Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 12 по Ростовской области (код инспекции 6182) является основным налоговым органом, обслуживающим налогоплательщиков города Новошахтинск, а также города Шахты и ряда районов области. Ниже представлена подробная и структурированная информация об адресах, режиме работы, контактах и предоставляемых услугах на актуальную дату.

Общие сведения и зона обслуживания

• Полное наименование: Межрайонная ИФНС России № 12 по Ростовской области.
• Код инспекции (КИФНС): 6182.
• Субъект РФ: Ростовская область (код 61).
• Населенные пункты обслуживания: г. Шахты, г. Новошахтинск, Усть-Донецкий, Октябрьский, Белокалитвинский, Морозовский, Милютинский, Тацинский, Обливский, Советский районы Ростовской области.

Адреса приема налогоплательщиков (Операционные залы)

Внимание: Прием посетителей осуществляется по нескольким адресам. Для жителей Новошахтинска наиболее удобен локальный операционный зал.

А. Операционный зал в г. Новошахтинск (Приоритетен для жителей города)

• Адрес: г. Новошахтинск, ул. ###, д. 111.
• Телефон справки: 7 (8636) 29-51-75 (доб. 37-34, 37-35).
• Режим работы: Пн–Чт: 9:00–18:00; Пт: 9:00–16:45. Сб, Вс — выходные.
• Как добраться: От автовокзала автобусами №1, №4, №8, №9, №16 по ул. ### до остановки «Швейная фабрика».

Б. Главный операционный зал (г. Шахты, ОДЦ «Город будущего»)

• Адрес: г. Шахты, пер. Шишкина, д. 162 (ОДЦ «Город будущего»).
• Телефон справки: 7 (8638) 32-19-58 (доб. 48-50, 48-52).
• Режим работы: Пн–Чт: 9:00–18:00; Пт: 9:00–16:45. Без перерыва на обед.
• Как добраться: От автовокзала автобусом №1 или №3 до остановки «Город будущего».

В. Здание для рассмотрения материалов проверок и приема документации (г. Шахты)

• Адрес: г. Шахты, ул. ###, д. 134а.
• Назначение: Рассмотрение материалов проверки, прием документации.
• Как добраться: От автовокзала автобусом №3 до кинотеатра «Аврора».

Г. Операционный зал в г. Морозовск (на территории МФЦ)

• Адрес: г. Морозовск, ул. ###, д. 152 (здание МФЦ).
• Телефон: 7 (8638) 32-19-58 (доб. 48-63, 48-50).
• Режим работы: Пн–Чт: 9:00–18:00.
• Как добраться: От Центрального рынка пешком один квартал по ходу движения по ул; Коммунистическая.

Д. Адрес для направления почтовой корреспонденции

Всю письменную корреспонденцию, заявления и документы, направляемые по почте, следует адресовать по адресу главного управления:

Режим работы операционных залов (График)

Прием налогоплательщиков во всех операционных залах инспекции осуществляется без перерыва на обед. В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на 1 час.

Многоканальный телефон и добавочные номера

Единый справочный телефон инспекции: 7 (8638) 32-19-58 (для г. Шахты и общих вопросов) и 7 (8636) 29-51-75 (для г. Новошахтинск).

При звонке прослушайте голосовое меню и наберите нужный добавочный номер:

• Экспедиция, справки по письмам — уточняйте у автоинформатора.
• Вопросы расчетов по страховым взносам, соответствующий пункт меню.
• Вопросы по форме 6-НДФЛ — соответствующий пункт меню.
• Вопросы по форме 3-НДФЛ — соответствующий пункт меню.
• Вопросы налогообложения имущества ЮЛ — соответствующий пункт меню.
• Вопросы налогообложения имущества ФЛ — соответствующий пункт меню.

Важно: По вопросам урегулирования задолженности, состояния расчетов с бюджетом, приостановления операций по счетам рекомендуется обращаться через сервис «Личный кабинет налогоплательщика» на сайте nalog.gov.ru или по телефону Контакт-центра ФНС России: ### (бесплатно по России).

Перечень основных услуг, предоставляемых в операционных залах

В операционных залах ИФНС № 12 можно получить следующие услуги в очном порядке (часто требуется предварительная запись через Госуслуги):

1. Устное информирование по налоговым вопросам.
2. Урегулирование задолженности (погашение, реструктуризация, отсрочка/рассрочка).
3. Прием и выдача документов: заявления, обращения, справки.
4. Прием по предварительной записи через портал Госуслуг (portal;gosuslugi.ru).
5. Прием заявлений об отсутствии статуса ИП (выдача справки).
6. Прием заявлений на акты сверки, справки о состоянии расчетов с бюджетом.
7. Прием налоговых деклараций (в т.ч. 3-НДФЛ), направленных через портал Госуслуг.
8. Предоставление сведений из реестров:
   • РДЛ (Реестр доходов и расходов / единый реестр учетных записей).
   • ЕГРЮЛ / ЕГРИП (сведения о юрлицах и ИП).
   • ЕГРН (сведения о недвижимости).

Электронные сервисы (Альтернатива визиту в инспекцию)

Большинство вопросов можно решить удаленно, не посещая налоговую инспекцию:

• Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ/ЮЛ/ИП) на сайте nalog.gov.ru — проверка долгов, оплата налогов, получение справок (2-НДФЛ, об отсутствии задолженности), подача деклараций (3-НДФЛ), уведомлений об уплате налога.
• Сервис «Налоги» на Госуслугах — быстрый доступ к основным функциям ЛК через ЕСИА.
• Мобильное приложение «Налоги ФНС России» (iOS, Android) — сканирование квитанций, оплата по QR-коду, уведомления.
• Сервис «Подача документов в ЕГРЮЛ/ЕГРИП» — регистрация бизнеса, внесение изменений, ликвидация онлайн;

Важные рекомендации перед визитом

1. Запись на прием: Настоятельно рекомендуется записаться заранее через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в ФНС»). Это сэкономит время ожидания в очереди.
2. Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт гражданина РФ (оригинал). Для представителей — доверенность и паспорт представителя.
3. Предпраздничные дни: Рабочий день заканчивается на 1 час раньше (обычно в 17:00 в будни, в 15:45 в пятницу).
4. Среднее время ожидания: По статистике посещений, время ожидания в залах, как правило, незначительное, однако в периоды массовой сдачи деклараций (апрель) или оплаты налогов (декабрь) нагрузка возрастает.

Информация актуализирована на основании официальных данных сайта ФНС России (nalog.gov.ru) по состоянию на 2026 год. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность реквизитов на официальном сайте или по телефонам справок.