Жители села Первомайское Бийского района Алтайского края нередко сталкиваются с необходимостью связаться с управляющей компанией: подать заявку на ремонт, уточнить начисления по квитанциям, сообщить об аварии на сетях. В этой статье мы собрали актуальную информацию о контактах ЖКХ Первомайского, реквизитах организации и способах решения жилищно-коммунальных вопросов.
Общие сведения об организации
Коммунальным обслуживанием жилого фонда села Первомайское занимается ООО «Первомайское ЖКХ». Основные регистрационные данные компании:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Первомайское ЖКХ»;
- ИНН: ###;
- ОГРН: 1142204002258;
- Юридический адрес: 659363, Алтайский край, Бийский район, с. Первомайское, ул. ###, д. 15А;
- Руководство: по данным открытых источников, директором организации значится Безменов Андрей Владимирович (в ряде источников, Безменов Владимир Васильевич, данные могли обновляться).
Телефоны и контакты ЖКХ Первомайское
Для связи с управляющей компанией жители могут использовать следующие контакты:
- Телефон офиса: 8 (3854) 381-522;
- Адрес офиса: с. Первомайское, ул. ###, д. 15А;
- Электронная почта: jkh1may@yandex.ru.
Обратите внимание: код 3854 — это телефонный код города Бийска и Бийского района Алтайского края. При звонке из других регионов набирайте номер в формате 8 (3854) 381-522.
Когда звонить в управляющую компанию
Обращаться в ЖКХ следует по следующим вопросам:
- аварийные ситуации — прорыв труб, отсутствие воды, отопления, электричества;
- текущий ремонт — неисправности в подъездах, на крыше, в подвалах;
- вопросы по начислению платы за коммунальные услуги и содержание жилья;
- уборка придомовой территории, вывоз мусора;
- предоставление справок и актов сверки.
Как подать заявку или жалобу
Если вопрос не решается по телефону, жители могут действовать следующим образом:
- Личное обращение — посетить офис компании по адресу ул. ###, 15А в рабочие часы и подать письменное заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остаётся у заявителя);
- Письменное обращение — направить претензию заказным письмом на юридический адрес организации;
- Электронное обращение — отправить обращение на адрес электронной почты компании;
- Портал ГИС ЖКХ — официальная государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, где можно найти свою управляющую компанию по адресу дома и подать обращение.
Куда обращаться, если ЖКХ не реагирует
Если управляющая компания игнорирует заявки жителей, существуют вышестоящие инстанции:
- Администрация Бийского района — отдел ЖКХ рассматривает жалобы на работу управляющих компаний;
- Государственная жилищная инспекция Алтайского края — надзорный орган, контролирующий деятельность УК;
- Управление Роспотребнадзора — по вопросам нарушения прав потребителей и качества коммунальных услуг;
- Прокуратура Бийского района — при системных нарушениях прав жителей.
Полезные советы жителям
- Всегда фиксируйте дату и время звонка в диспетчерскую, а также ФИО принявшего заявку сотрудника;
- Сохраняйте копии письменных обращений и квитанций об оплате;
- Проверяйте актуальность контактов на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru), где управляющие компании обязаны размещать актуальную информацию;
- Реквизиты организации (ИНН, ОГРН) можно проверить бесплатно на сайте ФНС России или в сервисах типа Rusprofile и СПАРК.
Основной телефон для связи с ЖКХ села Первомайское Бийского района — 8 (3854) 381-522. Офис расположен по адресу: ул. ###, д. 15А. Перед визитом рекомендуем уточнить часы приёма по телефону, а актуальность данных — проверить на портале ГИС ЖКХ, поскольку контактная информация организаций может меняться. Грамотное и последовательное обращение в управляющую компанию, а при необходимости — в надзорные органы, помогает эффективно решать любые жилищно-коммунальные вопросы.