С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь все вопросы‚ связанные с пенсиями‚ пособиями‚ социальными выплатами и страхованием‚ решаются в одном ведомстве. Ниже собрана актуальная информация о том‚ как связаться с фондом жителям Москвы и Московской области.
Единый телефон горячей линии СФР
Для получения бесплатной консультации по пенсионным и социальным вопросам действует единый федеральный номер:
- 8-800-10-000-01 — единая федеральная консультационная служба СФР (звонок бесплатный со всех телефонов России);
- 8-800-6-000-000 — дополнительный номер федеральной консультационной службы;
- 8 (495) 650-19-17 — горячая линия Отделения СФР по г. Москве и Московской области (в т.ч. консультирование страхователей).
Какую информацию можно получить по телефону
Обратившись на горячую линию‚ вы можете:
- Уточнить размер и порядок назначения пенсии‚ пособий и социальных выплат;
- Получить сведения о состоянии индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
- Узнать о порядке оформления единого пособия на детей‚ материнского капитала‚ выплат по инвалидности;
- Проконсультироваться по вопросам пенсионных накоплений;
- Уточнить адрес и режим работы ближайшей клиентской службы;
- Получить информацию для работодателей (страхователей) по отчётности и взносам.
Адреса отделений СФР в Москве и Московской области
После объединения ПФР и ФСС клиентские службы Социального фонда‚ как правило‚ продолжают работать в прежних офисах Пенсионного фонда. Актуальные адреса‚ телефоны и режим работы конкретных отделений можно найти на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Отделения» — там доступен поиск по региону‚ а также по регистрационному номеру организации или индивидуального предпринимателя.
Пример адреса одного из филиалов Отделения СФР по Москве и Московской области:
- Филиал № 9 — Московская область‚ Путилково‚ МТВК «Гринвуд». Телефоны: ###‚ 8 (495) 650-19-17.
Другие способы обращения в СФР
- Официальный сайт sfr.gov.ru — личный кабинет‚ электронные услуги‚ онлайн-обращения;
- Портал Госуслуг, подача заявлений на пенсии‚ пособия и справки в электронном виде;
- МФЦ «Мои документы» — приём заявлений по вопросам СФР в многофункциональных центрах;
- Личный приём — в клиентских службах фонда (рекомендуется предварительная запись).
Полезные советы перед звонком
Чтобы консультация прошла быстрее‚ подготовьте заранее:
- СНИЛС и паспортные данные;
- Реквизиты документов‚ по которым возник вопрос (заявление‚ справка);
- Ручку и бумагу для записи номера обращения и рекомендаций специалиста.
Важно: звонки на номера 8-800 бесплатны с любых телефонов на территории России. Если линия занята‚ воспользуйтесь электронными сервисами на сайте sfr.gov.ru — большинство услуг доступны онлайн круглосуточно.