Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по Октябрьскому административному округу г․ Мурманска расположен по адресу: проспект Ленина, д․ 45 (1 этаж)․ Это отделение ГОБУ МО «МФЦ Мурманской области» обслуживает жителей Октябрьского района и принимает обращения по всем стандартным направлениям: паспортные вопросы, регистрация, пенсии, льготы, недвижимость, транспорт и многое другое․
Ниже представлена актуальная информация о режиме работы, контактах и правилах посещения на 10 января 2026 года․
Актуальный график приема посетителей
Согласно последним официальным данным (опубликовано 25 декабря 2025 г․), режим работы отделения выглядит следующим образом:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 19:00 |
| Вторник | 11:00 – 20:00 |
| Среда | 10:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной день |
Важно: График работы может изменяться в преддверии праздников․ Накануне нерабочих праздничных дней рабочий день сокращается на 1 час․ В сами праздничные дни МФЦ не работает․ Рекомендуется уточнять расписание по телефону перед визитом, особенно в ноябре, декабре и январе․
Контактная информация
- Адрес: 183038, Мурманская область, г․ Мурманск, проспект Ленина, д․ 45, 1 этаж․
- Единый телефон справок и записи в электронную очередь (Мурманская область): 8 (8152) 99-40-40
- Официальный сайт ГОБУ МО «МФЦ Мурманской области»: mfc-murman․ru (раздел «Отделения» → Октябрьский округ)․
- Руководитель отделения: Куликова Светлана Петровна․
Как записаться на прием
Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее через электронную очередь․ Это можно сделать тремя способами:
- Через официальный сайт: mfc-murman․ru (кнопка «Записаться в очередь»)․
- Через портал Госуслуг: раздел «Запись на прием» → выбор региона (Мурманская область) → МФЦ → Октябрьский округ (Ленина, 45)․
- По телефону: 8 (8152) 99-40-40 (автоинформатор или оператор колл-центра)․
При записи вы выбираете удобное время, услугу и получаете талон с номером очереди․ При личном посещении без предварительной записи вы встанете в общую «живую» очередь, время ожидания в которой может быть значительно больше․
Основные услуги отделения
В МФЦ по адресу пр․ Ленина, 45 можно получить следующие востребованные услуги (список не исчерпывающий):
- Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (в т․ч․ в 14, 20, 45 лет), восстановление при утере/порче, регистрация по месту пребывания/жительства․
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени․
- Пенсионное и социальное обеспечение (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, социальные выплаты․
- Недвижимость (Росреестр): регистрация прав, выдача выписок из ЕГРН, сделки с недвижимостью․
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, выдача/замена водительских прав, сдача экзаменов (теория)․
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ․
- Здравоохранение: получение полиса ОМС, справок․
- Образование: запись в школу/сад, выдача аттестатов/дипломов (дубликатов)․
Важные нюансы посещения
Предпраздничное сокращение
Согласно трудовому законодательству и локальным актам МФЦ, в день, предшествующий нерабочему праздничному дню, продолжительность рабочего дня сокращается на 1 час․ Например, если пятница — предпраздничный день, работа может закончиться в 17:00 вместо 18:00․ Всегда проверяйте анонсы на сайте или по телефону 8 (8152) 99-40-40 за несколько дней до визита․
Окна «Мой Документы» и терминалы
В холле отделения установлены информационные терминалы для самостоятельной печати талонов очереди (если есть свободные слоты на текущий день) и проверки готовности документов․
Парковка и подъезд
Здание расположено на проспекте Ленина (д․ 45)․ Вблизи имеется платная и бесплатная наземная парковка (количество мест ограничено)․ Удобный общественный транспорт: остановка «Универмаг» или «Проспект Ленина» (автобусы, троллейбусы, маршрутки)․ Вход в МФЦ организован с торца здания (со стороны дворовой территории), есть пандус для маломобильных групп населения․
Электронная очередь vs Живая очередь
- Электронная запись: гарантирует прием в выбранное время ± 10-15 минут․
- Живая очередь: талоны выдаются в терминале в холле на текущий день до исчерпания квоты окна․ В часы пик (утро во вторник, суббота) талоны на живую очередь могут закончиться за 1-2 часа до закрытия․
Другие МФЦ в Мурманске (на случай перегрузки)
Если в Октябрьском округе нет удобного времени, можно обратиться в отделения по месту жительства или в любое другое (услуги предоставляются без привязки к регистрации):
- Ленинский округ: ул․ Хлобыстова, д․ 26․
- Центральный округ (Главное отделение): ул․ Щербакова, д․ 26․
- Полярные Зори (городской округ): ул․ Подстаницкого, д․ 1․
Телефон единой справочной по всем отделениям: 8 (8152) 99-40-40․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, можно․ Но вы встанете в общую очередь․ Время ожидания может составить от 30 минут до 2-3 часов в зависимости от загрузки․ Запись через Госуслуги или сайт МФЦ гарантирует прием в точное время․
Работает ли МФЦ в субботу?
Да, по актуальному графику на 2026 год — суббота с 09:00 до 15:00․ Это популярный день, записывайтесь заранее․
Что взять с собой?
Обязательно: паспорт РФ (оригинал)․ Для конкретных услуг — пакет документов (список можно уточнить на Госуслугах или сайте МФЦ при записи)․ Если действуете по доверенности — оригинал доверенности и паспорт доверенного лица․
Как узнать, готовы ли документы?
По SMS-уведомлению (если указывали телефон), в личном кабинете на Госуслугах, на сайте mfc-murman․ru (раздел «Готовность документов») или по телефону 8 (8152) 99-40-40․
Информация актуальна на ․ Графики работы государственных учреждений могут меняться․ Перед визитом обязательно подтверждайте режим работы по телефону 8 (8152) 99-40-40 или на официальном сайте mfc-murman․ru․