Правительство Российской Федерации — высший федеральный орган исполнительной власти страны. Граждане, организации и представители СМИ нередко нуждаются в актуальных контактных данных Правительства РФ: почтовом адресе, индексе, телефонах справочной службы и способах подачи обращений. В этой статье собрана основная информация о том, как связаться с Правительством России.
Официальный сайт Правительства РФ
Главным информационным ресурсом является официальный интернет-портал Правительства Российской Федерации:
- Сайт: http://government.ru
На сайте публикуются новости, официальные документы, распоряжения и постановления, информация о деятельности Председателя Правительства, его заместителей и федеральных министров. Также на портале доступен раздел «Обращения граждан», через который можно направить электронное обращение.
Почтовый адрес и индекс Правительства РФ
Письменные обращения граждан и организаций принимаются по почтовому адресу:
- Адрес: 103274, Россия, Москва, Краснопресненская набережная, дом 2
- Индекс: 103274
Здание Правительства Российской Федерации (так называемый Дом Правительства, или «Белый дом») расположено на Краснопресненской набережной в Москве. При отправке письменного обращения рекомендуется указывать полные данные отправителя: фамилию, имя, отчество и почтовый адрес для ответа.
Телефоны Правительства РФ
Для получения справочной информации и консультаций граждане могут воспользоваться следующими телефонами:
- Единый телефон для обращений граждан: 8 (800) 200-84-42 (звонок по России бесплатный)
- Справочная Правительства РФ: +7 (495) 985-44-44
Горячая линия 8 (800) 200-84-42 работает для приёма вопросов граждан, связанных с деятельностью Правительства и федеральных органов исполнительной власти.
Как подать обращение в электронном виде
Помимо традиционной почты, обращения граждан принимаются в электронной форме:
- Через интернет-портал Правительства РФ (government.ru) — в разделе «Обращения граждан». Ответ предоставляется в форме электронного документа на адрес электронной почты, указанный в обращении. После отправки на e-mail приходит письмо со ссылкой для идентификации — её необходимо пройти в установленный срок, иначе обращение будет автоматически удалено.
- Через Единый портал государственных услуг (Госуслуги), ответ направляется в личный кабинет гражданина на портале.
Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Стандартный срок ответа составляет 30 дней с момента регистрации обращения.
Требования к оформлению обращения
Чтобы обращение было принято и рассмотрено, необходимо соблюдать несколько правил:
- указать наименование органа, в который направляется обращение (Правительство РФ), либо ФИО должностного лица;
- указать свои фамилию, имя, отчество и адрес для ответа (почтовый или электронный);
- изложить суть обращения, поставить подпись и дату (для письменных обращений);
- не использовать нецензурные выражения и оскорбления.
Полезные контакты смежных органов власти
В зависимости от темы вопроса обращение может быть целесообразно направить в другие государственные органы:
- Администрация Президента РФ: 103132, Москва, ул. ###, д. 23; сайт — kremlin.ru
- Государственная Дума РФ: 103265, Москва, Охотный Ряд, д. 1; сайт — duma.gov.ru
- Министерство иностранных дел РФ: 119200, Москва, Смоленская-Сенная пл., 32/34; справочная: +7 (495) 244-16-06
Связаться с Правительством Российской Федерации можно несколькими способами: по почтовому адресу 103274, Москва, Краснопресненская набережная, 2, по бесплатному телефону 8 (800) 200-84-42, а также в электронном виде через официальный сайт government.ru или портал Госуслуг. Электронная форма обращения является наиболее быстрым и удобным способом, позволяющим отслеживать статус рассмотрения вопроса и получать ответ в кратчайшие сроки.