Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул. ###, д. 2 — одно из популярных отделений сети «Мои документы» в Краснодаре. Оно расположено на территории торгового центра OZ MALL, что делает его посещение удобным для жителей Западного и Центрально-Западного округов города. В этой статье собрана актуальная на 10 января 2026 года информация о режиме работы, контактах, перечне услуг и правилах записи.
📍 Адрес и контактная информация
- Полное наименование: Филиал ГАУ Краснодарского края «МФЦ» в г. Краснодар на ул. ###
- Адрес: Краснодарский край, г. Краснодар, ул. ###, д. 2 (ТРЦ «OZ MALL»)
- Телефон отделения (справочно): 7 (861) 210-52-64
- Единая горячая линия МФЦ Краснодарского края: 8 (800) 302-34-44 (звонок по России бесплатный)
- Официальный портал: mfc.krasnodar.ru (запись на прием, отслеживание статуса готовности, электронные услуги)
⚠️ Важно: График работы может изменяться в преддверии праздников или по техническим причинам. Настоятельно рекомендуем уточнить режим работы по телефону горячей линии 8 (800) 302-34-44 или на официальном сайте перед визитом.
🕐 График работы отделения на ул. ###, 2
Основной режим приема посетителей в отделении МФЦ (не путать с часами работы самого ТРЦ) установлен следующим образом:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 10:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Особенности графика:
- Прием и выдача документов осуществляется в течение всего рабочего дня (перерыва на обед у операторов нет, смена дежурят по очереди).
- Сокращенный день: Накануне нерабочих праздничных дней рабочий день центра сокращается на 1 час (закрытие на час раньше).
- Праздничные дни: В нерабочие праздничные дни (по производственному календарю РФ) отделение не работает.
- График ТРЦ «OZ MALL»: Торговый центр работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Вход в здание возможен в это время, но МФЦ принимает посетителей строго по своему графику (с 08:00 или 09:00). Ранним утром (до 10:00) вход в ТЦ может осуществляться через отдельный вход (часто со стороны парковки или служебный), уточните у охраны на месте.
📋 Как записаться на прием: электронная очередь
Посещение МФЦ возможно только по предварительной записи (за исключением некоторых срочных случаев, уточняйте по телефону). Это исключает долгие очереди и гарантирует прием в удобное время.
Способы записи:
- Официальный сайт/Портал Госуслуг: mfc.krasnodar.ru → раздел «Запись на прием». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Краснодарский край»: Удобный способ выбрать отделение «Крылатая 2», услугу и свободный временной слот.
- Информационные терминалы: Находятся в холле самого отделения МФЦ (для записи «на сегодня», если есть свободные окна).
- По телефону: Единая горячая линия 8 (800) 302-34-44 (Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00).
Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, так как популярные слоты (утро, вечер в четверг, суббота) быстро заканчиваются.
🛂 Основные услуги, доступные в отделении
В МФЦ на Крылатаой можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные из них:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), регистрация по месту пребывания/проживания, выдача загранпаспорта (старого и нового биометрического образца).
- ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении, смерти, повторные свидетельства, изменение имени.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация транспортных средств, замена/восстановление ВУ, выдача межд. прав, переоформление ПТС/СТС.
- Недвижимость (Росреестр): регистрация прав на недвижимость, получение выписок из ЕГРН, регистрация ипотеки.
- Социальное обеспечение: назначение пособий (по беременности, по уходу за ребенком, на детей), материнский капитал, Единое пособие, пенсии (СФР).
- Военный учет: учет, выдача повесток, военных билетов (взаимодействие с военкоматом);
- Миграционные вопросы: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
- Другое: справки об отсутствии/наличии судимости, нотариальные услуги (некоторые виды), услуги МВД, Минздрава, Минобрнауки и др.
Полный перечень услуг и необходимые пакеты документов смотрите на портале Госуслуги или сайте mfc.krasnodar.ru в разделе «Услуги».
🗺 Как добраться до МФЦ на ул. ###, 2
Отделение находится на 1-м этаже ТРЦ «OZ MALL» (ранее известный как «Красная Площадь» / «Мегацентр»).
На общественном транспорте:
- Остановка «ТРЦ OZ MALL» / «ул. ###» / «Магазин «Пятерочка»» (в зависимости от направления).
- Автобусы: 15, 22, 29, 45, 53, 63, 73, 85, 93, 105, 115, 125, 135, 145 (маршруты могут актуализироваться, проверяйте в Яндекс.Картах или 2ГИС).
- Троллейбусы: 5, 7, 12, 14.
- Маршрутки: множество маршрутов, следующих по ул. ###, пр. Чекистов, ул. ###.
На личном авто:
- Большая бесплатная парковка ТРЦ «OZ MALL» (наземная и многоуровневая).
- Въезд с ул. ### и с пр. Чекистов.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Официально — нет. Прием ведется только по предварительной записи через Госуслуги, сайт МФЦ, приложение или терминал. В исключительных случаях (срочная выдача паспорта, справка для больницы и т.д.) оператор администратора может поставить в очередь «на сегодня» через терминал в холле, но свободное окно не гарантируется.
Какие документы взять с собой?
Зависит от услуги. Обязательно: паспорт гражданина РФ (оригинал). Для конкретных услуг (машина, недвижимость, дети), соответствующие оригиналы документов (ПТС, СТС, свидетельство о рождении ребенка, договор купли-продажи и т.д.). Список генерируется автоматически при записи на Госуслугах.
Работает ли МФЦ в субботу?
Да. Суббота — рабочий день с 09:00 до 18:00. Это удобный день для работающих граждан.
Как узнать, готовы ли документы?
При подаче заявления оператор называет дату выдачи. Отследить статус можно:
- На сайте mfc.krasnodar.ru (раздел «Статус готовности» — по номеру заявления или коду).
- В приложении «Госуслуги» / «МФЦ Краснодарский край».
- По СМС-уведомлению (если согласны на рассылку при подаче).
Что такое «Горячая линия ###»?
Это единый контактный центр МФЦ Краснодарского края. Там помогут: записаться на прием, узнать список документов для услуги, проверить готовность заказа, пожаловаться на работу отделения, уточнить график в праздники. Работает: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 (Сб, Вс — выходной).
💡 Полезные советы перед визитом
- Запишитесь заранее через Госуслуги, это сэкономит часы ожидания.
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени. Проход через турникеты ТЦ и поиск кабинета МФЦ занимают время.
- Возьмите оригиналы всех документов. Ксерокопии операторы часто делают сами на месте (бесплатно или за небольшую плату в терминале самообслуживания), но оригиналы обязательны для сверки.
- Проверьте дату выдачи. Не приходите раньше указанной даты — документы просто не будут готовы.
- Используйте электронные услуги. Многие услуги (выписка ЕГРН, справка о судимостях, запись на ВУ, Единое пособие) можно получить полностью онлайн на портале Госуслуг без визита в МФЦ.
📌 Резюме
МФЦ на ул. ###, 2 (ТРЦ OZ MALL) — удобное отделение с расширенным графиком в четверг (до 20:00) и работой в субботу (до 18:00). Ключ к быстрому обслуживанию — предварительная запись на Госуслугах или сайте mfc.krasnodar.ru. Обязательно уточните график на преддверии праздников по телефону 8 (800) 302-34-44.
Информация актуальна на . Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в режим работы. Официальный источник: портал МФЦ Краснодарского края.