Обращение в органы социальной защиты, это часто необходимый шаг для оформления пособий, субсидий, пенсий и других мер поддержки. В Великом Устюге (Вологодская область) функции по социальному обеспечению населения выполняют несколько структурных подразделений: Филиал ГКУ ВО «Центр социальных выплат» (ЦСВ), Управление социальной защиты (Отдел соцзащиты) и Клиентская служба Социального фонда России (СФР). Ниже представлена актуальная на 10 февраля 2026 года контактная информация, режимы работы и адреса для личного обращения.
Филиал ГКУ ВО «Центр социальных выплат» по Великоустюгскому району (Главный офис)
Это ключевое учреждение, через которое проходят основные социальные выплаты (пособия по детям, материнский капитал, меры социальной поддержки, субсидии на оплату ЖКХ).
Адрес:
г. Великий Устюг, ул. ###, д. 51 (1 этаж, каб. 7 и другие кабинеты).
Также в справочниках встречается адрес: ул. ###, д. 51/6 (Комплексный центр социального обслуживания населения).
Телефоны справочно-информационной службы и отделов:
- Единый справочный / Горячая линия филиала: 8 (81738) 2-13-24 (Директор / Общие вопросы)
- Отдел субсидий (оплата ЖКХ, топлива): 8 (81738) 2-55-89
- Отдел детских пособий (родительский капитал, пособия по беременности и рождению, выплаты до 17 лет): 8 (81738) 2-10-78
- Отдел иных мер социальной поддержки (пособия инвалидам, пожилым, выплаты ЕДВ и т.д.): 8 (81738) 2-30-76
- Заведующая отделением (Людмила Храпова): 8 (81738) 2-65-99
- Приемная / Общий вопрос (адрес ул. ###, 51, каб. 7): 8 (81738) 2-25-85
Бесплатная горячая линия (юридическая помощь по вопросам соцзащиты):
### — звонок бесплатный со всей России (оформление/продление документов, консультации по законодательству).
Режим работы (график приема граждан):
Обычно прием ведется в будние дни. Рекомендуется уточнять актуальный график по телефону 2-13-24 или на официальном сайте cso35.ru (раздел «Филиалы» -> «Великоустюгский район»), так как график может меняться (например, дни приема по вопросам субсидий могут отличаться от дней приема по детским пособиям).
Пример типичного графика: Понедельник–Пятница: 08:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Суббота, Воскресенье, выходной. Внимание: некоторые отделы могут принимать только по предварительной записи через Госуслуги или терминал в холле.
Управление социальной защиты населения Администрации города Великий Устюг (Муниципальный уровень)
Данный орган занимается вопросами местного значения: выдачей социальных карт, оформлением безвозмездной финансовой помощи (материальной помощи), вопросами жилищного обеспечения (очередь на жилье), социальным контрактами.
г. Великий Устюг, ул. ###, д. 51/6 (здание Комплексного центра социального обслуживания населения).
Телефон:
8 (81738) 2-13-24 (часто совпадает с контактным телефоном директора филиала ЦСВ, так как структуры могут находиться в одном здании или иметь общую приемную).
Контакты для города Красавино (территориальный участок):
Адрес: г. Красавино, ул. ###, д. 3, каб. … (уточняйте кабинет по телефону).
Клиентская служба Социального фонда России (СФР), бывший ПФР и ФСС
Здесь решаются вопросы страховых пенсий, пособий по временной нетрудоспособности (больничные), материнства, детским пособиям до 1.5 и 3 лет (если выплачиваются работодателем/СФР), СНИЛС, электронный трудовой стаж.
г. Великий Устюг, 2-я Пролетарская ул., д. 34А.
Примечание: Ранее отделение ФСС находилось по адресу: ул. ###, 108а. Актуальный адрес клиентской службы СФР — Пролетарская, 34А.
Телефоны:
- Единый контактный центр СФР (всепо России): ### (бесплатно).
- Телефон клиентской службы в Великом Устюге: уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Вологодская область» -> «Великий Устюг», так как локальные номера могут меняться при переходе на единую платформу.
Режим работы:
Понедельник–Пятница: 08:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Прием часто ведется по предварительной записи через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги» или по телефону ###.
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Великоустюгского района
Оказывает социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, психолого-педагогические) пожилым гражданам и инвалидам дома и в стационарном/дневном отделениях.
г. Великий Устюг, ул. ###, д. 51/6 (здание «Преодоление», социально-реабилитационное отделение).
8 (81738) 2-13-24 (общая линия комплекса).
Сводная таблица быстрых контактов
| Учреждение / Вопрос | Адрес | Ключевые телефоны |
|---|---|---|
| Филиал ЦСВ (Выплаты, Пособия, Субсидии) | ул. ###, 51 (каб. 7, 1 этаж) | 2-13-24 (справка) 2-55-89 (субсидии) 2-10-78 (детские пособия) 2-30-76 (иные меры поддержки) |
| Горячая линия соцзащиты (юридическая помощь) | — | ### (бесплатно) |
| Управление соцзащиты Администрации (Соцкарты, Мат. помощь, Жилище) | ул. ###, 51/6 | 2-13-24 |
| Клиентская служба СФР (Пенсии, Больничные, СНИЛС) | 2-я Пролетарская ул., 34А | ### (единый) Локальный уточнять на сайте СФР |
| КЦСОН (Услуги дома, стационар, реабилитация) | ул. ###, 51/6 | 2-13-24 |
Важные рекомендации перед обращением
- Предварительная запись: Большинство ведомств (СФР, Филиал ЦСВ) перешли на прием строго по предварительной записи. Записаться можно:
- Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Запись на прием».
- По телефону единого контактного центра ### (для СФР).
- По телефону 8 (81738) 2-13-24 (для Филиала ЦСВ и Управления соцзащиты).
- Через информационные терминалы в холле учреждений.
- Личный кабинет гражданина: Многие вопросы (проверка назначения пособий, сроки рассмотрения, история выплат) решаются удаленно через Личный кабинет на Госуслугах или Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru). Это сэкономит время на визит.
- Необходимые документы: Обязательно захватите с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг), документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, ИПРА для инвалидов и т.д.).
- Работа в городе Красавино: Жители Красавино могут обращаться по адресу: ул. ###, д. 3 (уточните кабинет и часы приема по телефону 2-13-24).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус выплаты или причину отказа?
Самый быстрый способ — зайти в Личный кабинет Госуслуг (раздел «Пособия и выплаты» -> «История выплат») или в Личный кабинет СФР. По телефону 2-13-24 или 2-30-76 также можно получить консультацию, назвав ФИО и СНИЛС.
Куда звонить, если не пришли деньги на карту «Мир» / в Почту России?
Проверьте статус в ЛК Госуслуг/СФР.
Позвоните в Клиентскую службу СФР: ### (если это пенсия/пособие СФР).
Позвоните в Филиал ЦСВ: 2-55-89 (субсидии) или 2-10-78 (детские пособия), они инициируют выплату.
Обратитесь в банк-эмитента карты или в Почту России за выпиской по счету.
Как оформить СНИЛС ребенку или восстановить утерянный?
Можно оформить через МФЦ «Мои Документы» (адрес в Великом Устюге уточняйте на сайте мфц35.рф или по телефону ###), через Личный кабинет Госуслуг (электронный СНИЛС) или лично в Клиентской службе СФР (Пролетарская, 34А) по предварительной записи.
Данная информация собрана на основе открытых справочных данных на 10 февраля 2026 года. Номера телефонов, адреса и режимы работы могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить актуальные данные по телефону 8 (81738) 2-13-24 или на официальных сайтах cso35.ru, sfr.gov.ru, gosuslugi.ru.