Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в Ленинском районе города Челябинска — это ключевое учреждение для жителей района, позволяющее получить широкий спектр госуслуг в одном месте. Центр расположен по адресу улица Новороссийская, дом 118, корпус В (в здании ТК «Спар»). Ниже представлена актуальная на 01 октября 2026 года информация о режиме работы, контактах, перечне услуг и особенностях посещения.

📍 Адрес и навигация

• Полный адрес: 454000, Челябинская область, г. Челябинск, Ленинский район, ул. ###, д. 118в (Торговый центр «Спар», 1 этаж, отдельный вход со стороны парковки/улицы).
• Ориентир: Рядом проходит проспект Победы, остановка общественного транспорта «ул. ###» (маршрутки и автобусы).
• Карта: Центр легко найти на Яндекс.Картах, 2ГИС или Google Maps по запросу «МФЦ Ленинский район Челябинск» или «МФЦ Новороссийская 118в».

🕐 Режим работы на 2026 год

График приема посетителей установлен администрацией МФЦ и может корректироваться в праздничные дни. Обязательно проверяйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону перед визитом.

Важно: Выдача талонов на прием заканчивается за 30–60 минут до закрытия центра (в зависимости от загруженности и типа услуги). Рекомендуется приходить заранее.

📞 Контактные телефоны

• Единая справочная служба МФЦ Челябинской области (горячая линия): 8 (800) 350-24-74 (звонок по России бесплатный).
• Телефон самого отделения (Новороссийская, 118в): +7 (351) 211-08-92.
• Дополнительный номер (клиентская служба района): +7 (351) 214-06-01.

По телефонам можно уточнить: наличие свободных окон на текущий момент, список необходимых документов для конкретной услуги, статус готовности заказа (паспорта, загранпаспорта, СНИЛС и др.).

🌐 Официальные сайты и онлайн-сервисы

• Официальный портал МФЦ Челябинской области: mfc-74.ru — здесь публикуются новости, изменения в графике, перечень услуг, цены на платные услуги (фото, копии, ламинирование).
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной способ записи на прием. Большинство услуг требуют предварительной электронной записи через личный кабинет.
• Сайт «Загран.нет» (справочник): zagran.net — для проверки адресов и режима работы.

📋 Основные услуги, доступные в МФЦ

В центре на Новороссийской можно оформить более 300 видов государственных и муниципальных услуг. Самые популярные из них:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (внутреннего), заграничного паспорта (старого образца и биометрического), регистрация по месту жительства/пребывания.
2. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, выдача патентов на работу, РВП, ВНЖ.
3. Транспорт и водители: замена/восстановление водительских прав, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
4. Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, Единое пособие, социальные карты.
5. ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
6. Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕРП), выписки из ЕГРН, кадастровый учет (через Росреестр).
7. Документы для бизнеса и НКО: регистрация ИП/ООО, изменение данных в ЕГРИП/ЕГРЮЛ.
8. Военный учет: услуги военкомата (в отдельных окнах/днях).
9. Платные бытовые услуги: фото на документы, ксерокопия, ламинирование, печать документов, нотариальные услуги (по согласованию).

📝 Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Способ 1: Через портал Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Войдите в свой личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ»).
3. Заполните электронную заявку и прикрепите сканы документов (если требуется).
4. На этапе выбора места выдачи выберите: Челябинская область → г. Челябинск → МФЦ Ленинский район (ул. ###, 118в).
5. Выберите удобную дату и время (слот).
6. Подтвердите запись. На почту/СМС придет уведомление с номером талона и QR-кодом.

Способ 2: Через терминал в самом МФЦ (Электронная очередь)

• Подойдите к терминалу в холле центра.
• Выберите «Получить талон» → нужную категорию услуг.
• Введите номер телефона (для СМС-уведомления) или распечатайте талон.
• Минус: время ожидания может быть большим (до нескольких часов в часы пик), свободные слоты на текущий день быстро заканчиваются.

Способ 3: По телефону

Звоните на горячую линию 8 (800) 350-24-74. Оператор запишет вас на удобное время, если есть свободные окна.

🚌 Как добраться (Общественный транспорт)

Остановка «ул. ###» находится в непосредственной близости (1–3 минуты пешком).

• Автобусы: 15, 18, 24, 27, 30, 35, 41, 45, 50, 54, 56, 60, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120 (список может меняться, уточняйте в навигаторе).
• Маршрутки: 15, 18, 24, 27, 30, 35, 41, 45, 50, 54, 56, 60, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120.
• Троллейбусы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 (проверьте актуальные маршруты в приложении «Челябинск.Транспорт» или 2ГИС).

На автомобиле: Парковка доступна на территории ТК «Спар» (обычно бесплатная для посетителей ТЦ, уточняйте у охраны/на терминале оплаты парковки). Въезд со стороны ул. ###.

⚠️ Важные нюансы и советы посетителям

• Предварительная запись обязательна для большинства востребованных услуг (паспорт, права, ЗАГС, миграция). Без записи на Госуслугах встать в живую очередь на текущий день практически невозможно.
• Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Вам нужно пройти через рамку металлодетектора, найти нужное окно (номер окна указан на талоне/экране) и дождаться вызова.
• Оригиналы документов. Даже если вы загрузили сканы на Госуслуги, оригиналы обязательны для сверки сотрудником МФЦ.
• Фото на документы. В МФЦ есть фото-бокс (платный) и фотограф. Можно принести свои распечатанные фото (35х45 мм, белый фон, без углов), но они должны соответствовать строгим ГОСТам (лучше сделать на месте).
• Оплата госпошлины. Платить пошлину заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в отделениях банков/почты/терминалах МФЦ. Квитанцию (бумажную или электронную на телефоне) нужно показать сотруднику.
• Сроки выдачи. Готовые документы (паспорта, права) выдаются в том же МФЦ, где подавалась заявка. Сроки: внутренний паспорт — 10 дней (по месту жительства) до 2 месяцев (по месту пребывания); загранпаспорт — 10–30 дней; права, обычно в день обращения или на следующий день.
• Доступность. Вход в МФЦ оборудован пандусом, внутри есть лифт (ТЦ «Спар»), туалет для маломобильных граждан.

🗓 Особенности работы в праздничные и предпраздничные дни

В дни, установленные Трудовым кодексом РФ как нерабочие праздничные, МФЦ не работает. В предпраздничные дни (перед 1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) режим работы может быть сокращен (обычно до 13:00 или 14:00). Актуальный график на праздники публикуется на сайте mfc-74.ru за 1–2 недели до события.

📍 Другие МФЦ в Ленинском районе (для справки)

На территории Ленинского района Челябинска функционирует один стационарный МФЦ — именно на ул. ###, 118в. Остальные МФЦ города находятся в других районах (Тракторозаводский, Калнинский, Центральный, Металлургический, Советский). Также работают передвижные МФЦ («Автобус-МФЦ»), график их выездов пом публикуется на официальном сайте.

Краткая шпаргалка для визита

• Адрес: ул. ###, 118в (ТЦ «Спар»).
• Режим: Пн, Ср–Пт: 9:00–19:00; Вт: 9:00–20:00; Сб: 9:00–14:00; Вс: выходной.
• Телефон: 8 (800) 350-24-74 / +7 (351) 211-08-92.
• Запись: Госуслуги (обязательно для большинства услуг).
• Взять с собой: Паспорт (оригинал), квитанцию об оплате пошлины (если нужна), оригиналы остальных документов по чек-листу услуги, телефон с талоном/QR-кодом.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в график и перечень услуг. Пожалуйста, подтверждайте детали на официальных источниках (mfc-74.ru, Госуслуги) непосредственно перед посещением.