Ямало-Ненецкий автономный округ (ЯНАО) — один из ключевых регионов Арктической зоны РФ. Взаимодействие с исполнительной властью округа осуществляется через официальный портал, приемные службы и структурные подразделения Правительства. Ниже представлена актуальная на контактная информация, собранная с официальных источников: сайта правительства ЯНАО (yanao.ru), сайта Аппарата правительства (apparat.yanao;ru) и открытых справочников.
Главный официальный портал
Основной информационный ресурс — https://yanao.ru/. На сайте представлены:
- Структура и состав Правительства ЯНАО;
- Биография Губернатора;
- Нормативные правовые акты;
- Раздел «Обращения граждан» (электронный прием);
- Новости и пресс-центр.
Почтовый адрес и главная приемная
Администрация (Правительство) ЯНАО и Аппарат Губернатора расположены в столице округа — г. Салехард.
Юридический и почтовый адрес:
629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, проспект Молодежи, д. 9
Телефон единой приемной (справочно):
+7 (34922) 2-27-20
Режим работы приемной (общий для ведомств): пн: 8:30–18:00; вт–пт: 8:30–17:00; перерыв: 12:30–14:00. Выходные: сб, вс.
Электронная почта Аппарата правительства:
apparat@yanao.ru
Важно: данный адрес, как правило, не предназначен для приема обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений). Для этого используется специальный раздел на портале yanao.ru («Обращения граждан») или портал Госуслуг.
Пресс-служба Губернатора и Правительства ЯНАО
Для медиазапросов, аккредитации журналистов и взаимодействия со СМИ действует Пресс-центр. Контакты ключевых сотрудников (по данным официального сайта yanao.ru/press-tsentr/press-sluzhba/):
| Должность / ФИО | Телефон | Email (при наличии) |
|---|---|---|
| Литовских Олеся Викторовна (Руководитель пресс-службы / Пресс-секретарь Губернатора) | +7 (34922) 2-44-54 | press@yanao.ru (общий) |
| Заводовская Яна Владимировна (Зам. руководителя пресс-службы) | +7 (34922) 2-26-93 | — |
| Носоновская Татьяна… (Специалист пресс-службы) | — | — |
| Кабулова А.О. (Специалист по аккредитации журналистов) | — | AOKabulova@yanao.ru |
| Байчибаев К.М. (Главный консультант) | — | KMBaychibaev@yanao.ru |
| Дерюшев И.С. (Пресс-секретарь / Старший сотрудник) | — | ISDeryushev@yanao.ru |
Структурные подразделения и ключевые должностные лица (справочно)
Согласно данным открытого справочника «Золотые страницы» (gp-yamal.ru) и структуре сайта правительства, в Аппарате и Правительстве функционируют следующие ключевые блоки. Примечание: прямые телефоны кабинетов чиновников обычно не публикуются в открытом доступе; связь ведется через приемную или канцелярию.
Руководство и Аппарат:
- Губернатор ЯНАО — глава высшего исполнительного органа власти.
- Первый заместитель Губернатора.
- Заместители Губернатора (курируют блоки: экономика, финансы, социальная сфера, АПК, международные связи и др.).
- Директор Департамента финансов (входит в состав Зам. Губернатора).
- Директор Департамента экономики.
- Директор Департамента международных и межрегиональных связей.
Канцелярия и документационное обеспечение:
- Канцелярия Правительства — работа со служебной корреспонденцией (email: gov@yanao.ru).
- Отдел по работе с обращениями граждан (email: obr_gr@yanao.ru).
- Отдел по обеспечению деятельности (эксперты, начальники отделов).
Представительства Губернатора в муниципальных образованиях:
Для оперативной связи с местными администрациями назначены представители Губернатора:
- г. Салехард, г. Лабытнанги;
- Тазовский район;
- Шурышкарский район;
- Ямальский район;
- с. Аксарка (центр Приуральского района);
- п. Харп (Ямальский район).
Как обратиться в Правительство ЯНАО: основные каналы
А. Электронный прием (Рекомендуемый способ)
- Перейдите на официальный сайт yanao.ru.
- Раздел: «Гражданам» → «Обращения граждан» (или прямая ссылка на модуль «Электронный прием»).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для получения правового значения ответа.
- Заполните форму, прикрепите документы и отправьте.
Срок рассмотрения — в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно до 30 дней).
Б. Личный прием (Приемная Губернатора / Правительства)
- Адрес: г. Салехард, проспект Молодежи, 9.
- Телефон для записи/справок: +7 (34922) 2-27-20.
- График приемов руководителей и заместителей публикуется на сайте в разделе «Прием граждан».
В. Почтовое обращение
Письмо отправлять по адресу: 629008, ЯНАО, г. Салехард, пр. Молодежи, д. 9 (в адресате указать: «Правительство ЯНАО», «Губернатору ЯНАО» или конкретному ведомству).
Г. Телефон доверия / Горячая линия
Номера «горячих линий» по конкретным темам (ЖКХ, тарифы, социальная поддержка, коронавирус и т.д.) регулярно обновляются в разделе «Горячие линии» на главной странице yanao.ru.
Полезные ссылки для бизнеса и НКО
- Инвестиционный портал ЯНАО: invest.yanao.ru — поддержка инвестпроектов, контакты Агентства по инвестициям.
- Портал закупок (ЕИС/Б2Б): раздел «Закупки» на yanao;ru.
- Министерства и Департаменты: полная структура с контактами ведомств (Минздрав, Минобрнауки, Минприроды, Минтранса и др.) доступна в разделе «Власть → Правительство → Структура» на официальном сайте.
Важные примечания
- Актуальность: Контактные телефоны внутренних линий и конкретных специалистов могут меняться. Надежнее использовать единую приемную +7 (34922) 2-27-20 или электронные формы.
- Режим работы: Учтите часовой пояс ЯНАО (MSK+2, Екатеринбургское время / UTC+5).
- Официальные лица: Информация о должностных лицах (ФИО, биографии) является открытой и размещается на сайте yanao.ru в соответствии с законодательством о предоставлении доступа к сведениям о деятельности госорганов.
- Безопасность: Остерегайтесь фишинговых сайтов, имитирующих госпорталы. Всегда проверяйте адрес в строке браузера (yanao.ru, apparat.yanao.ru, gosuslugi.ru).
Материал подготовлен на основе открытых данных с официальных сайтов yanao.ru, apparat.yanao.ru и справочника gp-yamal.ru по состоянию на 02 октября 2026 года. Для получения юридически значимых ответов рекомендуется использовать портал «Госуслуги» или официальный модуль «Обращения граждан» на сайте правительства ЯНАО.