Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области — это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий управление в сфере строительства, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства и архитектурной деятельности. Для граждан и организаций часто возникает необходимость связаться с ведомством по вопросам качества коммунальных услуг, капремонта, газификации, разрешительной документации или обращениями о недобросовестных управляющих компаниях.

Ниже представлена актуальная и структурированная контактная информация, собранная из открытых официальных источников и справочников на 10 февраля 2026 года.

Главный адрес и реквизиты

• Полное наименование: Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области
• Юридический и фактический адрес: 410012 (410042), г. Саратов, ул. ###. Челюскинцев, д. 114 (2 этаж, Кировский район)
• ИНН: ###
• ОГРН: 1056405029560
• ОКПО: 72555229
• Официальный сайт: minstroysaratov.gov.ru (на сайте размещены реестры УК, графики капремонта, нормативные акты и форма электронного обращения)
• Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты» / «Обращения граждан» (защищена от спам-ботов)

Телефонный справочник Министерства (код региона 8452)

Ведомство имеет несколько контактных номеров для разных целей: приемная министра, справочно-информационная служба, приемная заместителей и профильные отделы.

Основные «горячие» линии и приемные

Структурные подразделения и профильные телефоны

Министерство имеет сложную структуру. Для решения узких вопросов (архитектура, капремонт, газ, надзор) эффективнее обращаться напрямую в соответствующие департаменты. Номера внутренних телефонов часто начинаются с 74-xx-xx или 26-xx-xx.

Ключевые направления деятельности:

• Департамент жилищной политики и ЖКХ — вопросы управления МКД, тарифов, капремонта, реестра недобросовестных УК.
• Департамент строительства и архитектуры — разрешительная документация, экспертиза, градостроительство.
• Департамент газификации и ресурсоснабжения, координация программы газификации, взаимодействие с «Т Плюс» и газораспределителями.
• Государственная жилищная инспекция (ГЖИ), контроль за деятельностью УК, ТСЖ, ЖСК, проверки качества услуг.
• Главный архитектор области — вопросы архитектурного облика, проектирования.

Примечание: Прямые номера профильных отделов лучше уточнять по главной справочной 26-30-61 или на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений», так как внутренняя нумерация может меняться при реорганизации (последняя известная реорганизация — 19 сентября 2025 г.).

Контакты ресурсоснабжающих организаций (для экстренных случаев)

Часто вопросы, адресуемые в Министерство, относятся к компетенции ресурсоснабжающих компаний. Для оперативного решения проблем с отоплением, водой, электричеством или газом звоните напрямую диспетчерским службам:

• ПАО «Т Плюс» (Саратов): (8452) 32-00-22 (единый диспетчерский)
• ПАО «Т Плюс» (Балаково): (8453) 611-500
• ПАО «Т Плюс» (Энгельс): (8453) 55-75-08
• Газовые аварийные службы (Горгаз): 04 (с городского), 104 (с мобильного) — работает круглосуточно.
• Электросети (Росаэлектро / МРСК Волги): 8-800-220-0-220 (федеральная линия) или локальные диспетчерские.

Режим работы приемной граждан

Личный прием граждан (в т.ч. Министром и заместителями) ведется по предварительной записи.

• Адрес приема: г. Саратов, ул. ###. Челюскинцев, 114 (вход со двора, 2 этаж).
• График работы приемной (общий для ведомства): Понедельник – четверг: 08:00 – 17:30, Пятница: 08:00 – 16:15 (перерыв: 12:00 – 13:00). Выходные: суббота, воскресенье.
• Запись на прием: по телефону 26-30-61 или через портал Госуслуги (РОИВ — Региональная общественная приемная) и на сайте minstroysaratov.gov.ru в разделе «Прием граждан».

Альтернативные способы обращения

Если дозвониться по телефону не удается или вопрос требует письменного ответа, используйте:

1. Электронная приемная на сайте Министерства (раздел «Обращения граждан» / «Написать министру»). Требует авторизации через Госуслуги или регистрации на портале.
2. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (роив.госуслуги.ру) — обращения направляются в Министерство автоматически по тематике.
3. Почтовое обращение: 410012, г. Саратов, ул. ###. Челюскинцев, д. 114, Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области.
4. Официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) — для оперативной информации о графиках отопления, перекрытиях воды, новостях капремонта.

Частые вопросы (FAQ)

Куда жаловаться на Управляющую компанию (УК)?

Написать заявление в саму УК (обязательный досудебный этап).
Обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) Саратовской области (структурное подразделение Министерства) через сайт minstroysaratov.gov.ru или по телефону справочной 26-30-61 (просить соединить с ГЖИ).
Обратиться в Прокуратуру или суд.

Как узнать, входит ли мой дом в программу капремонта на текущий год?

Информация публична на сайте Министерства в разделе «Капитальный ремонт» -> «Реестр объектов» или на сайте Фонда капремонта Саратовской области. По телефону 26-30-61 можно уточнить статус объекта.

Куда звонить, если нет отопления / горячей воды зимой?

Срочно звоните в аварийно-диспетчерскую службу вашей Управляющей компании (номер в платежке или на информационном стенде в подъезде). Параллельно — в диспетчерскую ресурсоснабжающей организации (Т Плюс: 32-00-22 для Саратова). В Министерство (26-30-61 или 74-00-47) звоните для фиксации факта нарушения прав, если УК и РСО не реагируют.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, официального сайта minstroysaratov.gov.ru, справочников организаций (Zoon, 2ГИС, Яндекс Карты) и информации от Правительства Саратовской области актуальной на . Номера телефонов и график работы могут изменяться; перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по справочным телефонам.