Министерство социальной политики Красноярского края — это ключевой региональный исполнительный орган власти, осуществляющий управление в сфере социальной защиты населения, труда и занятости, поддержки семей с детьми, пожилых граждан и инвалидов. Для эффективного обращения граждан и организаций важно иметь актуальные контактные данные. В этой статье собрана подробная информация об адресах электронной почты, телефонах, юридическом адресе и официальном сайте ведомства на 10 февраля 2026 года.
Основные контактные данные
Юридический и почтовый адрес
660049, Красноярский край, г. Красноярск, проспект Мира, д. 34
Здание расположено в центральной части города. Для посетителей с ограниченными возможностями здоровья предусмотрен доступный вход (пандус).
Телефоны приемной и справочно-информационной службы
- +7 (391) 227-59-94, приемная министра / главная справочная;
- +7 (391) 221-77-10 — дополнительный номер приемной;
- +7 (391) 229-16-00 — справочно-информационная служба (уточняйте режим работы).
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: https://szn24.ru/ — основной портал с новостями, нормативными актами, реестрами услуг и формой обратной связи.
- Портал государственных услуг (Госуслуги): большинство социальных услуг предоставляется в электронном виде через gosuslugi.ru.
- Социальные сети: ведомство ведет официальные страницы ВКонтакте, Telegram, ОК (ссылки доступны на главной странице сайта szn24.ru).
Адреса электронной почты (E-mail)
Важно: В Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) единый адрес электронной почты министерства не публикуется. Однако, исходя из данных открытых справочников (СПАРК, РБК Компании, 2ГИС, официальный сайт) и доменной зоны @szn24.ru, используются следующие адреса:
Основные рабочие адреса (по данным открытых источников):
- szn24@szn24.ru — центральный адрес для входящей корреспонденции (часто указывается как основной контактный e-mail в справочниках).
- kiv@szn24.ru — адрес, относящийся к КИВ (Комитету по информатизации и связи) или канцелярии министерства (в источниках встречается как
kivszn24.ru, что соответствует форматуkiv@szn24.ru). - fra@szn24.ru — возможный адрес финаново-экономического отдела или отдела федеральных отношений (в источниках указан как
fraszn24.ru). - vachaeva@szn24.ru — персональный/рабочий адрес сотрудника (в источниках указан как
vachaevaszn24.ru).
Рекомендация: Для гарантированной доставки официального обращения рекомендуется:
- Использовать форму обратной связи на официальном сайте szn24.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Дублировать письмо на адрес szn24@szn24.ru.
- В теме письма обязательно указывать суть обращения (например: «Жалобу на действия МФЦ», «Вопрос по выплате пособия», «Запрос справки»).
Защищенный адрес (JavaScript)
На некоторых подсайтах и страницах подведомственных организаций (например, Учредитель министерства, Уполномоченный по правам человека) встречается запись: «Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра». Это означает, что адрес не виден в коде страницы для парсеров, но отображается в браузере пользователя. Обычно это адреса конкретных структурных подразделений.
Руководство и реквизиты организации
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Министерство социальной политики Красноярского края |
| Руководитель (Министр) | Пастухова Ирина Леонидовна |
| ИНН | ### |
| ОГРН | 10### |
| ОКПО | 00098654 |
| Дата регистрации (ОГРН) | 2008 год (согласно ОГРН) |
Как написать в Министерство эффективно?
Электронная форма обратной связи (Приоритетный способ)
На сайте szn24.ru в разделе «Обращения граждан» («Написать министру» / «Электронная приемная») размещена официальная форма. Преимущества:
- Автоматическая регистрация входящего документа с присвоением номера (КИД).
- Отслеживание статуса рассмотрения по номеру.
- Гарантированный срок ответа (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — 30 дней, в сложных случаях до 45 дней).
- Возможность прикрепить сканы документов (PDF, JPG, PNG).
Почтовое отправление (Почта России)
Адрес для бумажных писем: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 34, Министерство социальной политики Красноярского края.
Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.
Личный прием граждан
Министр и заместители министров регулярно проводят личные приемы граждан. График приемов, правила записи (через сайт, по телефону приемной или на портале Госуслуг) публикуются на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какую почту указывать в реквизитах договора/счета на оплату?
В официальных реквизитах для платежей и договоров обычно указывается юридический адрес и банковские реквизиты (КБК, код основания платежа). E-mail для бухгалтерии/финотдела лучше уточнять по телефону 229-16-00 или запрашивать у вашего куратора в министерстве. Часто для документооборота используют szn24@szn24.ru или адрес конкретного структурного подразделения.
Почему в ЕГРЮЛ нет e-mail?
Согласно законодательству, включение адреса электронной почты в ЕГРЮЛ для некоммерческих организаций и госорганов не является обязательным (в отличие от юрлиц коммерческого характера). Министерство информирует о контактах через свой официальный сайт.
Как связаться с конкретным отделом (пособия, пенсии, трудоустройство)?
На сайте szn24.ru в разделе «Структура» / «Телефонный справочник» опубликованы контактные телефоны и, в некоторых случаях, e-mail конкретных департаментов и управлений (Департамент социальной защиты, Департамент труда и занятости, Управление по делам семьи и детей и др.).
Для связи с Министерством социальной политики Красноярского края наиболее надежны следующие каналы:
- Официальный сайт szn24.ru (форма обращения, справочник телефонов структурных подразделений).
- E-mail:
szn24@szn24.ru(основной общий ящик). - Телефон приемной: +7 (391) 227-59-94 (для уточнения деталей, записи на прием, проверки статуса обращения).
При обращении по электронной почте обязательно указывайте свои ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть вопроса. Приложите сканы подтверждающих документов. Это значительно ускорит процесс рассмотрения и получения качественного ответа.
Данные актуальны на . Контактная информация госорганов может меняться. Перед отправкой важного обращения рекомендуется сверить актуальные реквизиты на официальном сайте szn24.ru или по телефону справочной службы.