Жителям Карачаево-Черкесской Республики нередко требуется связаться с водоканалом — будь то авария на сетях, вопросы по квитанциям, подключение к водоснабжению или передача показаний счётчиков. В этой статье собрана актуальная информация о контактах водоканалов КЧР.
АО «Водоканал» г. Черкесск
Основным поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения в столице республики является АО «Водоканал» (ИНН ###).
- Адрес: 369000, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, проспект Ленина, 387
- Телефон: 7 (8782) 25-04-44
- Официальный сайт: 09vk.ru
- Режим работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
Аварийная служба водоканала
Если вы обнаружили прорыв трубы, отсутствие воды или другую аварийную ситуацию, следует обращаться в аварийно-диспетчерскую службу:
- Телефон аварийной службы: 7 (878) 744-12-04
- Адрес: г. Черкесск, микрорайон Кавказский, Коммунальная улица
Аварийная служба, как правило, работает круглосуточно, поскольку коммунальные аварии требуют оперативного реагирования в любое время суток.
МУП «Водоканал г. Карачаевска»
В городе Карачаевске услуги водоснабжения оказывает Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал г. Карачаевска» (ИНН ###).
- Адрес: 369200, Карачаево-Черкесская Республика, Карачаевский городской округ, г. Карачаевск, ул. ###, зд. 42И
Актуальный телефон предприятия рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Карачаевского городского округа или в справочных сервисах (2ГИС, Яндекс Карты).
По каким вопросам обращаться в водоканал
- Аварии и порывы — отсутствие воды, прорыв трубопровода, затопление.
- Качество воды, мутная вода, посторонний запах или привкус.
- Начисления и квитанции — вопросы по оплате, перерасчёту, задолженности.
- Показания счётчиков — передача данных, поверка и замена приборов учёта.
- Подключение к сетям, оформление договора, технические условия на врезку.
- Канализация — засоры, неисправности коллекторов.
Полезные советы
- При звонке в аварийную службу называйте точный адрес и описывайте ситуацию — это ускорит выезд бригады.
- По вопросам начислений подготовьте номер лицевого счёта из квитанции.
- Многие вопросы можно решить дистанционно — через официальный сайт или личный кабинет абонента, если он доступен.
- Телефоны и график работы могут меняться, поэтому перед визитом уточняйте информацию на сайте 09vk.ru или в картографических сервисах.
Для жителей Черкесска основной контакт — телефон АО «Водоканал» 7 (8782) 25-04-44, а в аварийных ситуациях — 7 (878) 744-12-04. Жителям Карачаевска следует обращаться в МУП «Водоканал г. Карачаевска» по адресу ул. ###, 42И. Своевременное обращение в водоканал помогает быстро решать проблемы с водоснабжением и поддерживать комфорт в доме.