заявления — это ускорит получение ответа․
- Линия 8 (800) 100-34-34 работает в будние дни в рабочие часы; в остальное время пользуйтесь онлайн-сервисами․
- Если вопрос не удалось решить по телефону, направьте письменное обращение через электронную приёмную — на него обязаны ответить официально в установленный законом срок․
Связаться с Росреестром в Томске несложно: для быстрой консультации подойдёт бесплатная горячая линия 8 (800) 100-34-34, для вопросов к региональному управлению — телефон приёмной 8 (3822) 65-66-59, а для личного визита — офис на улице Пушкина, 34․ Большинство же услуг сегодня доступно онлайн, что экономит время и избавляет от необходимости стоять в очередях․