Для жителей города Новочебоксарск газоснабжением занимается филиал АО «Газпром газораспределение Чебоксары». Компания входит в Группу «Газпром межрегионгаз» и является гарантированным поставщиком природного газа для бытовых и промышленных нужд Чувашской Республики. Современный сервис позволяет решать большинство вопросов дистанционно — через Личный кабинет абонента (ЛК).

Основные способы входа в Личный кабинет

На текущий момент существует несколько точек входа в систему учета и оплаты газа. Все они синхронизированы между собой.

Официальный сайт филиала (Классический ЛК)

Это исторический портал для абонентов Чувашии.

• Адрес: https://www.chsetgaz.ru/person/services/account/
• Функции: оплата без комиссии, передача показаний счетчиков, получение электронных квитанций, история начислений, подача обращений в техподдержку.

Единый личный кабинет «Мой ГАЗ» (ЛКА)

Федеральная платформа «Газпром межрегионгаз», объединяющая все регионы присутствия. Это наиболее современный и функциональный интерфейс.

• Адрес: ЛКА «Мой ГАЗ» (кириллический домен)
• Возможности: оплата газа, передача показаний, контроль начислений, отслеживание актуальных данных по лицевому счету, оставление заявок без очередей, настройка уведомлений.

Портал Госуслуг (ЕСИА)

Самый удобный способ авторизации — через профильную учетную запись на Госуслугах (ЕСИА). Это исключает необходимость запоминать отдельные логины и пароли для газового кабинета. При входе через Госуслуги данные абонента (ФИО, адрес, ЛС) подтягиваются автоматически.

Портал оплаты ПБХ (Альтернативный вход)

• Адрес: pbx.paygas.ru
• Используется для быстрой оплаты и передачи показаний по номеру лицевого счета без полной регистрации в ЛК.

Ключевые функции Личного кабинета

После авторизации в любом из интерфейсов (сайте ЧСЭТГАЗ или ЛКА «Мой ГАЗ») становится доступен полный функционал:

1. Передача показаний газового счетчика. Доступна в удобный период (обычно с 20 по 25 число текущего месяца). Данные моментально попадают в биллинговую систему.
2. Оплата газа без комиссии. Привязка банковских карт (Мир, Visa, MasterCard, для карт РФ), СБП (Система быстрых платежей), электронных кошельков. История платежей хранится неограниченное время.
3. Электронные квитанции и история начислений. Отказ от бумажных квитанций в пользу эко-версии (PDF на почте или в ЛК). Детализация по каждому начислению: объем, тариф, льготы, перерасчеты.
4. Управление профилем и договорами. Проверка актуальности паспортных данных, контактных телефонов, email. Привязка нескольких лицевых счетов (например, своей квартиры и квартиры пожилых родственников) к одному профилю.
5. Подача заявок и обращений. Заявка на перепломбу, замену счетчика, расторжение/восстановление договора, запрос справок (для судов, субсидий, налоговых вычетов).
6. Газификация участка/дома. Подача заявки на бесплатное подведение газа до границы участка (в рамках программы газификации РФ) через интеграцию с порталом connectgas.ru.

Пошаговая инструкция: Регистрация и первый вход

Вариант А: Через Госуслуги (Рекомендуемый)

1. Перейдите на сайт ЧСЭТГАЗ или в ЛКА «Мой ГАЗ».
2. Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» (иконка ЕСИА).
3. Введите учетные данные профиля Госуслуг (СНИЛС/телефон/email + пароль + код из СМС/пуш).
4. Система автоматически найдет ваши лицевые счета по паспортным данным. Если счет не привязался — введите номер ЛС вручную в разделе «Мои счета».

Вариант Б: Регистрация по номеру лицевого счета (На сайте ЧСЭТГАЗ)

1. На странице входа выберите «Регистрация».
2. Укажите Номер лицевого счета (указан в квитанции).
3. Введите ФИО полностью (как в договоре/паспорте).
4. Укажите телефон и email для подтверждения.
5. На указанные контакты придут коды подтверждения (СМС и письмо).
6. Придумайте пароль для входа в ЛК.

Офис обслуживания в Новочебоксарске (Очно)

Если дистанционное решение невозможно (сложные правовые вопросы, отсутствие доступа к интернету), можно обратиться в офис филиала:

• Адрес: г. Новочебоксарск, ул. ###, д. 14А
• Телефоны справки/приемной: +7 (8352) 73-21-00, +7 (8352) 74-85-07
• Аварийная служба (круглосуточно): 104 (с мобильного) или 04 (с городского)
• Режим работы: Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00); Среда: 08:00–19:00 (перерыв 12:00–13:00); Суббота, Воскресенье, выходные.
• Примечание: Режим работы может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Программа газификации и полезные порталы

Жители Новочебоксарска, планирующие подвести газ в дом или на участок, должны использовать федеральные ресурсы:

• connectgas.ru — Официальный портал Единого оператора газификации РФ. Здесь можно подать заявку на догазификацию, проверить адрес на возможность подключения, узнать предварительную стоимость.
• gazprommap.ru — Информационный портал о газификации России (программа 2021–2025 гг., карты сетей, нормативные документы).
• Приложение «ГАЗ на MAX» — Мобильный чат-бот и новости газификации в экосистеме MAX.

Частые вопросы (FAQ)

Почему не вижу начисления в ЛК?

Проверьте, привязан ли лицевой счет к профилю. В ЛКА «Мой ГАЗ» раздел «Мои счета» должен отображать активный ЛС; Если его нет — нажмите «Добавить счет» и введите номер. Начисления формируются к 10-му числу следующего месяца.

Как оплатить газ без комиссии?

В разделе «Оплата» выберите способ «Банковская карта» или «СБП». Комиссия за оплату газа для физических лиц через официальные порталы поставщика (chsetgaz.ru, ЛКА «Мой ГАЗ», Госуслуги) отсутствует (оплачивается поставщиком).

Что делать, если счетчик сдался/показания не принимаются?

В ЛК создайте обращение в разделе «Заявки/Обращения» с темой «Поверка/Замена счетчика» или позвоните по телефону +7 (8352) 73-21-00. Срок действия поверки указан в паспорте прибора или в квитанции в строке «Дата следующей поверки».

Можно ли оплатить газ за родственника?

Да. В ЛК «Мой ГАЗ» или на сайте ЧСЭТГАЗ можно оплатить любой лицевой счет, зная его номер, не привязывая его к своему профилю (функция «Оплатить за другого абонента» / «Быстрая оплата»).

Использование Личного кабинета «Газпром газораспределение Чебоксары» (через сайт chsetgaz.ru или федеральный ЛКА «Мой ГАЗ») — это самый безопасный, быстрый и выгодный (без комиссии) способ управления газовым счетом для жителей Новочебоксарска. Авторизация через Госуслуги максимально упрощает доступ. Для решения вопросов газификации новых объектов используйте портал connectgas.ru. При технических сложностях всегда доступна телефонная поддержка и офис по адресу ул. ###, 14А.