Под названием «Стометровка» в Костроме обычно понимают крупный торговый кластер (рынок/ТЦ), расположенный в районе 9-й Рабочей улицы, а также прилегающий микрорайон. Поскольку у этого объекта может быть собственная управляющая компания, а вопросы благоустройства и торговли регулируются городской администрацией, ниже приведены актуальные каналы связи для решения различных вопросов.
Управление торговым центром/рынком «Стометровка»
Прямой телефон администрации именно торгового комплекса «Стометровка» может меняться при смене управляющей компании или арендодателя. Наиболее надежные способы найти актуальный контакт:
- Официальный сайт / Страницы в соцсетях: Поищите в Яндекс/Google по запросу «ТЦ Стометровка Кострома официальный сайт» или «Рынок Стометровка Кострома VK». Обычно в шапке сайта или в разделе «Контакты» указан телефон администрации/диспетчера.
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): Найдите объект «Стометровка» по адресу: г. Кострома, 9-я Рабочая ул., д. 28 (или д. 30/1, в зависимости от конкретного корпуса). В карточке организации почти всегда указан актуальный телефон приемной или администратора.
- Информационные стенды на месте: На входах в торговые ряды обычно висят схемы с телефонами охраны, администратора и службы технического обслуживания.
Типичные вопросы, решаемые администрацией ТЦ:
- Аренда торговых площадей (пavilions, контейнеры, островки).
- Работа с жалобами на качество товаров/услуг продавцов.
- Вопросы парковки, входа/выезда грузовиков.
- Режим работы рынка/ТЦ в праздничные дни.
Администрация города Костромы (Официальные контакты)
Если ваш вопрос касается благоустройства территории, дорог, освещения, вывоза мусора, несанкционированной торговли или градостроительного регулирования в районе «Стометровки», необходимо обращаться в органы местного самоуправления.
Официальный сайт и приемная:
- Сайт: admkostroma.ru (Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»)
- Телефон справочно-информационной службы (единый справочник): +7 (4942) 39-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте, так как они периодически обновляются).
- Телефон горячей линии / доверительного телефона мэра: Обычно указан на главной странице сайта администрации в разделе «Обращения граждан».
Ключевые департаменты (часто актуальны для района 9-й Рабочей):
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — вопросы разрешения на строительство, смены вида разрешенного использования (для арендаторов).
- Департамент хозяйственных услуг и благоустройства, уборка снега, вывоз ТКО, состояние дорог и тротуаров у рынка.
- Департамент экономического развития и торговли — регулирование ярмарочной торговли, реестр торговых мест.
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) / Административная комиссия — протоколы за нарушение торговских правил, санитарные нарушения.
Администрация района (Территориальное управление)
Район «Стометровки» (9-я Рабочая улица) административно относится к Заволжскому району города Костромы (или граничит с Центральным). Для точечных вопросов по дворовому благоустройству, парковкам у домов, работе ТСЖ/УК лучше связаться с территориальным управлением:
- Управление Заволжского района г. Костромы: Адрес: ул. ###, д. 39 (или актуальный адрес на сайте адмкостромы.ру).
- Телефоны.dispatcher’ской службы района и главы администрации района публикуются на официальном портале города в разделе «Структура администрации» -> «Районные управления».
Полезные онлайн-сервисы для решения вопросов без звонков
Современные практики позволяют решить многие вопросы через интернет, не тратя время на ожидание оператора:
- Госуслуги (Портал «Госуслуги.Решаем вместе» / «Народный контроль»): Жалобы на ямы, мусор, неисправное освещение, несанкционированные постройки. Заявка автоматически уходит в ведомство-исполнителе (администрацию города/района) с контролем сроков.
- Официальный сайт Администрации Костромы — «Электронный прием»: Позволяет написать официальное обращение мэру или руководителю департамента с гарантированным ответом в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Приложение/Сайт «Добродел» (Региональная система): Аналог «Госуслуг. Решаем вместе» для Костромской области.
- 2ГИС / Яндекс.Карты, «Сообщить об ошибке» / «Задать вопрос»: Быстрый способ уточнить режим работы конкретного павильона или сообщить о неработающем фонаре у входа в «Стометровку».
Частые сценарии и куда звонить
| Ситуация | Куда обращаться в первую очередь |
|---|---|
| Хочу снять ларьк/павильон на «Стометровке» | Администрация ТЦ «Стометровка» (телефон на картах/сайте) → Департамент экономического развития адм. города (реестр мест). |
| Плохая уборка снега / мусор на парковке рынка | Администрация ТЦ (если территория частная/арендованная) → Департамент хозяйственных услуг адм. города (если городская территория) → «Добродел» / Госуслуги. |
| Неисправный светофор / яма на 9-й Рабочей у входа | Диспетчерская адм. города / Департамент хозуслуг → Приложение «Добродел». |
| Жалоба на качество товара / весы продавца | Администрация рынка (книга жалоб) → Роспотребнадзор Костромской области (сайт/телефон горячей линии). |
| Шум ночью / нарушение режима работы | Полиция (102/112) → Административная комиссия адм. города (позже). |
Важные уточнения
Внимание: Контактные телефоны государственных и муниципальных учреждений, а также управляющих компаний торговых центров могут меняться. Информация в данной статье носит справочный характер и основана на общедоступных источниках (снippets поиска, официальные порталы).
Рекомендуемый алгоритм действий прямо сейчас:
- Откройте Яндекс.Карты или 2ГИС.
- Введите в поиске: «Стометровка, Кострома» или адрес «9-я Рабочая улица, 28, Кострома».
- Откройте карточку организации, там будет самый актуальный телефон администрации/охраны/аренды на текущий момент.
- Для городских вопросов используйте раздел «Обращения граждан» на сайте admkostroma.ru.
Использование официальных интернет-приемных гарантирует регистрацию вашего обращения и получение мотивированного ответа в законные сроки.