Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» по улице Академика Королёва, 1а, это один из ключевых офисов предоставления государственных и муниципальных услуг в Волгодонске Ростовской области. Ниже представлена подробная информация о режиме работы, контактах и важных нюансах посещения на актуальную дату (февраль 2026 года).
Основной график приема посетителей
Согласно официальным данным портала МФЦ Волгодонска и справочным службам, стандартный график работы отделения выглядит следующим образом:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед).
- Суббота: с 09:00 до 14:00.
- Воскресенье: выходной день.
Важно: График может изменяться в преддверии праздничных дней. Накануне нерабочего праздничного дня рабочий день центра, как правило, сокращается на один час. В сами нерабочие праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ не работает.
Контактная информация
Для уточнения актуального расписания, записи в очередь или консультаций по услугам рекомендуется использовать следующие контакты:
- Адрес: 347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. ### Королёва, 1а.
- Телефон справки / горячей линии: +7 (863) 921-31-23.
- Официальный сайт/портал: mfc-volgodonsk.ru (или портал Госуслуг для предварительной записи).
- Электронная почта: mfc-volgodonsk@mail.ru (указан в справочниках).
Как записаться на прием
Для экономии времени и избежания очередей настоятельно рекомендуется записаться заранее. Это можно сделать несколькими способами:
- Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Выберите услугу, затем «Получить услугу в МФЦ» -> выберите регион (Ростовская область) -> город (Волгодонск) -> отделение «ул. ### Королёва, 1а» -> удобное время.
- На официальном сайте МФЦ Волгодонска: Раздел «Запись на прием».
- По телефону: +7 (863) 921-31-23 (в рабочее время операторов).
- Через терминалы самообслуживания: Установленные в холле МФЦ (при личном визите).
Особенности работы и важные замечания
Сокращение часов работы в предпраздничные дни
Согласно правилам работы МФЦ Ростовской области, в день, предшествующий выходной или праздничный день (по производственному календарю), прием посетителей заканчивается на 1 час раньше обычного времени. Например, если пятница — предпраздничный день, работа может завершиться в 19:00 вместо 20:00. Обязательно уточняйте график на конкретную дату по телефону или на сайте.
Технические перерывы и профилактика
Иногда в отделениях проводятся плановые технические работы (например, отключение электроэнергии). Так, в ноябре 2023 года сообщалось об отключении электричества в офисе по ул. ### Королёва, 1а с 16:00 до 17:00. Такие анонсы публикуются на официальном сайте mfc-volgodonsk.ru в разделе «Новости» или «Объявления» заранее.
Переезд офиса с ул. ###. Горького
Ранее в Волгодонске функционировал офис МФЦ по адресу ул. ###. Горького, 143 (а также дополнительный офис по ул. ###. Горького, 104). На данный момент эти офисы прекратили свою работу. Основным крупным отделением в данном районе города является именно офис по ул. ### Королёва, 1а.
Другие отделения МФЦ в Волгодонске
Если график или расположение на Королёва не подходит, в городе работают и другие отделения (на 2026 год их около 8 штук), например:
- ул. ###, 62
- ул. ### Кошевого, 23В
- и другие (адреса актуальны на портале МФЦ).
График работы в них, как правило, унифицирован (Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–14:00), но лучше проверять конкретное отделение.
Какие услуги можно получить в этом МФЦ
В отделении «Академика Королёва, 1а» доступен полный перечень государственных и муниципальных услуг (более 300 позиций), среди самых популярных:
- Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20 и 45 лет).
- Регистрация по месту жительства (прописка) и места пребывания.
- Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (ЗАГС).
- Оформление пенсий и социальных выплат (СФР).
- Регистрация прав на недвижимость и сделок (Росреестр).
- Водительские права (замена, восстановление, международные) — через ГИБДД.
- Получение справок (НДФЛ, о несудимости, архивные и др.).
- Подключение к «Госуслугам» (подтверждение учетной записи).
Советы перед визитом
- Запишитесь заранее через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время без ожидания в живой очереди.
- Возьмите с собой оригиналы документов. Даже если вы загружали сканы на портал, сотрудник обязан сверить оригинал.
- Проверьте работоспособность терминалов. При входе пробирайте талон из электронной очереди (если не записаны заранее) или подойдите к терминалу регистрации записанных.
- Уточните график в день визита. Позвоните по телефону +7 (863) 921-31-23 или проверьте виджет на сайте
mfc-volgodonsk.ruутром в день похода.
Информация актуальна на 10 февраля 2026 года. Графики работы государственных учреждений могут меняться. Окончательно подтвердите режим работы по телефону справки или на официальном портале перед визитом.