Многофункциональный центр (МФЦ) Кольского района, это ключевое учреждение для жителей города Колы и окружающих населенных пунктов, предоставляющее государственные и муниципальные услуги в «одном окне». В статье собрана актуальная информация о контактных телефонах, адресах, режиме работы и способах предварительной записи на прием.

Важное уточнение: два оператора МФЦ на территории района

На территории Кольского района функционируют два отдельных правовых субъекта, предоставляющих услуги МФЦ. Их контакты и режимы работы могут отличаться:

1. Отделение ГОБУ «МФЦ Мурманской области» по Кольскому округу — региональное отделение единой сети МФЦ Мурманской области.
2. МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Кольском районе» — муниципальное учреждение, созданное администрацией Кольского района.

Ниже приведены реквизиты обоих учреждений для вашего удобства.

Отделение ГОБУ «МФЦ МО» по Кольскому округу (Региональный уровень)

Это основное отделение региональной сети «Мои Документы» в городе Кола.

Контактные телефоны

• Единый номер контакт-центра МФЦ Мурманской области: 122 (добавочный номер: 3) — звонок бесплатный с любого телефона в регионе.
• Прямой городской телефон (Мурманск): 8 (8152) 684-052, звонок по тарифам оператора.

Адрес и реквизиты

• Адрес отделения: 184381, Мурманская область, г. Кола, ул. ###, д. 9.
• Площадь помещения: 247,9 кв. м.
• Количество окон приема: 5.
• Начальник отделения: Дуденок Иван Иванович.
• Юридический и почтовый адрес ГОБУ «МФЦ МО»: 183031, г. Мурманск, ул. ###, д. 1.

Режим работы отделения (г. Кола, ул. ###, 9)

Филиал в г.п. Мурмаши (структурное подразделение ГОБУ «МФЦ МО»)

• Адрес: 184355, г.п. Мурмаши, ул. ###, д. 10.
• Телефон: 122 (доб. 3).
• Количество окон: 3.
• Режим работы: Уточняйте по телефону 122 (доб. 3) или на портале Госуслуг, так как график может отличаться от основного отделения.

МБУ «МФЦ в Кольском районе» (Муниципальный уровень)

Муниципальное бюджетное учреждение, действующее на основании устава Кольского района. Имеет собственный локальный телефонный номер.

• Местный телефон (код 81553): (81553) 3-36-49.
• Также доступен единый региональный номер 122 (доб. 3) для записи в электронную очередь.

Адрес

• Физический адрес: 184381, Мурманская область, г. Кола, ул. ###, д. 9 (то же здание, что и региональное отделение).

Режим работы МБУ «МФЦ в Кольском районе»

Внимание: График может незначительно отличаться от регионального отделения. Обязательно уточняйте перед визитом.

Как записаться в МФЦ Кольского района: все способы

Предварительная запись — гарантия того, что вы не будете стоять в живой очереди. Доступны следующие каналы:

По телефону (самый быстрый способ)

• Позвоните на 122 (добавочный 3).
• Автоинформатор или оператор контакт-центра помогут выбрать удобное время, услугу и окно.

Через портал «Госуслуги» (Государственные услуги)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на gosuslugi.ru.
2. Выберите раздел «Запись на прием» → «МФЦ».
3. Найдите «Мурманская область» → «Кольский район» → нужное отделение (г. Кола или г.п. Мурмаши).
4. Выберите услугу, дату и время.

Через официальный сайт МФЦ Мурманской области

• Перейдите на mfc51.ru.
• Воспользуйтесь виджетом «Запись на прием» (обычно находится на главной странице или в разделе «Отделения»).

Через чат-бота МФЦ Мурманской области

• Доступен в мессенджерах (Telegram, ВКонтакте, Viber) и на сайте mfc51.ru.
• Бот позволяет записаться, отменить запись, узнать список нужных документов и статус готовности заказа.

Через терминалы электронной очереди (на месте)

Если вы пришли без записи, можно взять талон на терминале в холле МФЦ, но будьте готовы к ожиданию свободного окна.

Какие услуги можно получить в МФЦ Кольского района

Перечень услуг насчитывает сотни позиций. Самые популярные категории:

• Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания.
• Транспорт и права: замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
• Земля и недвижимость: регистрация прав (ЕГРН), выдача выписок, кадастровая учет.
• Социальная поддержка: пособия по беременности и рождению, материнский капитал, назначение пенсий (СФР), субсидии на ЖКХ.
• ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
• Воинский учет: учет призывников, выдача военных билетов.
• Муниципальные услуги: вывоз ТКО, благоустройство, разрешения на размещение ТРО, социальные выплаты местного значения.

Совет: Полный перечень услуг и список необходимых документов для конкретной услуги лучше всего проверить заранее на портале Госуслуги или по телефону 122 (доб. 3).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой телефон выбрать: 122 или (81553) 3-36-49?

Для записи на прием и общих справок лучше всего использовать 122 (доб. 3) — это единый контакт-центр региона, он работает бесплатно и охватывает оба отделения (и региональное, и муниципальное). Местный номер (81553) 3-36-49 может пригодиться для уточнения специфических муниципальных услуг или если связь с 122 недоступна.

Можно ли получить услугу в любом из двух МФЦ в здании ул. ###, 9?

Физически они находятся в одном здании, но являются разными юрлицами. Окна приема могут быть разнесены по разным зонам или этажам. На терминале электронной очереди или у администратора уточните, к какому именно оператору (ГОБУ «МФЦ МО» или МБУ «МФЦ Кольского района») относится ваша услуга, чтобы встать в правильную очередь.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В дни, объявленные нерабочими в соответствии с производственным календарем РФ, МФЦ не работает. В предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен на 1 час. Актуальный календарь всегда опубликован на сайте mfc51.ru и в группах МФЦ в соцсетях.

Как узнать, готова ли моя услуга (паспорт, выписка, права)?

• По SMS-уведомлению (приходит на телефон, указанный при подаче заявления).
• В личном кабинете на портале Госуслуги.
• По телефону 122 (доб. 3).
• На информационных стендах в холле МФЦ (по номеру талона/заявления).

Краткая шпаргалка: Главные контакты МФЦ в Коле

Информация актуальна на момент публикации . Режимы работы и номера телефонов могут меняться. Рекомендуется подтверждать данные по телефону 122 (доб. 3) или на официальных ресурсах перед визитом.