Обращение в органы социальной защиты населения (УСЗН) — необходимый этап для оформления выплат по материнскому (семейному) капиталу, получения справок, подключения к электронным сервисам или решения спорных вопросов. В статье собрана актуальная контактная информация Управления социальной защиты Одинцовского городского округа на 10 января 2026 года.

Главный офис: Окружное управление социального развития № 2

Основным структурным подразделением, курирующим вопросы материнского капитала на территории Одинцовского и Истринского городских округов, является Окружное управление социального развития № 2 (сокращенно, Одинцовское УСЗН).

Реквизиты учреждения

• Полное наименование: Окружное управление социального развития № 2 по Одинцовскому и Истринскому городским округам;
• Руководитель: Снегирева Наталья Алексеевна;
• Официальный сайт: odin.msr.mosreg.ru;
• Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты».

Адрес главного управления

Московская область, г. Одинцово, ул. ### Жукова, д. 10

Ориентир: рядом находятся дома по ул. ### Жукова, 25 и 28.

Телефоны для связи (справочная, запись на прием, консультации по МК)

Режим работы администрации (ул. ### Жукова, 10)

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 12:30 – 13:15);
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 12:30 – 13:15);
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Важно: Прием граждан по вопросам материнского капитала и иным социальным выплатам часто осуществляется не только в главном здании, но и на площадках МФЦ «Мои Документы». Перед визитом обязательно уточняйте место приема по телефону +7 (498) 602-26-50 (доб. 4-97-41) или через портал «Госуслуги».

Площадки МФЦ «Мои Документы» (точки приема)

Согласно официальной информации, специалисты УСЗН принимают граждан на территории следующих МФЦ:

1. г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 71 (основная площадка в городе);
2. г. Краснознаменск, ул. ### Шлыкова, д. 1;
3. г. Власиха, ул. ### Жукова, д. 10;
4. г. Звенигород, Микрорайон Супонево, корп. 3;
5. г. Истра, пл. Революции, д. 3.

Режим работы МФЦ, как правило, более удобный (без перерыва на обед, в субботу), однако дни приема специалистами УСЗН могут быть фиксированными (например, только по вторникам и четвергам). Запишитесь на прием заранее по телефону или через «Госуслуги».

Другие адреса отделов соцзащиты в Одинцово (архивные/дополнительные)

В открытых источниках встречаются адреса, которые ранее размещали структурные подразделения или отделы. На текущий момент основной прием централизован по адресу ул. ### Жукова, 10 и в МФЦ, однако для справки приводятся ниже:

• Садовая ул., 6 — тел. +7 (495) 599-86-70 (режим: Пн-Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, Сб 9:00–15:00);
• Молодёжная ул., 18, тел. +7 (495) 599-43-65 (режим: Пн-Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45);
• Молодежная улица, 32 — указана как ближайшая к главному управлению точка.

Рекомендация: Перед визитом по адресам Садовой или Молодежной улицы обязательно звоните по указанным телефонам для подтверждения актуальности приема граждан именно в этих корпусах.

Какие вопросы по материнскому капиталу решает УСЗН Одинцово?

Специалисты управления консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

• Выдача Свидетельства о праве на материнский (семейный) капитал (первичное оформление, замена при смене паспортных данных, восстановление при утере);
• Направление средств на улучшение жилищных условий (погашение ипотеки, покупка жилья, строительство, реставрация, выплата первоначального взноса по ДДУ);
• Направление средств на образование (оплата обучения ребенка/матери, оплата жилья для обучающегося);
• Направление средств на формирование пенсионных накоплений матери;
• Направление средств на товары и услуги для социальной адаптации инвалида-ребенка;
• Оформление ежемесячных выплат» по материнскому капиталу (для семей с детьми до 3 лет, при условии низкого дохода);
• Выдача справок об остатке средств на счете МК;
• Рассмотрение вопросов об основаниях для прекращения права на МК (в судебном порядке).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ):
   • Зайдите в раздел «Назначение приема в орган власти»;
   • Выберите ведомство: «Управление социальной защиты населения Одинцовского городского округа» (или Окружное УСР №2);
   • Выберите услугу: «Материнский (семейный) капитал»;
   • Выберите удобное МФЦ (Можайское ш. 71 или др;) и время;
   • Получите талон с QR-кодом на телефон/почту.
2. По телефону единой справочной: +7 (498) 602-26-50 (доб. 4-97-41). Оператор запишет вас на конкретное время и место приема.
3. Через терминалы в МФЦ: При личном визите в МФЦ «Мои Документы» можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) через электронную очередь.

Какие документы взять с собой (базовый пакет)

Перечень зависит от конкретной услуги, но универсальный базовый пакет для визита в УСЗН по вопросам МК:

• Оригинал паспорта РФ заявителя (матери/отца/опекуна);
• Оригинал Свидетельства о праве на МК (если уже выдано);
• Оригиналы свидетельств о рождении детей (по которым выдано свидетельство);
• СНИЛС заявителя и детей (при наличии);
• Документы, подтверждающие полномочия (свидетельство об усыновлении, решение суда/органа опеки — для усыновителей/опекунов);
• Для направления средств: пакет документов по конкретной цели (договор купли-продажи, ипотечный договор, справка из учебного заведения и т.д.).

Полный перечень документов для вашей ситуации уточняйте при записи на прием по телефону или в личном кабинете «Госуслуг».

Электронные сервисы: решайте вопросы без очередей

Большинство операций по материнскому капиталу доступны в личном кабинете на Госуслугах (ESIA) или в приложении «Госуслуги. Решаем вместе»:

• Подача заявления на выдачу Свидетельства (для родителей новорожденных/усыновителей);
• Подача заявления на направление средств (жилье, образование, пенсия, товары для инвалида-ребенка);
• Подача заявления на ежемесячную выплату (до 3 лет ребенка);
• Получение справки об остатке средств (срочная, за 1-3 дня);
• Замена/восстановление Свидетельства;
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.

При электронном обращении оригиналы документов предоставлять не нужно — достаточно загрузить сканы/фото. Решение приходит в личный кабинет и на почту.

Горячие линии и обратная связь

Если вы столкнулись с нарушением сроков, отказом без оснований или грубым обращением сотрудника:

• Горячая линия Минсоцполитики Московской области: 8 (800) 550-50-30 (бесплатно по РФ);
• Горячая линия Минсоцполитики России: +7 (495) 587-88-89;
• Приемная Окружного УСР №2: можно оставить обращение на сайте odin.msr.mosreg.ru (раздел «Обращения граждан»);
• Портал «Госуслуги»: раздел «Написать в ведомство» → выбрать УСЗН Одинцовского ГО.

Краткая шпаргалка для сохранения

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и официальных реестров на . Контактные данные и режим работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону единой справочной +7 (498) 602-26-50 (доб. 4-97-41) или на портале Госуслуг.