Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) районов Северное Тушино и Южное Тушино Северо-Западного административного округа города Москвы по адресу улица Василия Петушкова, 13, корпус 1 — это популярное место для получения госуслуг жителями СЗАО. В этой статье собрана актуальная информация о режиме работы, контактах, способах записи и особенностях посещения центра на 2026 год.

📍 Основные реквизиты и контакты

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг районов Северное Тушино и Южное Тушино СЗАО города Москвы» (ГБУ «МФЦ районов Северное Тушино и Южное Тушино СЗАО г. Москвы»).
• Адрес: г. Москва, улица Василия Петушкова, д. 13, корп. 1.
• Единый телефон справки / горячая линия МФЦ Москвы: +7 (495) 777-77-77 (работает ежедневно с 8:00 до 20:00).
• Официальный портал госуслуг Москвы: mos.ru (раздел «Центры госуслуг»).
• Руководитель: Гаврилов Михаил Николаевич.
• Ближайшее метро: «Волоколамская» (расстояние около 2,5 км, требуется проезд на наземном транспорте или такси).

🕐 График работы на 2026 год

Центр работает в удобном для граждан режиме без выходных и перерывов на обед:

Важные нюансы:

• Прием посетителей по предварительной записи и по живой очереди заканчиется за 30–60 минут до закрытия (в зависимости от загруженности и типа услуги). Рекомендуется приходить не позднее 18:30–19:00.
• В дни, предшествующие государственным праздникам, график может сокращаться (обычно до 14:00 или 16:00). Информация публикуется на сайте mos.ru и на информационных стендах в центре заранее.
• Технические перерывы на обслуживание оборудования не предусмотрены в обычном режиме, однако возможны кратковременные сбои в работе электронной очереди.

📝 Как записаться на прием: основные способы

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее. Приход без записи возможен, но время ожидания в живой очереди может достигать 1–2 часов в часы пик (утро, обеденное время, пятница).

Способы предварительной записи:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»: Раздел «Получение услуг» → «Запись в МФЦ». Выбираете нужное отделение (Петушкова, 13), услугу, дату и время.
2. Официальный сайт Мэра Москвы (mos.ru): Раздел «Сервисы» → «Центры госуслуг «Мои документы» → «Записаться в МФЦ».
3. Приложение «Мои документы» (для iOS и Android): Удобный мобильный клиент для записи, отслеживания очереди и получения уведомлений.
4. Информационные терминалы: Находятся в холле самого МФЦ (для записи на текущий день или ближайшие).
5. По телефону +7 (495) 777-77-77: Оператор колл-центра поможет выбрать окно и время приема.

Совет: При записи через Госуслуги или mos.ru на почту/СМС придет уведомление с QR-кодом или номером талона. При подходе к терминалу в МФЦ отсканируйте код или введите номер телефона, чтобы «засветиться» в электронной очереди.

🛠 Какие услуги можно получить в этом МФЦ

В центре на Петушкова, 13 предоставляется более 300 госуслуг (98% из них — без привязки к месту жительства). Самые востребованные:

• Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания, вставки о детях/браке/разводе.
• Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация ГИБДД (внутри работает подразделение МВД), выдача/замена СТС, ПТС, оформление OSAGO (справки для страховки).
• Социальная поддержка: материнский капитал, пособия по беременности и рождению, выплаты семьям с детьми, статус многодетной семьи, Единое пособие.
• Недвижимость и земля: выписки из ЕГРН, регистрация прав, кадастровая учет.
• Медицина: получение полиса ОМС, смена поликлиники, справки формы 086-у.
• Пенсионные вопросы: консультирование и прием документов для СФР (ранее ПФР).
• Иные: выдача справок об отсутствии/наличии судимости, нотариальные услуги (отдельное окно), легализация документов (апостиль), услуги ЗАГС (запись на регистрацию брака, получение дубликатов актовых записей).

Особенность этого отделения: На первом этаже (или в соседнем корпусе) располагается отделение МВД (МО МВД России «Северное Тушино» / «Южное Тушино»). Это позволяет решать вопросы по миграционному учету, регистрации транспортных средств и получению справок за один визит, не ездя в другое место.

🗺 Как добраться: транспортная доступность

Адрес: ул. ### Петушкова, 13, к. 1 (район Южное Тушино, СЗАО).

На общественном транспорте от метро «Волоколамская» (последний вагон из центра):

• Автобусы: 110, 110к, 236, 286, 618, 711, 800, 839, 903 (остановка «Улица Василия Петушкова» или «МФЦ / Улица Василия Петушкова»).
• Маршрутные такси: 110м, 236м, 286м, 618м, 711м, 800м, 839м, 903м.
• Время в пути от метро: 10–15 минут в зависимости от пробок.

На личном авто:

• Подъезд с ул. ### Петушкова (поворот у ТЦ «Тушинский» / «Авиапарк» в сторону жилой застройки).
• Рядом с МФЦ имеется небольшая парковка для посетителей (количество мест ограничено, в часы пик может быть заполнена). Парковка платная в рамках зоны платной парковки Москвы (зона СЗАО), оплата через приложение «Парковки Москвы» или паркоматы.

♿ Доступность и условия для посетителей МГН

Центр соответствует требованиям доступной среды:

• Панорамные двери, пандусы на входе.
• Тактильные указатели и мнемосхемы для слабовидящих.
• Специализированный санитарный узел для маломобильных граждан (находится на 1 этаже).
• Кнопка вызова сотрудника на входе для помощи в передвижении.
• Окна приема с пониженным подоконником для обслуживания в колясочках.

Внимание: В отзывах посетителей (например, на Яндекс Картах) периодически встречаются жалобы на то, что туалет для МГН бывает закрыт, а указателей на него мало. Рекомендуется сразу при входе обратиться к администратору или дежурному сотруднику охраны за сопровождением и ключом/доступом к санузлу для маломобильных, чтобы не терять время на поиски.

💬 Отзывы и репутация центра (резюме)

На основе открытых источников (Яндекс Карты, справочники) можно выделить ключевые моменты:

Плюсы:

• Светлые, чистые и просторные помещения.
• Работает электронная очередь (терминалы в холле, табло у окон).
• Рядом находится отделение МВД — удобно для комплексных вопросов (паспорт + регистрация авто/миграция).
• Многие отмечают вежливость и компетентность специалистов окон.

Минусы / Риски:

• Очереди в часы пик: Утром (8:00–10:00) и в обед (13:00–15:00) загрузка максимальна. Без записи ждать можно долго.
• Работа ресепшена/администраторов: В отзывах встречаются жалобы на невежливость или разную информацию от разных сотрудников на входе. Рекомендуется уточнять номер окна и услугу по талону/QR-коду самостоятельно на табло.
• Навигация внутри: Указатели к туалетам и специализированным кабинетам могут быть неочевидными.
• Парковка: Дефицит мест у здания.

✅ Чек-лист перед визитом: что взять с собой

1. Паспорт РФ (оригинал) — обязательно для почти любой услуги.
2. Талон записи / QR-код на телефоне (если записывались онлайн).
3. Пакет документов по конкретной услуге (оригиналы + копии). Список точно можно уточнить на Госуслугах при записи или по телефону 777-77-77.
4. СНИЛС (для пенсионных, социальных услуг, работы с ЕГРН).
5. Банковская карта / телефон с NFC для оплаты госпошлины через терминал в МФЦ (если не оплачивали онлайн со скидкой 30%).
6. Маска и санитайзер (по желанию, строгого масочного режима нет, но в сезон простуд рекомендуется).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📞 Резюме: главные контакты для быстрой связи

Информация актуальна на 10 февраля 2026 года. Перед визитом рекомендуется перепроверить график работы в день посещения на официальном портале mos.ru или по телефону +7 (495) 777-77-77, так как режим работы может меняться в предпраздничные периоды или по техническим причинам.