Официальный интернет-портал Главного управления МЧС России по Иркутской области (38․mchs․gov․ru) является основным источником достоверной информации о деятельности ведомства в регионе․ Сайт выполняет важные функции: информирование населения о ЧС и пожарах, предоставление государственных услуг, прием обращений граждан и профилактическая работа․ В данной статье подробно разобраны структура портала, ключевые разделы, контактные данные и дополнительные каналы связи․

Общая информация и назначение портала

Сайт 38․mchs․gov․ru — это официальный ресурс территориального органа федерального исполнительной власти․ Он предназначен для:

• Оперативного информирования населения о проходящих и прогнозируемых чрезвычайных ситуациях (ЧС), пожарах, стихийных бедствиях․
• Обеспечения прозрачности деятельности управления через публикацию новостей, отчетов, приказов и нормативных документов․
• Электронного взаимодействия с гражданами и организациями (Госуслуги, обращения, регистрация туристических групп)․
• Проводила профилактической работы и обучения основам безопасности жизнедеятельности (ОБЖ)․

Актуальность данных: Информация на сайте обновляется ежедневно․ На момент последней проверки на главной странице отображались новости за 29–30 сентября 2026 года, включая данные о погодных явлениях (штормовой ветер на Байкале) и итогах оперативно-спасательных работ․

Структура основных разделов

Навигация по сайту построена интуитивно понятно․ В шапке и боковом меню выделены ключевые блоки:

Деятельность

Центральный раздел, агрегирующий рабочие направления управления:

• Полезная информация: рекомендации по безопасности, поведению при ЧС, пожаротушению, на воде, в лесу․
• Информация для туристических групп: Критически важный раздел для туристов․ Здесь находится форма регистрации туристических групп перед выходом на маршрут․ Это обязательная процедура, позволяющая спасателям знать о вашем местонахождении и планируемом пути․
• Государственные услуги: переход на портал Госуслуг для получения услуг МЧС в электронном виде (лицензирование, разрешения, справки)․
• Работа с обращениями граждан: раздел для подачи жалоб, предложений, заявлений через электронную приемную․
• Гражданская оборона и защита населения: планы эвакуации, учения, сигналы тревоги․

Пресс-центр

Новостная лента, разделенная на категории:

• Новости: отчеты о ликвидации ЧС, награждения сотрудников (например, награждение участников ликвидации ЧС в Бодайбо ), итоги учебно-методических сборов․
• Оперативная информация: сводки о пожарах, ЧС, погодных предупреждениях (штормовые предупреждения, режим высокой пожарной опасности)․
• Внимание: срочные предупреждения об угрозах (например, «Ночью 30 сентября по оз․ Байкал местами сильный и очень сильный северо-западный ветер 30-35 м/с»)․
• Интервью и репортажи: материалы о работе спасателей, кинологов, пилотов авиации МЧС․

Госуслуги․ Решаем вместе

Интеграция с ЕПГУ (Единым порталом госуслуг)․ Позволяет отслеживать статус заявки, оставить отзыв о качестве услуги․

Обращения граждан

Прямой доступ к электронной приемной․ Можно написать руководителю управления, задать вопрос юристу, пожаловаться на нарушение пожарной безопасности․

Контактная информация и реквизиты

Размещена в «подвале» сайта (футере) и в разделе «Контакты»․ Основные данные:

Параметр	Значение
Почтовый адрес	664003, г․ Иркутск, ул․ Красноармейская, 15
Единый телефон пожарных и спасателей	101 (с городского), 112 (единый экстренный номер, с мобильного)
Приемная начальника ГУ	Телефон указан на сайте в разделе «Контакты» / «Приемная»
Единый «телефон доверия»	Для консультаций и психологической помощи (не для подачи обращений граждан)
Электронная почта (обратная связь)	Через форму «Есть вопрос? Напишите нам» на сайте или почту пресс-службы (указана в соцсетях: irk@38mchs)

Интерактивные сервисы и дополнительные возможности

Поиск по сайту

Реализован расширенный поиск с фильтрами:

• Тип раздела (весь сайт / новости / документы)․
• Диапазон дат публикации («не ранее» / «не позднее»)․
• Сортировка по релевантности или дате․

Подписка на рассылку

Пользователи могут подписаться на email-рассылку, выбрав темы интереса (например, «Оперативная информация»)․ Доступна настройка тегов для персонализированной ленты новостей․

Мобильное приложение

На сайте присутствуют ссылки на скачивание официального мобильного приложения МЧС России для iOS и Android․ Приложение дублирует функционал сайта: пуш-уведомления о ЧС, карта пожаров, экстренный вызов, чек-листы безопасности․

Психологическая помощь

В шапке сайта выведена ссылка на специализированный ресурс: psi․mchs․gov․ru, портал психологической поддержки МЧС России (телефоны горячих линий, рекомендации по преодолению стресса)․

Официальные каналы в социальных сетях и мессенджерах

Для оперативного получения новостей «неформальным языком» и контента, не всегда попадающего на официальный сайт, рекомендуется подписаться на верифицированные аккаунты:

• VKontakte: vk․ru/irk38mchs, основной канал для жителей региона․
• Telegram: t․me/irk38mchs, самые оперативные новости о происшествиях, фото/видео с мест событий, инфографика․

Примечание: В описании Telegram-канала указано, что публикуется информация, которая не всегда размещается на основном сайте․

Важные правовые и технические сведения

• Лицензия: Все материалы сайта доступны по лицензии «Всемирная» (Creative Commons / открытая лицензия), если не указано иное․
• Персональные данные: При подписке на рассылку или подаче обращений обрабатываются в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных»․ На формах присутствует капча и чекбокс согласия․
• Аналитика: Используется сервис «Яндекс Метрика» для учета посещаемости․
• Доступность: Сайт адаптирован для слабовидящих (есть версия для слабовидящих, переключатель контрастности/шрифта)․

Как пользоваться сайтом эффективно: пошаговые сценарии

Сценарий 1: Планируете поход в горы/тайгу/на воду

1. Зайдите в раздел «Деятельность» → «Полезная информация» → «Информация для туристических групп»․
2. Заполните форму регистрации группы заранее (не позднее чем за сутки до выхода)․
3. Изучите раздел «Правила поведения» для вашего вида туризма․
4. Сохраните номера 101 и 112 в избранное телефона․

Сценарий 2: Увидели пожар или ЧС

1. Немедленно звоните 101 или 112․
2. Сообщите диспетчеру: адрес/координаты, что горит, есть ли пострадавшие, ваше ФИО и телефон․
3. Для отслеживания ситуации в регионе откройте раздел «Пресс-центр» → «Оперативная информация»․

Сценарий 3: Нужно получить справку или лицензию МЧС

1. Перейдите в «Деятельность» → «Государственные услуги»․
2. Вы будете перенаправлены на портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․
3. Авторизуйтесь через ЕСИА и выберите нужную услугу (например, «Выдача лицензии на деятельность по пожарной безопасности» или «Справка о пожаре»)․

Сценарий 4: Хотите задать вопрос руководству или пожаловаться

1. Раздел «Обращения граждан» или кнопка «Есть вопрос? Напишите нам» в футере․
2. Выберите категорию обращения, заполните форму, прикрепите фото/документы при необходимости․
3. Ответ придет на указанный email или в личный кабинет на Госуслугах․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где посмотреть текущий режим пожарной опасности в Иркутской области?

В разделе «Пресс-центр» → «Оперативная информация» или на карте пожаров в мобильном приложении МЧС․ Также информация дублируется в соцсетях (VK, Telegram)․

Обязательно ли регистрировать поход, если идем на 1 день?

Да․ Согласно Постановлению Правительства РФ № 1113, регистрация подлежит любой туристической группе, следующей по маршрутам, проходящим через территории, где возможны ЧС (лес, горы, водоемы)․ Это бесплатно и занимает 5 минут на сайте․

Как узнать, объявлено ли ЧС в моем районе?

На главной странице сайта в блоке «Внимание» или в разделе «Оперативная информация»․ Также рассылка SMS-оповещений работает автоматически через систему ЕРОПС (если номер привязан к Госуслугам)․

Работает ли сайт на мобильных телефонах?

Да, сайт имеет адаптивную верстку․ Для постоянного использования удобнее установить официальное приложение «МЧС России» (App Store / RuStore / Google Play)․

Официальный сайт ГУ МЧС России по Иркутской области (38․mchs․gov․ru) — это надежный, функциональный и регулярно обновляемый ресурс․ Он объединяет в себе экстренную информацию, административные сервисы (Госуслуги, обращения) и профилактический контент․ Ключевые преимущества портала — наличие удобной формы регистрации туристических групп, оперативная лента ЧС и прямая связь с руководством через электронную приемную․

Рекомендация: Добавьте сайт в закладки браузера, установите мобильное приложение МЧС России и подпишитесь на Telegram-канал или группу ВКонтакте для получения пуш-уведомлений о штормовых предупреждениях и ЧС в реальном времени․ Ваша безопасность — в ваших руках, а МЧС предоставляет все инструменты для её обеспечения․

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта 38․mchs․gov․ru и официальных аккаунтов ведомства в социальных сетях․ Актуальность контактных данных и структуры разделов подтверждена на ․