Сеть ресторанов быстрого питания русской кухни «Теремок» является одним из крупнейших работодателей в сфере общепита в России. Компания регулярно открывает вакансии для работы в ресторанах (повара‚ кассиры‚ администраторы‚ менеджеры) и в центральном офисе (IT‚ маркетинг‚ финансы‚ логистика). Ниже представлена актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с отделом кадров (HR-департаментом) «Теремок» по телефону‚ почте и в личном порядке.

Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия)

Для первичных контактов‚ уточнения актуальных вакансий и получения общих консультаций по трудоустройству удобнее всего использовать бесплатный федеральный номер:

• ### — звонок по России бесплатный (для стационарных и мобильных телефонов).

По этому номеру можно узнать о вакансиях в вашем городе‚ условиях работы‚ графике собеседований и этапах оформления.

Центральный офис (Москва) — HR-департамент

Головной офис компании находится в Москве. Именно здесь располагается главный штат отдела подбора и адаптации персонала для офисных позиций и управления сетью.

Телефоны московского офиса:

• +7 (495) 736-93-94 — основной многоканальный телефон приемной/справочного бюро.
• +7 (495) 956-27-30 — дополнительный контактный номер (также указан на Яндекс.Картах как контакт организации).
• 956-27-30 — городской номер (без кода 495).

Почтовый адрес и место нахождения (Москва):

119021‚ Москва‚ 5-й Донской проезд‚ д. 22/39‚ 5-й этаж.

Ориентир: Бизнес-центр «Донской»‚ вход со стороны 5-го Донского проезда. При личном визите необходимо иметь при себе паспорт для оформления пропуска на турникете (по отзывам сотрудников‚ охрана вежливая‚ здание современное).

Электронная почта (общая для офиса):

• office@teremok.ru — для направления резюме на офисные вакансии‚ деловых предложений и общих запросов к HR-службе.

Важно: В теме письма обязательно укажите название вакансии или пометку «Резюме — [Должность]» для быстрой сортировки рекрутерами.

Центр подбора и обучения в Санкт-Петербурге

Для Северной столицы и региона выделен отдельный структурный подразделение — Центр подбора и обучения. Здесь проходят собеседования на работу в ресторанах СПб и ЛО‚ а также обучение новичков.

Адреса отделов кадров в СПб:

1. Основной центр подбора и обучения: пр-т Энгельса‚ д. 33‚ БЦ «Светлановский»‚ 1 этаж.
   • Метро: Удельная (около 10 минут пешком).
   • Режим работы: с 10:00 до 18:00 (пн-пт).
2. Дополнительная точка приема (ресторан «Теремок»): Загородный проспект‚ д. 18‚ 2 этаж.
   • Метро: Владимирская / Достоевская (5 минут пешком).

Телефоны СПб-офиса (справочное бюро / приемная):

• +7 (812) 363-23-32
• +7 (812) 244-66-00

Рекомендуется звонить в рабочее время (10:00–18:00) для согласования времени визита на собеседование или уточнения списка необходимых документов.

Режим работы отдела кадров

Альтернативные способы найти работу и связаться с HR

Помимо прямых звонков‚ компания активно использует цифровые каналы для рекрутинга. Часто это быстрее‚ чем дозвониться по телефону в часы пик.

Официальный карьерный сайт

teremok.ru, раздел «Карьера» / «Вакансии». Здесь представлен полный реестр открытых позиций по всем городам присутствия сети с возможностью отклика в один клик (через форму или привязку профиля hh.ru / Госуслуг).

Крупныеjobb-порталы

• HeadHunter (hh.ru) — официальная страница работодателя «Теремок». Здесь публикуются все актуальные вакансии‚ есть отзывы сотрудников и рейтинг компании.
• SuperJob‚ Avito Работа‚ Яндекс.Работа — дублирование вакансий.
• DreamJob.ru — агрегатор отзывов‚ где сотрудники делятся опытом работы‚ зарплатами и условиями; HR-служба «Теремка» официально отвечает на отзывы.

Социальные сети и мессенджеры

• Официальные группы ВКонтакте и Telegram-каналы «Теремок» (часто публикуют срочные наборы‚ акции «Приведи друга» и контакты рекрутеров конкретных регионов).
• Чат-боты в Telegram для первичного скрининга резюме (ссылки обычно размещены на карьерном сайте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ) при контакте с HR

Какие документы нужны для трудоустройства в ресторан?

Стандартный пакет (по ТК РФ):

• Паспорт РФ (или вид на жительство / патент для иностранных граждан).
• СНИЛС.
• Медкнижка (личная медицинская книга), обязательна для работы в общепите. Если нет‚ компания часто помогает оформить за свой счет или компенсирует расходы после прохождения испытательного срока (уточните у рекрутера).
• Трудовая книжка (или СТР — страховое свидетельство‚ если трудовая электронная).
• Документы об образовании / квалификации (для позиций повар‚ менеджер‚ офисные роли).
• Военный учетный документ (при наличии).

Есть ли собеседование онлайн?

Да‚ для офисных позиций и предварительного скрининга ресторанных вакансий практикуются видеозвонки (Zoom‚ Telegram‚ WhatsApp). Для финального этапа на работу в ресторан обычно требуется личный визит в Центр подбора (СПб) или в ресторан города-назначения (для регионов).

Какие социальные гарантии и бонусы у сотрудников?

Основываясь на открытых отзывах сотрудников и ответах HR-бренда:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня (белые зарплаты‚ выплаты 2 раза в месяц без задержек);
• Бесплатное питание во время смены (расширенное меню — до 17 вариантов комплексных обедов).
• Оплачиваемое обучение и стажировка.
• Карьерный рост: практика продвижения «из строки в менеджеры» и переход в офис.
• Компенсация проезда (для офисных сотрудников по заявке‚ для ресторанных — по программам лояльности/бонусам).
• Программа «Приведи друга», бонусы за рекомендации.
• Корпоративные мероприятия‚ мастер-классы‚ подарки к праздникам;
• Для переездных сотрудников (Москва) — возможность предоставления жилья / общежития на первых порах (уточнять актуальность).

Советы перед звонком или визитом

1. Подготовьте резюме. Даже если звоните просто узнать‚ наличие актуального CV (на телефоне или распечатанном) ускорит диалог.
2. Уточните город и формат. Сразу говорите: «Интересует работа поваром в Москве‚ районе м. Проспект Вернадского» или «Офисная вакансия аналитика в ЦО».
3. Спросите про медкнижку. Это главный «узкое горлышко» при приеме. Узнайте‚ делает ли компания ее за свой счет сразу или компенсирует позже.
4. График работы. Для ресторанов стандарт — сменный график (2/2‚ 3/3‚ 5/2 по 12 часов). Офис, 5/2 (пн-пт). Уточните возможность гибкого графика / подработок‚ если вы студент.
5. Звоните в рабочее время. Лучшее время дозвона по 8-800 и московским номерам: 10:00–13:00 или 14:00–16:00 в будни.

Резюме: ключевые контакты для быстрого доступа

«Теремок» позиционирует себя как современный работодатель‚ заботящийся о людях (People First). HR-служба обычно на связи и готова ответить на вопросы. Не стесняйтесь звонить по указанным номерам или оставлять отклик на сайте — это самый надежный способ начать карьеру в компании.