Личный прием граждан Губернатором Орловской области и членами Правительства региона — это законный и эффективный способ донести свою проблему до высшего руководства области․ В этой статье подробно расскажем, как записаться на прием, какие документы понадобятся и как проходит встреча․

Когда проводится личный прием

Согласно официальному графику на 2026 год, Губернатор Орловской области принимает граждан лично каждый третий четверг месяца с 14:00 до 15:00․

Кроме того, по профильным вопросам ведут прием заместители Губернатора и руководители департаментов:

• Заместитель Губернатора по планированию, экономике и финансам, третий вторник;
• Заместитель Губернатора по социальной политике, второй вторник;
• Заместитель Губернатора по развитию АПК — вторая пятница;
• Заместитель Губернатора по внутренней политике — третья среда;
• Заместитель Губернатора по региональной безопасности, третья пятница;
• Руководитель Департамента здравоохранения — первый вторник;
• Руководитель Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости — первый вторник;
• Руководитель Департамента культуры — вторая среда;
• Руководитель Департамента физической культуры и спорта, третий четверг;
• Руководитель Департамента ЖКХ, ТЭК и энергосбережения — второй вторник;
• Руководитель Департамента промышленности и торговли — второй четверг;
• Руководитель Департамента образования — четвертый вторник;
• Руководитель Департамента государственного имущества и земельных отношений — вторая среда;
• Руководитель Департамента финансов — первый четверг;
• Руководитель Департамента дорожного хозяйства и транспорта — первая среда;
• Руководитель Департамента сельского хозяйства — четвертая пятница;
• Руководитель Департамента экономического развития и инвестиций — вторая среда;
• Руководитель Департамента информационных технологий — четвертый четверг․

Как записаться на прием

Запись на личный прием осуществляется несколькими способами:

1. Через официальный портал органов власти Орловской области — на сайте размещается актуальная информация о порядке записи и графике приема․
2. По телефону, позвонив в приемную Губернатора или в управление по работе с обращениями граждан․
3. Лично — подав заявление в приемную по месту проведения приема․
4. Через администрации муниципальных образований — в районах области также публикуются графики приема и оказывается помощь в записи․

Какие документы нужны

Для участия в личном приеме рекомендуется подготовить:

• паспорт гражданина РФ;
• письменное обращение с изложением сути вопроса (в двух экземплярах);
• копии документов, подтверждающих изложенные факты (решения судов, ответы на предыдущие обращения, справки и т․д․)․

Как правильно подготовить обращение

Чтобы прием прошел максимально продуктивно, следуйте этим рекомендациям:

1. Четко сформулируйте проблему․ Изложите суть вопроса кратко и по делу, без лишних эмоций․
2. Укажите, какие меры уже предпринимались․ Приложите ответы из инстанций, куда вы обращались ранее․
3. Сформулируйте конкретную просьбу․ Объясните, какого результата вы ожидаете․
4. Проверьте компетенцию․ Если вопрос относится к конкретному департаменту (здравоохранение, ЖКХ, образование), возможно, эффективнее будет попасть на прием к профильному руководителю — это часто быстрее․

Альтернативные способы обращения

Если попасть на личный прием не удается, существуют другие каналы связи с руководством области:

• Электронная приемная на официальном портале Орловской области;
• Письменное обращение по почте в адрес Правительства Орловской области;
• Официальные страницы Губернатора и Правительства в социальных сетях;
• Платформа «Госуслуги․ Решаем вместе» (ПОС) для сообщений о проблемах в регионе․

Полезные советы

• Уточняйте график приема заранее — даты могут переноситься из-за рабочих поездок руководителей․
• Приходите на прием заблаговременно, за 15–20 минут․
• Помните, что согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», ваше обращение обязаны рассмотреть в течение 30 дней․
• Сохраняйте копии всех поданных документов и регистрационные номера обращений․

Личный прием у Губернатора Орловской области, реальная возможность решить вопросы, которые не удалось урегулировать на уровне муниципалитета или профильных ведомств․ Главное, заранее записаться, грамотно подготовить документы и четко сформулировать свою просьбу․ Актуальный график приема всегда можно найти на официальном портале органов власти региона и сайтах районных администраций․