Если вы проживаете в городе Новомосковске Тульской области и вам необходимо связаться с водоканалом — по вопросам водоснабжения, водоотведения, аварийных ситуаций, передачи показаний счётчиков или оплаты услуг — в этой статье вы найдёте всю необходимую контактную информацию.
Контактные телефоны Новомосковского городского водоканала
Официальные номера телефонов организации:
- +7 (48762) 9-73-99 — основной телефон (приёмная, абонентский отдел);
- +7 (48762) 3-88-76 — диспетчерская служба (аварийные ситуации, отключения воды, прорывы труб).
Диспетчерскую службу рекомендуется использовать в экстренных случаях: при отсутствии воды, порывах водопроводных сетей, засорах канализации и других нештатных ситуациях.
Адрес организации
Новомосковский городской водоканал расположен по адресу:
301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. ###, д. 2
Руководитель организации — Салихов Шамиль Жаудетович.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт Новомосковского городского водоканала: ngwk.ru
На сайте доступен личный кабинет абонента. После регистрации и авторизации вы сможете:
- оплатить услуги водоснабжения и водоотведения онлайн;
- посмотреть баланс лицевого счёта;
- передать показания приборов учёта воды;
- распечатать квитанцию на оплату;
- ознакомиться с документами и отчётностью организации.
По каким вопросам обращаться в водоканал
Жители Новомосковска могут обращаться в водоканал по следующим вопросам:
- Аварийные ситуации — прорыв трубы, отсутствие воды, низкое давление в сети, засор канализации (звоните в диспетчерскую: +7 (48762) 3-88-76).
- Установка и опломбировка счётчиков — подача заявки на замену или поверку приборов учёта.
- Вопросы начислений — уточнение суммы в квитанции, изменение количества зарегистрированных жильцов, перерасчёт.
- Передача показаний — если нет возможности передать данные через личный кабинет.
Полезные советы при обращении
- При звонке подготовьте номер лицевого счёта — он указан в квитанции. Это ускорит решение вопроса.
- Если дозвониться не удаётся, попробуйте обратиться лично в абонентский отдел по адресу ул. ###, д. 2, либо воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
- Заявки на опломбировку счётчиков лучше подавать заранее, так как сроки исполнения могут составлять до 10–14 рабочих дней.
- Сохраняйте номера заявок и фиксируйте дату обращения — это пригодится при повторном обращении.
Основные контакты Новомосковского городского водоканала:
- Телефон приёмной: +7 (48762) 9-73-99
- Диспетчерская (аварийная служба): +7 (48762) 3-88-76
- Адрес: г. Новомосковск, ул. ###, д. 2
- Сайт: ngwk.ru
Сохраните эти номера, чтобы в случае аварии или вопросов по оплате вы могли оперативно связаться со специалистами водоканала.