Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) района Ново-Переделкино — это ключевое учреждение для жителей Запада Москвы и Зеленоградского административного округа, где можно получить широкий спектр госуслуг в одном месте. Центр работает под брендом «Мои документы» и является филиалом ГБУ «МФЦ города Москвы».
📍 Адрес и контакты
Находится центр по следующему адресу:
119633, г. Москва, ул. ###, д. 12АРайон Ново-Переделкино, Западный административный округ (ЗАО)
Телефоны для связи
- Единый справочно-информационный номер (горячая линия МФЦ Москвы): 8 (495) 777-77-77
- Данный номер используется для записи на прием, уточнения режима работы, списка необходимых документов и статуса готовности заказа.
Официальные интернет-ресурсы
- Портал госуслуг Москвы: mos.ru (раздел «МФЦ» / «Мои документы»)
- Сайт ГБУ «МФЦ города Москвы»: my-mfc.ru
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА): gosuslugi.ru (для предварительной записи и получения услуг в электронном виде)
🕐 Режим работы
Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни или по решениям администрации. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону 8 (495) 777-77-77 или на сайте mos.ru.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Прием посетителей ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг, сайт mos.ru, приложение «Госуслуги Москвы» или по телефону) и в порядке живой очереди (по талонам на терминалах в холле) на свободные окна.
🗺 Как добраться
На общественном транспорте
- Метро: Ближайшие станции — «Рассказовка» (Солнцевская линия / Большая кольцевая линия) и «Ново-Переделкино» (Солнцевская линия).
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «ул. ###» или «МФЦ Ново-Переделкино». Маршруты: т74, 74к, 818, 837, 892, 911 и другие проходящие по ул. ###.
- От станции метро «Рассказовка» можно дойти пешком (около 10-15 минут) или проехать 1-2 остановки на автобусе.
На личном авто
Центр находится по адресу: ул. ###, д. 12А. Вблизи здания имеется парковка для посетителей (количество мест ограничено); Рекомендуется пользоваться навигаторами (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) для построения актуального маршрута с учетом пробок.
📋 Основные услуги МФЦ
В Центре госуслуг района Ново-Переделкино доступны более 300 видов услуг. Самые популярные из них:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания, вставки штампов о браке/разводе/детях.
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени, выдача дубликатов свидетельств.
- Транспорт/ГИБДД: регистрация транспортных средств, замена/восстановление ВУ, выдача МСТС, сдача экзаменов (теория).
- Недвижимость/Росреестр: регистрация прав на недвижимость, получение выписок из ЕГРН, регистрация ипотеки.
- Социальная поддержка: оформление пособий (по беременности, по уходу за ребенком, на детей, материнский капитал), назначение пенсий, субсидии на оплату ЖКУ.
- Миграционные вопросы: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ (уточняйте доступность конкретных услуг по телефону, так как некоторые миграционные услуги могут оказываться в специализированных отделениях).
- Здравоохранение: получение полиса ОМС, прикрепление к поликлинике.
- Образование: запись в школу/детский сад, получение справок.
- Военный учет: учет призывников, получение военных билетов (в отдельных периоды/по расписанию).
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, ликвидация.
Обратите внимание: Согласно информации из открытых источников, в данном отделении не осуществляется прием по выдаче приглашений для иностранных граждан. Для данных услуг необходимо обращаться в специализированные центры (например, Сахарово или отделения УФМС).
📝 Как записаться на прием
Рекомендуется записаться заранее, чтобы сэкономить время и избежать очередей. Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi;ru): Выберите услугу -> «Получить услугу в МФЦ» -> выберите «МФЦ района Ново-Переделкино (ул. ###, 12А)» -> удобное время.
- Сайт mos.ru: Раздел «Госуслуги» -> «Записаться в МФЦ».
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» или «Госуслуги» (фederal).
- По телефону: 8 (495) 777-77-77 (автоинформатор или оператор).
- На терминалах самообслуживания в холле МФЦ (для получения талона в живую очередь на текущий день).
💡 Полезные советы посетителю
- Документы: Обязательно возьмите с собой оригиналы паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность) и все документы, необходимые для конкретной услуги (список можно уточнить на Госуслугах или по телефону).
- Электронная очередь: Придя за 10-15 минут до назначенного времени, подойте к терминалу в холле QR-код из смс/приложения или введите номер записи, чтобы получить талон с номером окна.
- Оплата госпошлины: Многие пошлины можно оплатить заранее на Госуслугах (со скидкой 30% для части услуг) или прямо в МФЦ через терминал/кассу (комиссия может взиматься банком).
- Получение результата: Готовые документы (паспорта, свидетельства, СТС и др.) выдаются в том же отделении или направляются по почте (Почта России) — уточните способ получения при подаче.
- Доступность: Здание оборудовано пандусами, лифтами и тактильными указателями для маломобильных групп граждан.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить заграничный паспорт в этом МФЦ?
Да, подача документов на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) для взрослых и детей осуществляется в данном отделении. Необходима предварительная запись на Госуслугах.
Работает ли МФЦ в субботу?
Да, в субботу центр работает с 09:00 до 15:00. Воскресенье — выходной день.
Нужна ли запись на получение готового паспорта?
Обычно для получения готового документа запись не требуется, можно прийти в часы работы окна выдачи (лучше уточнить по СМС-уведомлению о готовности или по телефону).
Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ картой?
Да, в холле установлены терминалы самообслуживания, принимающие банковские карты (Мир, Visa, Mastercard — в зависимости от эквайринга) и наличные. Выгоднее оплатить заранее через Госуслуги.
📞 Контакты для жалоб и предложений
Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживанию или вы хотите оставить отзыв:
- Телефон горячей линии МФЦ Москвы: 8 (495) 777-77-77
- Форма обратной связи на сайте mos.ru (раздел «Обращения граждан»)
- Книга отзывов и предложений в холле МФЦ (запросите у администратора или сотрудника охраны).
Информация актуальна на 10 января 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный режим работы и список услуг на официальном портале mos.ru или по телефону 8 (495) 777-77-77, так как график может изменяться в преддверии праздников или по техническим причинам.