Филиал «Мариупольтеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго», это предприятие, обеспечивающее жителей Мариуполя теплом и горячей водой. В этой статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах и порядке обращения граждан в организацию.
Адрес центрального офиса
Главный офис филиала «Мариупольтеплосеть» расположен по адресу:
- ДНР, 287515, г. Мариуполь, ул. ###, 9а
- Электронная почта: mariupol-teploset@yandex.ru
- Телефон: +7 (949) 722-98-46
Руководство и приём граждан
Директором филиала является Кислов Дмитрий Анатольевич. Личный приём граждан проводится по адресу ул. ###, 9а.
- Приёмный день: среда с 14:00
- Предварительная запись: не осуществляется
При личном приёме гражданину необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также оригиналы или копии документов по интересующему вопросу.
Адреса службы сбыта тепловой энергии
Служба сбыта принимает население и юридических лиц по вопросам стоимости услуг, задолженности, заключения договоров на отопление и горячее водоснабжение, реструктуризации долгов и предоставления льгот. Приём ведётся по двум адресам в зависимости от района проживания:
- Жовтневый и Приморский районы: ул. ###, 80, тел. +7 (949) 722-98-44
- Ильичёвский и Орджоникидзевский районы: пр. Ильича, 139, тел. +7 (949) 621-87-44
О предприятии
Филиал «Мариупольтеплосеть» — крупное теплоснабжающее предприятие города. Основные показатели его работы:
- 70 котельных мощностью от 0,1 до 175 МВт/ч;
- 59 тепловых пунктов, 29 бойлерных;
- общая протяжённость тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения, 336,2 км;
- отопление подаётся на 1887 жилых домов;
- услугами горячего водоснабжения пользуются около 100 тысяч абонентов;
- на обслуживании — более 129 тысяч лицевых счетов;
- штатная численность сотрудников — 1297 человек.
Основные направления деятельности
- Производство, транспортировка и распределение тепловой энергии и горячей воды.
- Обеспечение безаварийной работы оборудования котельных и тепловых сетей.
- Ремонт оборудования и запорной арматуры.
- Поверка приборов учёта воды, газа и тепловой энергии.
- Строительство, реконструкция и модернизация котельных и тепловых сетей.
- Внедрение энергосберегающих технологий и современных полимерных труб со сроком службы до 50 лет.
Как обратиться
Если у вас возникли вопросы по отоплению, горячему водоснабжению, начислениям или задолженности, вы можете:
- позвонить по телефону центрального офиса +7 (949) 722-98-46;
- обратиться в службу сбыта своего района;
- прийти на личный приём к директору по средам с 14:00;
- написать на электронную почту mariupol-teploset@yandex.ru.
Важно помнить: надёжная подача тепла зависит не только от работы предприятия, но и от своевременной оплаты услуг абонентами. Следите за состоянием своих лицевых счетов и при возникновении вопросов обращайтесь в службу сбыта филиала.