Водоснабжение и водоотведение, критически важные коммуникации как для жилых домов, так и для промышленных предприятий Кемеровской области — Кузбасса. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с водоканалами региона, куда обращаться при аварийных ситуациях и какие организации обслуживают промышленные объекты.

Основные водоканалы Кемеровской области

На территории Кузбасса работает несколько крупных организаций, обеспечивающих подачу воды и приём сточных вод:

• АО «КемВод» — основной оператор водоснабжения города Кемерово;
• АО ПО «Водоканал» — обслуживает город Прокопьевск и прилегающие территории;
• муниципальные водоканалы Новокузнецка, Белово, Ленинск-Кузнецкого и других городов региона.

АО «КемВод» (Кемерово): контакты и телефоны

Головной офис АО «КемВод» расположен по адресу: г. Кемерово, ул. ###, д. 11. Также аварийная служба работает по адресу Октябрьский проспект, 53/2.

Телефоны для связи:

• 8 (800) 500-94-94 — единая справочная служба (звонок бесплатный по России);
• +7 (3842) 65-70-57 — аварийная служба;
• +7 (3842) 36-32-12 — аварийная служба (дополнительный номер);
• +7 (3842) 36-33-09 — приёмная;
• +7 (3842) 36-31-11 — факс.

Аварийная служба работает круглосуточно и принимает заявки о порывах водопроводных и канализационных сетей, отсутствии воды, засорах и других нештатных ситуациях.

АО ПО «Водоканал» (Прокопьевск)

Акционерное общество «Производственное объединение Водоканал» (ИНН ###) обслуживает Прокопьевск — один из крупных промышленных центров Кузбасса.

Адрес: 653000, Кемеровская область — Кузбасс, г. Прокопьевск, пер. Артёма.

Организация занимается забором, очисткой и распределением воды, а также водоотведением для населения и промышленных предприятий города.

Услуги водоканалов для промышленных предприятий

Промышленные потребители Кемеровской области могут обратиться в водоканалы по следующим вопросам:

1. Технологическое присоединение к сетям водопровода и канализации;
2. Выдача технических условий для строительства и реконструкции объектов;
3. Контроль качества сбрасываемых сточных вод;
4. Установка и поверка приборов учёта воды;
5. Аварийно-восстановительные работы на сетях.

Как правильно обратиться в водоканал

Чтобы ваш вопрос был решён быстро, рекомендуем:

• при аварии звонить на круглосуточные номера аварийной службы и чётко называть адрес и характер проблемы;
• по вопросам договоров и начислений обращаться в абонентский отдел в рабочие часы;
• при письменных обращениях указывать реквизиты организации, адрес объекта и суть запроса;
• сохранять номер заявки, который сообщит оператор, для контроля исполнения.

Полезные советы для промышленных потребителей

Предприятиям Кузбасса стоит помнить, что своевременное заключение договора и соблюдение условий водоотведения помогают избежать штрафов и перебоев в работе. Регулярная поверка счётчиков воды и контроль состава стоков — обязательные требования для промышленных абонентов.

Связаться с водоканалом в Кемеровской области несложно: для жителей и предприятий Кемерово работает единый бесплатный номер 8 (800) 500-94-94, а аварийные службы принимают звонки круглосуточно. Для промышленных объектов Прокопьевска действует АО ПО «Водоканал». Актуальные телефоны и адреса всегда можно уточнить на официальных сайтах организаций и в справочных сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты.