Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» в городе Сургуте являются ключевыми площадками для предоставления государственных и муниципальных услуг жителям Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. В данной статье собрана актуальная информация о официальных порталах, способах записи на прием, адресах отделений, режиме работы и контактах на 10 февраля 2026 года.

Официальные информационные ресурсы

Для получения достоверной информации и онлайн-записи рекомендуется использовать только официальные веб-сайты:

• Региональный портал МФЦ ХМАО-Югры: mfc.admhmao.ru — основной ресурс, где представлен реестр услуг, новости, возможность отследить статус готовности документов и записаться в электронную очередь.
• Портал Администрации города Сургута: admsurgut.ru — раздел новостей и быстрый доступ к услугам МФЦ, актуальные объявления об изменении режима работы.

Способы записи на прием в МФЦ Сургута

Согласно официальной информации от Администрации Сургута (январь 2024), записаться на прием и получить консультацию можно следующими способами:

1. Единый номер горячей линии «МФЦ Югры»: 122 (доб. 4).
   Режим работы операторов: Понедельник – Пятница с 09:00 до 18:00 (Суббота, Воскресенье — выходные).
2. Чат-бот в мессенджере Telegram: Позволяет записаться на прием, узнать статус дела, отменить талон или проконсультироваться по услугам в автоматическом режиме 24/7.
3. Система электронной очереди: Через официальный портал mfc.admhmao.ru или терминалы самообслуживания в залах МФЦ.
4. Телефон администратора (справочно): Ежедневно с 09:00 до 23:00 (уточняйте актуальный номер на порталах или в 2ГИС).

Адреса и режим работы отделений МФЦ в Сургуте

На территории города функционируют несколько офисов «Мои документы», расположенные в крупных торгово-развлекательных центрах для удобства посетителей. Внимание: адреса и часы работы могут отличаться, уточняйте детали перед визитом.

МФЦ в ТРЦ «Сити Молл» (3-й этаж)

• Адрес: г. Сургут, Югорский тракт, 38 (ТРЦ «Сити Молл»), 3-й этаж.
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00; Суббота: 08:00 – 18:00; Воскресенье — выходной.

МФЦ в ТРЦ «Агора» (3-й этаж)

• Адрес: г. Сургут, ул. ###, 11 (ТРЦ «Агора»), 3-й этаж.
• Режим работы: Понедельник – Суббота: 08:00 – 20:00; Воскресенье — выходной.

МФЦ в ТРЦ «СургутСитиМолл» (4-й этаж)

• Адрес: г. Сургут, Югорский тракт, 38 (ТРЦ «СургутСитиМолл»), 4-й этаж.
• Режим приема документов: Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00; Суббота: 09:00 – 17:00; Воскресенье — выходной.

Примечание: Все указанные отделения обеспечивают доступную среду (широкие лифты, пандусы, Wi-Fi для клиентов).

Основные услуги, предоставляемые в МФЦ

Через портал МФЦ и лично в офисах доступны сотни государственных и муниципальных услуг, в т.ч.:

• Оформление и замена паспортов РФ (внутренних и заграничных).
• Регистрация по месту жительства и пребывания.
• Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (ЗАГС).
• Оформление пенсий, пособий, субсидий и мер социальной поддержки.
• Услуги Росреестра (регистрация прав на недвижимость, выписки из ЕГРН).
• Водительские права (замена, восстановление, международные) — через ГИБДД.
• Регистрация бизнеса (ИП, юрлиц) и внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ.
• Выдача справок о несудимости, справок из архивов и многое другое.

Полный реестр услуг с перечнем необходимых документов и сроков предоставления доступен на региональном портале МФЦ.

Как отследить статус готовности документов

После подачи заявления вы можете проверить этап рассмотрения:

• На портале mfc.admhmao.ru в разделе «Статус дела» (по номеру заявления или СНИЛС).
• По телефону горячей линии 122 (доб. 4).
• Через чат-бот в Telegram.
• Получив СМС-уведомление на указанный при записи номер телефона.

Важные контакты и ссылки

Рекомендации перед визитом

1. Запишитесь заранее через портал или по телефону 122 (доб. 4), чтобы избежать долгого ожидания в очереди.
2. Подготовьте пакет документов согласно требованиям конкретной услуги (проверьте список на портале МФЦ).
3. Возьмите с собой паспорт (или иное документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС (если требуется для услуги).
4. Проверьте режим работы конкретного отделения в день визита, так как в праздничные периоды график может меняться.

Использование официального портала МФЦ и сервиса записи значительно экономит время и гарантирует получение актуальной информации о предоставлении государственных услуг в Сургуте.