Прокуратура Красноармейского района города Волгограда осуществляет надзор за соблюдением законов в пределах своей компетенции. Гражданам часто возникает необходимость обратиться в данный орган с заявлением, жалобой или докладом о преступлении. В этой статье подробно описаны официальные контакты, режим работы и пошаговая инструкция по подаче обращения через интернет и лично.
Официальные контакты и реквизиты
Ниже приведены актуальные контактные данные прокуратуры Красноармейского района на основании открытых официальных источников.
Адрес местонахождения
400000, г. Волгоград, улица 40 лет ВЛКСМ, дом 58 (1–2 этажи).
Телефоны для связи
- Справка / Дежурный прокурор: +7 (8442) 65-00-95
- Прием граждан / Канцелярия: +7 (8442) 65-02-77
- Дополнительные линии: +7 (8442) 63-75-11, 63-75-20, 63-75-17, 63-75-21
Режим работы (график приема граждан)
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:45 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Примечание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Официальный сайт и электронный прием
У районной прокуратуры отдельного самостоятельного веб-сайта (типа krasnoarmeysk-prokuror.ru) не существует. Официальное представление в сети осуществляется через порталы вышестоящих органов:
- Единый портал интернет-приемной Генеральной прокуратуры РФ: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_34 (сайт Прокуратуры Волгоградской области, через который маршрутизируются обращения в районные прокуратуры).
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в государственные органы».
- Сайт судебной системы (для справки):
krasn.vol.sudrf.ru— относится к судам, а не к прокуратуре, но иногда содержит контактные данные.
Важно: Ресурсы вроде Zhaloba.Online, Zoon.ru, 2GIS или КонсультантПлюс — это справочно-информационные порталы, они не являются официальными сайтами прокуратуры и не принимают юридически значимые обращения напрямую.
Способы подачи жалобы или заявления
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», можно выбрать любой удобный способ:
Через интернет (Электронный вид) — самый быстрый способ
- Портал интернет-приемной ГП РФ (epp.genproc.gov.ru): Позволяет отправить обращение с прикреплением сканов документов. Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или упрощенная регистрация.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения» → «Написать в государственный орган» → Выбрать «Прокуратура Волгоградской области» → В тексте указать адресата: «Прокуратуру Красноармейского района г. Волгограда».
- Электронная почта прокуратуры области: Часто указывается на сайте
proc34.ruилиepp.genproc.gov.ru(обычно формат:proc34@genproc.gov.ru— уточняйте на сайте области).
Личный прием (Очно)
Необходимо прийти по адресу: ул. ### лет ВЛКСМ, 58 в часы приема граждан (см. график выше). Рекомендуется заранее записаться по телефону +7 (8442) 65-02-77. При себе обязательно иметь паспорт и оригиналы документов, подтверждающих факты жалобы.
Почтовым отправлением (Почта России)
Направьте заказное письмо с вложением описи вложения на адрес: 400000, г. Волгоград, ул. ### лет ВЛКСМ, д. 58 — Прокуратура Красноармейского района г. Волгограда. Это дает юридическое значение дате отправки (штамп почты).
Через апелляционную/кассационную инстанцию (в порядке подчиненности)
Жалобу на действия (бездействие) районного прокурора можно направить выше, Прокуратору Волгоградской области (ул; Историческая, 124) или Генеральному прокурору РФ (ул. ###. Дмитровка, 15а, г. Москва), но первичное рассмотрение чаще всего вернут на место.
Пошаговая инструкция: Как подать жалобу онлайн через портал ГП РФ
- Перейдите на epp.genproc.gov.ru/web/proc_34.
- Нажмите кнопку «Направить обращение» или «Электронный прием».
- Выберите способ входа: ЕСИА (Госуслуги) — рекомендуется (обращение привяжется к профилю, придет уведомление в личный кабинет) или «Без авторизации» (требует ввода ФИО, адреса, email, телефона вручную).
- Заполните форму:
- Адресат: Автоматически будет «Прокуратура Волгоградской области». В поле «Текст обращения» в первой строке укажите: «Прошу направить данное обращение Прокуратуре Красноармейского района г. Волгограда по подведомственности».
- Тема: Выберите соответствующую (например, «Нарушение прав потребителей», «Жилищные вопросы», «Действия полиции», «Коррупция» и т.д.).
- Суть обращения: Излагайте факты четко, хронологически, без эмоций. Укажите конкретные даты, имена должностных лиц, номера документов.
- Прикрепите файлы: Сканы паспорта, скриншотов, чеков, решений судов/полиции, фото/видео (макс. размер обычно 10-20 Мб на файл, форматы: pdf, jpg, png, doc, docx).
- Нажмите «Отправить». Сохраните присваиваемый регистрационный номер (формат: 34-… или ГП-…) для отслеживания статуса.
Требования к содержанию обращения (ст. 7 Закона № 59-ФЗ)
Чтобы жалоба не была оставлена без рассмотрения или возвращена, она должна содержать:
- Наименование органа (Прокуратура Красноармейского района г. Волгограда).
- ФИО заявителя (полностью).
- Адрес проживания (для направления ответа) и контактный телефон.
- Суть просьбы или сообщения (что именно нарушено, какие права ущемлены).
- Дата составления и личная подпись (для бумажного варианта) / ЭП или код подтверждения (для электронного).
- Перечень приложенных документов (копии). Оригиналы документов посылать не нужно, их могут запросить позже для сверки.
Сроки рассмотрения
- 5 дней — на регистрацию и направление по компетенции (если подано не в тот орган).
- 30 дней — общий срок рассмотрения обращения по существу (ст. 10 Закона № 59-ФЗ).
- 15 дней, на рассмотрение сообщения о преступлении (ст. 144 УПК РФ) с возможностью продления до 30 дней, в исключительных случаях — до 3 месяцев.
- На уведомление о результатах рассмотрения дается 5 дней после принятия решения.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подать анонимную жалобу?
Технически — да (через почтовый ящик на сайте или бумажный ящик в здании). Однако, согласно закону, анонимные обращения не рассматриваются по существу и не дают права на получение ответа. Они могут служить лишь основанием для проведения проверки по инициативе прокурора.
Что делать, если отказали в приеме жалобы?
Требуйте выдачи квитанции-уведомления о принятии документа (при личной сдаче) или следите за трек-номером почтового отправления. При отказе в регистрации электронного обращения — делайте скриншот ошибки и направляйте повторно через Госуслуги или вышестоящую прокуратуру (Прокуратуру Волгоградской области).
Нужно ли платить госпошлину?
Нет. Подача обращений в прокуратуру (жалоб, заявлений, сообщений о преступлениях) бесплатна (ст. 6 Закона № 59-ФЗ).
Можно ли узнать статус рассмотрения по телефону?
По телефонам справки (65-00-95, 65-02-77) можно узнать, зарегистрировано ли обращение и каким прокурором/следователем оно ведется; Подробный ответ по существу направляется только в письменном виде (почта/ЭП/Госуслуги).
Обращение в Прокуратуру Красноармейского района Волгограда — это конституционное право каждого гражданина. Наиболее эффективным и фиксируемым способом сегодня является электронная подача через портал интернет-приемной Генеральной прокуратуры РФ (epp.genproc.gov.ru) или Госуслуги. Это гарантирует регистрацию, соблюдение сроков и возможность отслеживания хода рассмотрения без визитов и очередей. При подготовке документов опирайтесь на факты и закон, прикладывайте доказательства — это значительно повышает шансы на восстановление нарушенных прав.
Информация актуальна на дату публикации статьи (октябрь 2026 г.). Перед визитом или отправкой рекомендуется сверить контакты на официальном портале Прокуратуры Волгоградской области.