Официальным органом исполнительной власти Белгородской области‚ осуществляющим функции по разработке и реализации государственной политики в сфере охраны здоровья граждан‚ является Министерство здравоохранения Белгородской области (в обиходе иногда называемое Департаментом здоровья). Настоящая статья объединяет актуальные сведения о структуре‚ контактах‚ горячих линиях и предоставляемых государственных услугах ведомства на 10 января 2026 года.
Общие сведения и руководство
- Полное наименование: Министерство здравоохранения Белгородской области.
- Руководитель (Министр): Иконников Андрей Александрович.
- Официальный веб-сайт: belzdrav.ru (также информация дублируется на портале belregion.ru).
- Электронная почта:
zdrav@belregion.ru. - Почтовый и юридический адрес: 308001‚ г. Белгород‚ Народный бульвар‚ д. 34а.
Контактные телефоны и «Горячие линии»
Министерство ведет обширную работу по информированию граждан и приему обращений через систему многоуровневых горячих линий. Ниже приведен актуальный реестр телефонов на 2026 год.
Единый справочно-информационный номер региона
122 — Единый телефон для вызова врача на дом‚ записи на прием к врачу‚ а также консультаций по вопросам COVID-19 (актуально для всей Белгородской области).
Горячие линии Министерства здравоохранения Белгородской области
- По вопросам лекарственного обеспечения: (4722) 27-32-59.
- По вопросам оказания медицинской помощи: (4722) 23-58-58.
- По вопросам обезболивания и паллиативной помощи: (4722) 73-20-03 (доб. 31-00-17).
Горячие линии Территориального органа Росздравнадзора по Белгородской области
Адрес: г. Белгород. Режим работы: пн–чт 9:00–18:00‚ пт 9:00–16:45‚ сб–вс — выходные.
- Общий прием обращений: (4722) 31-05-11.
- По вопросам обеспечения лекарственными средствами и медицинскими изделиями: (4722) 31-05-94.
- Сайт территориального органа: 31reg.roszdravnadzor.gov.ru.
Территориальный фонд ОМС Белгородской области
- Единая бесплатная горячая линия: ###.
Ключевые направления деятельности и госуслуги
Согласно данным портала Госуслуг (do.gosuslugi.ru) и официальному сайту‚ Министерство предоставляет широкий спектр государственных услуг и выполняет контрольно-надзорные функции. Основные направления:
- Лицензирование деятельности:
- Медицинской деятельности.
- Фармацевтической деятельности.
- Деятельности по обороту наркотических средств‚ психотропных веществ и их прекурсоров‚ культивированию наркосодержащих растений.
- Выдача разрешений: На занятие народной медициной.
- Квалификационная аттестация: Присвоение или отказ в присвоении квалификационных категорий специалистам‚ работающим в системе здравоохранения области.
- Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП): Прием заявлений и предоставление информации об оказании ВМП.
- Социальная поддержка: Предоставление единовременного пособия гражданам‚ получившим вред здоровью в результате ЧС природного/техногенного характера‚ террористических актов или при их пресечении.
- Цифровые сервисы: Обеспечение работы сервиса «Запись на прием к врачу» (в т.ч. через Единый номер 122 и портал Госуслуг).
Досудебное обжалование (Подача жалоб)
Гражданам и организациям предоставляется возможность обжаловать действия (бездействие) Министерства в порядке досудебного обжалования через портал Госуслуг (do.gosuslugi.ru).
Основные основания для подачи жалобы:
- Нарушение сроков предоставления государственной услуги.
- Нарушение сроков регистрации запроса на услугу.
- Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток.
- Отказ в предоставлении государственной услуги.
- Отказ в приеме документов.
- Требование дополнительной платы (вне установленных госпошлин).
- Требование дополнительных документов‚ не предусмотренных регламентом.
Для подажи жалобы необходимо выбрать на портале Госуслуг организацию: «Министерство здравоохранения Белгородской области» (ИНН/КПП: ### / 314001001).
Цифровая присутствие и социальные сети
Для оперативного информирования населения Министерство ведет официальные сообщества в социальных сетях. Основной канал связи — ВКонтакте (сообщество belzdrav31); Через официальные паблики распространяются:
- Информация о работе медицинских организаций (режим работы‚ временные изменения).
- Расшифровки заседаний коллегиума и приказы министра.
- Советы по профилактике заболеваний‚ вакцинации и здоровому образу жизни.
- Ответы на частые вопросы граждан (личный прием‚ горячие линии).
Нормативная база и стратегические документы
Деятельность ведомства строится на основании:
- Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Устава Белгородской области.
- Законов Белгородской области в сфере здравоохранения.
- Постановлений Правительства Белгородской области.
- Приказов и распоряжений Министра здравоохранения области.
Важно: В соответствии с Федеральным законом от № 547-ФЗ «О внесении изменений в…» (текст обрезан в источнике)‚ вносятся актуализации в законодательство‚ регулирующее работу системы здравоохранения‚ что может влиять на порядок оказания услуг и лицензирования в 2026 году.
Как обратиться с вопросом или предложением
| Канал обращения | Детали |
|---|---|
| Личный прием / Почтовое обращение | 308001‚ г. Белгород‚ Народный бульвар‚ д. 34а |
| Электронная почта | zdrav@belregion;ru |
| Портал Госуслуг (Обратная связь) | Раздел «Написать в организацию» -> Министерство здравоохранения Белгородской области |
| Портал досудебного обжалования | do.gosuslugi.ru/orgs/3140100010000000007/ |
| Телефон доверия (Медицинская помощь) | (4722) 23-58-58 |
| Единый номер вызова/записи | 122 (круглосуточно‚ бесплатно) |
Министерство здравоохранения Белгородской области является ключевым регулятором и организатором медицинской помощи в регионе. В текущих условиях особое внимание уделяется доступности первичной медико-санитарной помощи‚ обеспечению лекарственными препаратами (в т.ч. льготных категорий граждан)‚ развитию паллиативной помощи и цифровизации записей на прием (Единый номер 122). Для решения вопросов‚ связанных с качеством медицинской помощи‚ лицензированием или обеспечением лекарствами‚ рекомендуется использовать указанные выше официальные каналы связи и горячие линии.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официальных сайтов Министерства здравоохранения Белгородской области (belzdrav.ru‚ belregion.ru)‚ портала Госуслуг (do.gosuslugi.ru) и Территориального органа Росздравнадзора (31reg.roszdravnadzor.gov.ru) по состоянию на . Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность реквизитов на официальных ресурсах.