С 2023 года Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) стал единым оператором по выплате пенсий, пособий и предоставлению государственных услуг в социальной сфере. Ниже представлена актуальная на 10 января 2026 года контактная информация для жителей и организаций Краснодарского края.
Единый федеральный контакт-центр
Главный способ связи — бесплатный по всей России номер единого контакт-центра СФР. Здесь можно получить консультацию по пенсионному и социальному страхованию, записаться на прием, узнать статус заявления или сумму выплаты.
- Телефон: ### (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей РФ)
- Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени (без выходных)
При звонке используйте тональный режим для выбора нужной тематики (пенсии, пособия, страховые взносы, реабилитация и др.).
Головное управление (Администрация Отделения) по Краснодарскому краю
Здесь находится руководство Отделения и центральный аппарат. Для личного обращения гражданам удобнее использовать клиентские сервисы (филиалы), адреса которых приведены ниже.
Почтовый и юридический адрес
350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. ###, 8
Телефоны администрации
- Единый контакт-центр: ###
- Местный многоканальный телефон: (861) 214-28-68
- Телефон по вопросам уплаты страховых взносов и отчетности: (861) 214-34-11
- Дополнительные контактные номера: (861) 267-64-87, (861) 267-64-53, (861) 235-58-25
Руководитель и реквизиты
- Управляющий Отделением: Фурса Дмитрий Валерьевич
- ИНН: ###
- ОГРН: 1022301602091
Официальный веб-сайт
https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/
На сайте доступны: личный кабинет страхователя/гражданина, электронные сервисы, новости регионального отделения, адреса всех филиалов и режим их работы.
Клиентские сервисы (Филиалы) в городе Краснодаре
Для личного приема граждан на территории города работают несколько клиентских сервисов (ранее, территориальные органы/клиентские службы). Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт sfr.gov.ru, портал «Госуслуги» или по телефону ###.
Основные адреса приема в Краснодаре:
- Клиентский сервис №1 (Центральный): ул. ###, 136
- Клиентский сервис №2: ул. ###, 116
- Клиентский сервис (бывшее Красноармейское РО): ул. ###, 82 (исторический адрес регионального отделения ФСС, уточните актуальность приема на сайте)
Важно: Структура филиалов может меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный адрес и режим работы конкретного сервиса в разделе «Контакты» на официальном сайте или в личном кабинете.
Пример территориального клиентского сервиса в крае (Северский район)
Сеть Отделения покрывает все муниципальные образования края. Пример адреса в районном центре:
- Станица Северская, Северский район: ул. ### лет Октября, 11
Адреса сервисов в других городах и станицах (Сочи, Новороссийск, Армавир, Ейск, Кропоткин, Темрюк, Апшеронск, Белореченск, Геленджик, Славянск-на-Кубани, Тимашевск, Туапсе, Усть-Лабинск и др.) представлены в справочнике на официальном сайте.
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
Большинство вопросов можно решить дистанционно, не стоя в очередях:
- Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ESIA): назначение пенсий, пособий, получение справок, замена способа выплаты.
- Личный кабинет страхователя (Работодателя) на сайте sfr.gov.ru: сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчет взносов, получение сведений о задолженности.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, дублирует функции личного кабинета.
- Онлайн-запись на прием: через сайт СФР или Госуслуг — выбор удобного времени и отделения.
Краткая шпаргалка по основным номерам
| Направление | Телефон |
|---|---|
| Единый контакт-центр (все вопросы) | ### |
Администрация Отделения (Краснодар, ул. ###,  | (861) 214-28-68 |
| Страховые взносы и отчетность (Работодателям) | (861) 214-34-11 |
| Дополнительные линии (справки, выплаты) | (861) 267-64-87 / 267-64-53 |
Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю обеспечивает полный цикл социальных выплат и услуг для жителей региона. Основной канал коммуникации — единый номер ### и портал sfr.gov.ru. Для личных визитов используйте сеть клиентских сервисов в Краснодаре (ул. ###, 136; ул. ###, 116 и др.) и районных центрах, предварительно записавшись на удобное время.
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы конкретного отделения на официальном сайте или по телефону контакт-центра.