С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, отделение по Рязанской области теперь официально называется Отделение Социального фонда России по Рязанской области. Ниже представлена актуальная контактная информация на 2026 год.
Горячая линия и единые номера телефонов
Для получения консультаций по всем вопросам (пенсии, пособия, больничные, материнский капитал, реабилитация) рекомендуется использовать федеральные номера. Звонки по России бесплатны.
- Единая горячая линия СФР (федеральная): ### (круглосуточно, без выходных)
- Единый контакт-центр СФР (для звонков с мобильных): ###
- Короткий номер (для звонков с фиксированных и мобильных телефонов в РФ): 129 (бесплатно)
Телефоны Отделения СФР по Рязанской области (Рязань)
Если вам необходимо связаться именно с территориальным органом в Рязани (например, для уточнения статуса документа, направленного в это отделение, или записи на личный прием), используйте следующие номера:
- Справочно-информационная служба (Рязань): +7 (4912) 29-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте по единой горячей линии ###, так как внутренняя структура номеров может меняться)
- Телефон доверия / Приемная отделения: Обычно доступен через единый колл-центр ### с переводом на специалиста Рязанского отделения.
Важно: Прямые городские номера отделов (пенсионного назначения, пособий, больничных) постепенно выводятся из обращения в пользу единого номера ### и личного кабинета. Оператор колл-центра перенаправит ваш запрос нужному специалисту Рязанского отделения.
Адреса офисов клиентской службы (ОКС) в Рязанской области
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, сайт sfr.gov.ru или по телефону 129).
Главное отделение (Рязань):
Адрес: г. Рязань, ул. ###, д. 48 (здание администрации СФР по области)
Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной.
Другие крупные ОКС в области (примерный список, актуальность уточняйте на сайте):
- Касимов: г. Касимов, ул. ###, д. 45
- Сасово: г. Сасово, ул. ###, д. 58
- Ряжск: г. Ряжск, ул. ###, д. 12
- Скопин: г. Скопин, ул. ###, д. 33
Полный и актуальный реестр офисов с режимом работы и возможностью записи на прием доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы клиентской службы».
Альтернативные способы связи (без звонков)
Часто решить вопрос удаленно быстрее, чем дозвониться по телефону:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок (Форма 1828, история страхового стажа, размер пенсии).
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный функционал для страхователей, работодателей и получателей пособий.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно в RuStore, App Store, Google Play. Удобно для сканирования документов и получения пуш-уведомлений.
- Чат-бот в Telegram / на сайте: Автоматические ответы на частые вопросы 24/7.
- Почта России: Отправка документов заказным письмом с вложением на адрес: 390000, г. Рязань, ул. ###, д. 48, Отделение СФР по Рязанской области.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать, дошло ли мое больничное до СФР?
Работодатель отправляет данные электронно. Проверить статус можно в ЛК Госуслуг («Пособия и выплаты» -> «Временная нетрудоспособность») или в приложении СФР. Звонить в отделение для этого не нужно.
Как записаться на личный прием в Рязани?
Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием» -> «Социальный фонд России»), по телефону 129 или ###, либо через терминал самообслуживания в офисе ОКС.
Сменились ли реквизиты для уплаты страховых взносов работодателям?
С 2023 года платежи идут на Единый налоговый счет (ЕНС) в Федеральную налоговую службу (ФНС). СФР больше не выдает отдельные реквизиты для взносов. Отчетность (РСВ, ЕФС-1) сдается в ФНС.
Где узнать актуальный адрес отделения в моем районе?
Заходите на официальный сайт sfr.gov.ru -> раздел «Контакты» -> выберите «Рязанская область» -> «Офисы клиентской службы». Там всегда самая свежая информация об адресах и часах работы.
Информация актуальна на 02 октября 2026 года. Номера телефонов и адреса могут изменяться. Официальный источник: sfr.gov.ru.