Куйбышевская дирекция управления движением, одно из ключевых структурных подразделений ОАО «Российские железные дороги», отвечающее за организацию и регулирование перевозочного процесса на территории Куйбышевской железной дороги. В этой статье мы расскажем о том, где найти официальный сайт дирекции, какие функции она выполняет и как с ней связаться.
Официальный сайт дирекции
Официальная информация о деятельности Куйбышевской дирекции управления движением размещается на корпоративном портале РЖД по адресу:
kbsh.rzd.ru
Именно на этом ресурсе публикуются официальные новости подразделения, сведения о его структуре, достижениях и мероприятиях. Например, на сайте можно найти материалы о признании дирекции и её подразделений лучшими железнодорожными подразделениями страны по итогам выполнения производственных показателей.
Важно помнить: многочисленные страницы в каталогах организаций (справочники, карты, агрегаторы) не являются официальными сайтами компании. Информация на них носит справочный характер и может быть неактуальной. Для получения достоверных сведений следует обращаться к ресурсам домена rzd.ru.
Чем занимается дирекция
Куйбышевская дирекция управления движением (ДУД) выполняет следующие основные задачи:
- оперативное управление движением поездов на полигоне Куйбышевской железной дороги;
- диспетчерское регулирование перевозочного процесса;
- организация работы железнодорожных станций;
- координация грузовых перевозок, включая оформление и подачу вагонов;
- взаимодействие с грузоотправителями и грузополучателями;
- обеспечение выполнения графика движения поездов.
- Адрес: Россия, г. Самара, ул. ### Толстого, 146;
- Телефон: 7 (846) 303-93-00.
- Перейдите на портал rzd.ru и выберите раздел Куйбышевской железной дороги (kbsh.rzd.ru).
- Воспользуйтесь поиском по сайту, введя запрос «дирекция управления движением».
- Для вопросов грузовых перевозок используйте раздел «Грузовые перевозки» на портале РЖД.
- Для обращений и претензий доступна виртуальная приёмная и контакт-центр РЖД.
- направлять официальные запросы в письменном виде через электронную приёмную на сайте РЖД — это фиксирует факт обращения;
- при отсутствии ответа обращаться в вышестоящие инстанции — Центральную дирекцию управления движением ОАО «РЖД»;
- сохранять копии всей переписки и номера обращений.
В состав дирекции входят региональные центры организации работы железнодорожных станций, в т.ч. Башкирский центр организации работы железнодорожных станций, а также диспетчерский центр и центр управления перевозками.
Контактная информация
По данным открытых справочных источников, дирекция располагается по адресу:
Режим работы — в будние дни, начало рабочего дня с 8:00. Перед визитом рекомендуется уточнять актуальное время приёма по телефону или через официальный портал РЖД.
Как найти нужную информацию на сайте РЖД
Полезные советы обращения в дирекцию
Если вам необходимо решить вопросы, связанные с оформлением вагонов или организацией перевозок, рекомендуется:
Куйбышевская дирекция управления движением, важное звено в системе управления железнодорожными перевозками Поволжья и Урала. Официальным источником информации о её работе является сайт kbsh.rzd.ru, входящий в структуру корпоративного портала ОАО «РЖД». Используйте именно официальные ресурсы, чтобы получать достоверные и актуальные сведения о деятельности дирекции, её контактах и порядке взаимодействия с клиентами.