Комитет по транспорту Санкт-Петербурга, исполнительный орган государственной власти города, который проводит государственную политику в области планирования развития транспортного комплекса, организации дорожного движения и хранения транспортных средств. Многие автомобилисты обращаются в ведомство по вопросам штрафов, платных парковок и городских стоянок. В этой статье собраны актуальные контакты и полезная информация о том, как связаться с Комитетом.
Контактные данные Комитета по транспорту СПб
Адрес: 191024, Санкт-Петербург, Исполкомская ул., д. 16, лит. А
Телефоны
- 8 (812) 576-55-55 — справочная служба по приёму жалоб и предложений;
- 8 (812) 417-50-00, справочная служба по платным парковкам и городским стоянкам;
- 8 (812) 576-55-69, дополнительный номер для обращений граждан.
По каким вопросам можно обратиться
Жители и гости города чаще всего звонят в Комитет по транспорту по следующим вопросам:
- Штрафы за неоплаченную парковку. Если вы получили постановление о штрафе за стоянку на платной городской парковке и считаете его необоснованным, можно уточнить детали по телефону справочной службы.
- Работа платных парковок. Вопросы о тарифах, способах оплаты, парковочных абонементах и резидентных разрешениях.
- Организация дорожного движения. Предложения по установке знаков, разметки, светофоров.
- Работа общественного транспорта. Жалобы на маршруты, расписание, состояние остановок.
- Эвакуация транспортных средств. Уточнение информации о перемещённых автомобилях.
Как подать обращение письменно
Помимо телефонных звонков, граждане могут направить обращение в Комитет по транспорту в письменной форме:
- через электронную приёмную на официальном сайте Комитета;
- по электронной почте — с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения;
- лично — по адресу: Исполкомская ул., д. 16, в часы приёма граждан;
- через портал «Наш Санкт-Петербург», где также рассматриваются жалобы на транспортную инфраструктуру.
Как обжаловать штраф за парковку
Если вы не согласны со штрафом за неоплату или нарушение правил парковки, вы вправе его обжаловать:
- Подготовьте документы: копию постановления, чеки об оплате парковки, фотоматериалы.
- Подайте жалобу в Комитет по транспорту (лично, почтой или через электронную приёмную) в течение 10 дней с момента получения постановления.
- Дождитесь ответа, срок рассмотрения обращения обычно составляет до 30 дней.
- При отказе решение можно обжаловать в суде.
Полезные советы при обращении
- Перед звонком подготовьте номер постановления и данные автомобиля — это ускорит обработку запроса.
- Звоните в рабочие часы — справочные службы работают в будние дни.
- Сохраняйте все квитанции об оплате парковки — они могут понадобиться при обжаловании.
- Проверить наличие штрафов можно также на официальном портале госуслуг Санкт-Петербурга.
Комитет по транспорту Санкт-Петербурга — основной орган, отвечающий за транспортную политику города, включая платные парковки и связанные с ними штрафы. Основные телефоны для связи: 8 (812) 576-55-55 (жалобы и предложения) и 8 (812) 417-50-00 (платные парковки). Перед обращением рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте ведомства, так как номера и график работы могут изменяться.