Правительство Москвы является высшим исполнительным органом государственной власти города; Оно возглавляет систему органов исполнительной власти, в которую входят департаменты, комитеты, префектуры административных округов и районные управы․ На этой странице собрана актуальная контактная информация: адрес официального портала, телефоны справочных служб и приемной, а также сведения о кураторе ЖКХ и благоустройства Пестре Павловиче Бирюкове․

Официальный интернет-ресурс

Главный официальный сайт Мэра и Правительства Москвы — это портал mos․ru․ Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости городской администрации, информация о проектах и предоставляется доступ к электронным государственным услугам (Госуслуги Москвы)․ Через портал можно обратиться в электронную приемную, записаться на личный прием или проверить статус ранее поданного обращения․

Почтовые и фактические адреса Правительства Москвы

Администрация располагается в двух основных зданиях в центре столицы:

• Здание на Тверской улице: 125032, Москва, ул․ Тверская, д․ 13 (историческое здание Мэрии)․
• Здание на Новом Арбате: 121205, Москва, ул․ Новый Арбат, д․ 36/9․

Реквизиты организации (ЕГРЮЛ): ИНН ###, ОГРН 1027739813507, ОКПО 00022020․

Телефоны справочных служб и приемной Правительства Москвы

Для оперативной связи с администрацией города используются следующие номера (код города 495 или 499, в справочниках часто указываются без кода как семизначные номера):

Справочные телефоны отдела писем граждан

• 692-17-03
• 692-16-94

По этим номерам можно уточнить статус рассмотрения письменного обращения, правила оформления письма или адрес для отправки корреспонденции․

Приемная Правительства Москвы (Телефон прямой связи)

692-16-37 — это основной номер приемной (телефона прямой связи)․ Здесь можно:

• Получить справочную информацию о городских госорганах, учреждениях и организациях, подконтрольных Правительству Москвы․
• Записаться на личный прием к чиновникам․
• Узнать порядок обращения с проблемой по конкретной отрасли․

Пейджер Мэра Москвы

• 668-05-83

Приемная Правительства Москвы: адрес, режим работы и посещение

Личный прием граждан (как устных, так и письменных обращений) организован в отдельном здании:

Адрес приемной

Москва, Леонтьевский переулок, д․ 24 (1 этаж) (Тверской район, ближайшее метро «Тверская», «Пушкинская», «Чеховская»)․

Режим работы Управления делами Мэра и Правительства Москвы (приемная)

Примечание: Режим работы может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону 692-16-37 перед визитом․

Электронная приемная Правительства Москвы

Самый удобный способ обратиться в администрацию — использовать Электронную приемную на портале mos;ru․

• Не требуется личное присутствие или звонка по телефону․
• Обращение регистрируется автоматически и присваивается ему уникальный номер для отслеживания․
• Ответ приходит на указанный электронный адрес или по почте (по выбору заявителя)․
• Можно прикрепить сканы документов, фото и видеофайлы․

Доступ к форме обращения: раздел «Обращения» на главной странице mos․ru или прямая ссылка на электронную приемную․

Петр Павлович Бирюков: Заместитель Мэра Москвы по ЖКХ и благоустройству

В структуре Правительства Москвы за вопросы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства отвечает Заместитель Мэра Москвы Петр Павлович Бирюков;

Сфера деятельности

В его ведение входит контроль за деятельностью ключевых департаментов и комплексов:

• Департамент жилищно-коммунального хозяйства (ДЖКХ)․
• Департамент природопользования и охраны окружающей среды (ДПрироды)․
• Москомздравоохранение (в части санитарно-эпидемиологического благополучия территории)․
• Координация работы АО «Мосводоканал», ГУП «Мосгаз», ГУП «Мосводосток», ГУП «Жилищник» и других отраслевых предприятий․
• Вопросы капитального ремонта, текущего содержания жилья, отопления, водоснабжения, водоотведения, газификации, вывоза ТКО, благоустройства дворов и парков․

Как обратиться к Петру Павловичу Бирюкову

Прямой телефон личной приемной заместителя мэра в открытых источниках не публикуется․ Обращения адресуются через общие каналы:

1. Электронная приемная Правительства Москвы (mos․ru) — в теме обращения указывается «Заместителю Мэра Москвы П․П․ Бирюкову» или выбирается соответствующая категория (ЖКХ, благоустройство)․
2. Телефон прямой связи Приемной Правительства: 692-16-37 — оператор зарегистрирует обращение и перенаправит его в соответствующий департамент или к заместителю Мэра․
3. Личный прием в приемной Правительства (Леонтьевский переулок, 24) — по предварительной записи по телефону выше․
4. Портал «Наш город» (nashgorod․mos․ru) — для оперативного решения бытовых проблем (яма, мусор, освещение, утечка) заявки автоматически распределяются по исполнителям подконтрольных Бирюкову департаментов․

Краткая шпаргалка по контактам

• Сайт: mos․ru
• Электронная приемная: раздел «Обращения» на mos․ru
• Телефон приемной (прямая связь): 692-16-37 (код 495/499)
• Справочные телефоны отдела писем: 692-17-03, 692-16-94
• Адрес для личного приема: Леонтьевский переулок, 24 (1 этаж)
• Адрес для писем: 125032, ул․ Тверская, 13 или 121205, ул․ Новый Арбат, 36/9
• Куратор ЖКХ/Благоустройства: Заместитель Мэра Бирюков Петр Павлович

Используя эти каналы связи, жители Москвы могут решить вопросы, связанные с работой городских служб, коммунальными услугами, благоустройством территорий и другими вопросами городского хозяйства․