Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в Новороссийске — это ключевая площадка для получения государственных и муниципальных услуг в «одном окне». Долгое время главным офисом в городе считалось отделение по адресу ул. ###, д. 6. Однако, согласно актуальным данным на 2026 год, произошло важное изменение: центральный офис переехал в Торгово-развлекательный центр «Красная Площадь».

В этой статье мы подробно разберем актуальное местоположение, контакты, режим работы всех отделений МФЦ Новороссийска, а также ответим на частые вопросы посетителей.

Важное уведомление: Переезд Центрального МФЦ

Актуальные адреса и контакты всех отделений МФЦ Новороссийска (2026)

На данный момент в городе функционирует несколько отделений. Ниже приведен перечень с актуальными адресами и телефонами.

Центральный МФЦ (Главный офис) — НОВЫЙ АДРЕС

• Адрес: г. Новороссийск, ул. ###, д. 1 (ТРЦ «Красная Площадь», 2 этаж).
• Телефон справки/записи: 8 (8617) 79-70-30
• Единая горячая линия МФЦ Краснодарского края: 8 (800) 250-05-49 (звонок по России бесплатный).

Южный МФЦ

• Адрес: г. Новороссийск, пр. Дзержинского, д. 156Б.
• Телефон: 8 (800) 250-05-49 (единая линия).

ТОСП (Восточный) МФЦ

• Адрес: г. Новороссийск, ул. ### и Ванцетти, д. 9.
• Телефон: 8 (800) 250-05-49 (единая линия).

Отделение в станице Цемдолина

• Адрес: Краснодарский край, с. Цемдолина, ул. ###, д. 8Б.
• Телефон: 8 (800) 250-05-49.

Режим работы офисов МФЦ Новороссийска

График работы может незначительно отличаться в зависимости от отделения, однако для большинства офисов (включая новый Центральный на ул. ###) установлен следующий стандартный график:

Важно:

• В период повышенной готовности, введенного на территории Краснодарского края, режим работы офисов может временно изменяться. Рекомендуется уточнять график по телефону 8 (800) 250-05-49 или на официальном портале e-mfc.ru перед визитом.
• Прием посетителей часто ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг, сайт e-mfc.ru, терминалы в холле или по телефону).

Как записаться в МФЦ Новороссийска: способы предварительной записи

Чтобы не стоять в живой очереди, настоятельно рекомендуется записаться заранее. Доступны следующие каналы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Получение услуг» → «МФЦ» → Выбор отделения и времени.
2. Официальный сайт МФЦ Краснодарского края: e-mfc.ru (раздел «Предварительная запись»).
3. Единый контакт-центр: 8 (800) 250-05-49 (автоинформатор или оператор).
4. Информационные терминалы: Установлены в холлах каждого отделения МФЦ.
5. Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Краснодарского края».

Какие услуги можно получить в МФЦ «Мои Документы»

В отделениях МФЦ Новороссийска предоставляются более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые популярные из них:

• Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания.
• Транспорт и водители: замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача СТС, ПТС.
• Земля и недвижимость: регистрация прав на недвижимость (ЕГРН), кадастровый учет, выписки из ЕГРН.
• Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия, назначение пенсий (СФР).
• ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
• Миграционные вопросы: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
• Военный учет: учет призывников, выдача военных билетов.
• Муниципальные услуги: обращения к администрации города, благоустройство, коммунальные услуги.

Полный реестр услуг доступен на портале e-mfc.ru или Госуслуги.

Как найти новый Центральный МФЦ (ТРЦ «Красная Площадь»)

Новое отделение расположено по адресу: ул. ###, 1 (Торговый центр «Красная Площадь»).

• Ориентир: Здание ТРЦ находится в историческом центре города, рядом с администрацией города и площадью Героев.
• Вход: Отдельный вход в МФЦ обычно организован со стороны парковки или бокового фасада ТРЦ (уточняйте по навигации на месте). Офис находится на 2 этаже.
• Транспорт: Доехать можно на множестве маршрутов городского транспорта до остановок «Площадь Героев», «Администрация города», «ул. ###».
• Парковка: Доступна парковка ТРЦ «Красная Площадь» (возможно, платная/с ограничением по времени).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти в МФЦ без записи?

Да, возможность приема без записи (по талонам электронной очереди на месте) сохраняется, но приоритет отдается записавшимся заранее. В часы пик (утро, обед, суббота) время ожидания без записи может превышать 1-2 часа.

Какие документы нужно взять с собой?

Набор документов зависит от конкретной услуги. Обязательно захватите:
Паспорт гражданина РФ (оригинал).
Документы, подтверждающие основание для оказания услуги (заявления, свидетельства, договора, квитанции об оплате госпошлины и т.д.).
СНИЛС (часто требуется для идентификации в ЕСИА/Госуслугах).
Если действуете по доверенности — оригинал доверенности и паспорт доверенного лица.

Как проверить готовность документов?

Проверить статус заявки можно тремя способами:

1. На сайте e-mfc.ru в разделе «Проверить статус заявки» (по номеру заявки или паспорту).
2. В личном кабинете на портале Госуслуги (раздел «Уведомления» или «История обращений»).
3. По телефону единой горячей линии 8 (800) 250-05-49.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В официальные государственные праздники (по производственному календарю РФ) МФЦ не работают. В перенесенные выходные дни (субботы/воскресенья, ставшие рабочими) график может быть сокращенным, уточняйте на сайте или по телефону.

Резюме

Если вы ищете МФЦ на улице Бирюзова — этого адреса больше не существует для приема посетителей. Центральный офис МФЦ Новороссийска успешно работает по новому адресу: ул. ###, 1 (ТРЦ «Красная Площадь», 2 этаж). Режим работы: Пн, Ср, Пт 08:00–18:00; Вт, Чт 10:00–20:00; Сб 08:00–14:00; Вс, выходной.

Для комфортного визита запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 8 (800) 250-05-49. Также в вашем распоряжении Южный (пр. Дзержинского, 156Б), Восточный (ул. ### и Ванцетти, 9) и Цемдолинское (ул. ###, 8Б) отделения.

Информация актуальна на февраль 2026 года. Перед визитом рекомендуется дважды проверить режим работы на официальном портале e-mfc.ru или по телефону горячей линии 8 (800) 250-05-49 в связи с возможными оперативными изменениями.