Жители Пскова и Псковской области могут пользоваться удобным онлайн-сервисом от компании «Россети» — личным кабинетом для физических лиц. С его помощью можно решать большинство вопросов, связанных с электроснабжением, не выходя из дома. В этой статье мы подробно расскажем, как зарегистрироваться, войти в личный кабинет и какие возможности он предоставляет.
Что такое личный кабинет Россети
Личный кабинет «Россети» — это бесплатный интернет-сервис, разработанный для клиентов компании. Он позволяет дистанционно взаимодействовать с электросетевой организацией: подавать заявки, передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и отслеживать статус обращений.
Для жителей Псковской области обслуживание осуществляется через структуры группы «Россети», а основной точкой входа для большинства услуг является единый портал технологического присоединения — портал-тп.рф.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Процедура регистрации проста и занимает всего несколько минут. Следуйте пошаговой инструкции:
- Перейдите на официальный портал https://портал-тп.рф.
- На главной странице нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите пункт «Регистрация».
- В поле «Тип пользователя» укажите «Физическое лицо». Также доступны варианты: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель по доверенности.
- Заполните обязательные поля:
- фамилия, имя, отчество;
- логин — адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона.
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите его.
- На указанную электронную почту придёт письмо со ссылкой для активации — перейдите по ней, чтобы завершить регистрацию.
После подтверждения учётной записи первый этап регистрации считается успешно пройденным, и вы можете войти в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Для входа в систему необходимо:
- открыть сайт портал-тп.рф и нажать «Личный кабинет»;
- ввести логин (адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации;
- при необходимости пройти подтверждение по SMS-коду.
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления — на электронную почту будет отправлена ссылка для создания нового пароля.
Основные возможности личного кабинета
Зарегистрированным пользователям — физическим лицам из Пскова доступны следующие функции:
- Подача заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям — для частного дома, дачи, гаража или участка;
- Онлайн-подписание договора технологического присоединения;
- Онлайн-оплата услуг банковской картой;
- Отслеживание статуса заявки в режиме реального времени;
- Передача показаний приборов учёта электроэнергии;
- Получение счетов и квитанций в электронном виде;
- Подача обращений и жалоб, например о перебоях с электроснабжением;
- Получение уведомлений о плановых отключениях электроэнергии.
Мобильное приложение «Россети — Личный кабинет»
Для удобства пользователей разработано мобильное приложение «Россети — Личный кабинет». Установить его можно бесплатно из магазинов приложений в зависимости от операционной системы вашего устройства:
- RuStore — для устройств на Android;
- Google Play — для Android-смартфонов;
- App Store — для iPhone и iPad.
Приложение дублирует основные функции веб-версии: передача показаний, оплата, подача заявок и получение уведомлений — всё это доступно прямо со смартфона.
Полезные советы пользователям из Пскова
- Регистрируйтесь только на официальных сайтах — проверяйте адрес ресурса перед вводом личных данных.
- Используйте сложный пароль и не передавайте его третьим лицам.
- Передавайте показания счётчиков в рекомендуемые сроки — это поможет избежать начислений по среднему.
- Сохраняйте электронные квитанции об оплате — они имеют такую же юридическую силу, как и бумажные.
- При возникновении технических проблем обращайтесь в службу поддержки по контактам, указанным на официальном сайте.
Личный кабинет «Россети» для физических лиц — это современный и удобный инструмент, который экономит время жителей Пскова и области. Регистрация занимает несколько минут, а взамен вы получаете круглосуточный доступ ко всем услугам электросетевой компании: от передачи показаний до оформления технологического присоединения. Пользуйтесь официальными сервисами и решайте вопросы электроснабжения быстро и комфортно.