Для решения вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством в г. Анжеро-Судженск Кемеровской области, важно знать актуальные контакты Управления ЖКХ администрации, аварийных служб и управляющих компаний. В этой статье собрана актуальная информация на основе открытых официальных источников.

Управление ЖКХ Администрации Анжеро-Судженского городского округа

Это главный муниципальный орган, осуществляющий контроль и надзор в сфере ЖКХ, прием граждан и рассмотрение обращений.

Адрес и режим работы

• Адрес: 652470, г. Анжеро-Судженск, ул. ###, 6 (здание Администрации города).
• Кабинеты: 408, 414, 415, 416 (в зависимости от специалиста/вопроса).
• График приема граждан:
  • Понедельник, вторник, четверг: с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00.
  • Среда и пятница: прием может отсутствовать или проводиться по предварительной записи (уточняйте по телефону).

Телефоны Управления ЖКХ

Основной справочный телефон (справочно по данным Яндекс.Карт и открытых реестров):

• +7 (38453) 6-96-07

Примечание: Номера внутренних линий специалистов (каб. 408, 414, 415, 416) лучше уточнять у оператора при звонке на общий номер или на официальном сайте администрации в разделе «Обращения граждан».

Официальные интернет-ресурсы

Рекомендуется использовать официальные порталы для подачи электронных обращений, проверки начислений и отслеживания статуса заявки:

1. Официальный сайт Администрации: anzhero.ru (раздел «Органы власти» → «Управления» → «Управление ЖКХ»).
2. Госуслуги (Портал Госуслуг РФ): для подачи жалоб на качество услуг, нарушение сроков уборки, отопления, водоснабжения.
3. Жилищный инспектор (ГЖИ Кемеровской области): для контроля за деятельностью УК и ТСЖ.
4. Портал «Реформа ЖКХ» (mingkh.ru): реестр управляющих компаний, отчеты о работе, реестр домов.

Аварийно-диспетчерские службы (Круглосуточно)

При возникновении аварийных ситуаций (прорыв труб, отсутствие тепла/воды/электричества, газовая утечка) звоните по единым аварийным номерам или прямым линиям ресурсоснабжающих организаций:

Важно: Конкретные номера аварийных служб вашего дома (УК/ТСЖ) обязательно указаны в платежной квитанции и на информационных стендах в подъезде. Рекомендуем заранее сохранить их в телефонную книгу.

Управляющие компании (УК) и ТСЖ

В Анжеро-Судженске действует несколько десятков управляющих компаний и товариществ собственников жилья. Контакты вашей конкретной УК зависят от адреса дома.

Как узнать свою УК и её телефон:

1. Посмотрите квитанцию на оплату ЖКХ, реквизиты и телефоны указаны в шапке документа.
2. Информационный стенд в подъезде, по закону УК обязана вывешивать контакты диспетчера, председателя совета дома, телефоны аварийных служб.
3. Реестр Управляющих организаций (Минстрой / ГЖИ): на сайте mingkh.ru в разделе «Реестр УО» выберите Кемеровская область → Анжеро-Судженск → ваш адрес.
4. Сайт Администрации города: раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Реестр управляющих организаций».

Куда обращаться с жалобой на работу УК?

Если Управляющая компания не выполняет обязанности (плохая уборка, не устраняет течь, нарушает температурный график), действуйте по этапам:

1. Письменная претензия в УК (через приложение/сайт УК, почту РФ с уведомлением или в журнал регистрации заявок в офисе УК). Сохраните номер заявки.
2. Жилищная инспекция Кемеровской области (ГЖИ) — контрольный орган. Принимает жалобы на нарушение законодательства в сфере ЖКХ.
   • Сайт: gzhi.kuzbass.ru
   • Телефон горячей линии ГЖИ Кемеровской области: 8 (3842) 36-XX-XX (уточните на сайте).
3. Прокуратура Анжеро-Судженского района — при систематических нарушениях прав граждан.
4. Роспотребнадзор — вопросы качества питьевой воды, санитарно-эпидемиологическое благополучие.
5. Судебный порядок — взыскание перерасчета за некачественные услуги, компенсации морального вреда.

Полезные советы жителю

• Фиксируйте обращения: Всегда требуйте номер заявки при звонке в диспетчерскую. Пишите заявления в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставьте себе).
• Снимайте фото/видео: Доказательства нарушений (грязь, течь, низкая температура) пригодятся в ГЖИ и суде.
• Проверяйте квитанции: Сравнивайте начисления с тарифами, утвержденными решением Администрации города, и показаниями приборов учета.
• Общие собрания: Участвуйте в ОСС (общих собраниях собственников), это единственный легальный способ сменить УК или перейти на ТСЖ/ЖСК.

Резюме: главные номера «на скорую руку»

Данные актуальны на момент публикации (февраль 2026 г.). Телефоны и графики приема могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить информацию на официальном сайте anzhero.ru или по телефону справочной службы города.