Министерство здравоохранения Республики Бурятия — это главное исполнительное орган власти региона, осуществляющее управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств. Несмотря на то, что в поисковых запросах часто фигурирует фраза «Министерство здравоохранения Улан-Удэ», ведомство является республиканским органом, расположенным в столице Республики Бурятия — городе Улан-Удэ. Официальный интернет-портал министерства является первичным источником достоверной информации для жителей региона, медицинских работников и деловых кругов.
Официальный веб-сайт и электронные ресурсы
Главный официальный сайт Министерства здравоохранения Республики Бурятия размещен на едином портале государственных органов Республики Бурятия:
- Основной сайт: https://egov-buryatia;ru/minzdrav/
- Альтернативный адрес (исторический): http://www.minzdravrb.ru/ (на данный момент может перенаправлять на основной портал или находиться в стадии поддержки).
На сайте egov-buryatia.ru/minzdrav/ публикуются нормативные правовые акты, приказы и распоряжения министра, новости отрасли, отчеты о деятельности, сведения о вакантных должностях для медицинских кадров, а также предоставляется доступ к электронным услугам.
Электронные сервисы и порталы
Для удобства граждан и организаций Министерство интегрировано с федеральными и региональными информационными системами:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): запись на прием к врачу, получение справок, направлений на МСЭ и высокотехнологичную помощь.
- Система досудебного обжалования (https://do.gosuslugi.ru): возможность подать жалобу на действия (бездействие) ведомства или подведомственных организаций (ИНН/ОГРН: 300000010000060119).
- Электронные рецепты: сервис заполнения и направления рецептов в аптеки для льготных категорий граждан.
Руководство и контактная информация
Руководитель ведомства
На посту Заместителя Председателя Правительства Республики Бурятия — Министра здравоохранения Республики Бурятия с 2020 года находится Лудупова Евгения Юрьевна.
Почтовый и юридический адрес
670001, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, Дом Правительства Республики Бурятия (ул. ###, 54).
Телефоны справочных служб и горячей линии
Для оперативной связи с министерством работают следующие номера (код региона 3012):
- Справочно-информационная служба / Прием обращений: (3012) 21-74-50, (3012) 21-23-11.
- Начальник отдела организационной работы (ответственный за прием обращений граждан): Раднаева Ирина Элбековна (телефоны указаны выше).
Важно: Обращения граждан, поступающие на адрес электронной почты minzdravrb@govrb.ru, официальному рассмотрению не подлежат. Для официальных обращений необходимо использовать портал Госуслуг, систему досудебного обжалования или письменную форму через почту/приемную.
График личного приема граждан
Министр и руководители структурных подразделений проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику:
- День приема: Четвертый понедельник каждого месяца.
- Место: Дом Правительства Республики Бурятия (ул. ###, 54), при предварительной записи по телефонам справочной службы.
Основные функции и полномочия Министерства
Деятельность ведомства определяется Уставом Министерства и направлена на реализацию государственной политики в сфере здравоохранения. Ключевые направления работы:
Обеспечение доступности и качества медицинской помощи
- Развитие первичной медико-санитарной помощи (поликлиники, ФАПы, врачебные участки).
- Совершенствование специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП).
- Обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями (в т.ч. в рамках программы госгарантий).
Лицензирование и контроль
Министерство является лицензирующим органом по следующим видам деятельности на территории Республики Бурятия:
- Медицинская деятельность (выдача, продление, приостановление лицензий медицинским организациям).
- Фармацевтическая деятельность (аптеки, склады, производство ЛП).
- Деятельность по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров (включая культивирование наркосодержащих растений).
Кадровая политика и аттестация
- Организация аттестации медицинских и фармацевтических работников государственных медицинских организаций Республики Бурятия.
- Внедрение системы «эффективного контракта» для повышения оплаты труда и удержания кадров.
- Координация вопросов замещения вакантных должностей (врачи, средний медперсонал).
Льготное лекарственное обеспечение (ЛЛО)
Ведомство курирует предоставление информации и контроль за обеспечением лекарственными препаратами льготных категорий граждан (инвалиды, участники ВОВ, дети до определенного возраста, больные хроническими заболеваниями из перечня ВЗН и др.).
Медико-социальная экспертиза (МСЭ)
- Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы (ИТУ).
- Взаимодействие с бюро МСЭ по вопросам реабилитации и инвалидности.
Обратная связь и социальные сети
Оперативные новости, анонсы акций (например, «Неделя ответственного отношения к здоровью», дни открытых дверей), фотоотчеты и важные предупреждения дублируются в официальной группе Министерства во ВКонтакте:
- ВКонтакте: vk.ru/minzdrav_buryatia
Через сообщения сообщества можно задать уточняющий вопрос, однако для официальных обращений, требующих правового ответа в установленные законом сроки, необходимо использовать портал Госуслуг или письменный запрос.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться к врачу через Министерство?
Министерство не ведет прямой запись к врачу. Запись осуществляется через:
- Портал Госуслуг (раздел «Здоровье» → «Запись к врачу»).
- Региональный портал записи (если действует) или колл-центр поликлиники по месту прикрепления.
- Терминалы самообслуживания в поликлиниках.
Как получить направление на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП)?
Направление оформляет врачебная комиссия медицинской организации, где наблюдается пациент. Документы направляются в Министерство (или Territorialный фонд ОМС) для согласования квоты. На сайте министерства в разделе «Деятельность» → «ВМП» публикуются перечни квот и порядок оформления.
Где проверить лицензию клиники или аптеки?
В открытых реестрах на официальном сайте Министерства (раздел «Лицензирование») или на сайте Росздравнадзора (реестр лицензий).
Как пожаловаться на работу больницы или врача?
- Написать заявление главврачу медицинской организации (внутренний порядок).
- Обратиться в Управление Росздравнадзора по Республике Бурятия (надзорный орган).
- Подать жалобу через систему досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru) на Министерство как на орган, выдавший лицензию/выполняющий контроль.
- Обратиться в Прокуратуру Республики Бурятия.
Официальный сайт Министерства здравоохранения Республики Бурятия (egov-buryatia.ru/minzdrav/) является авторитетным источником нормативной информации, контактных данных и входной точкой в электронные госуслуги отрасли. При обращении за медицинской помощью, лицензированием или защите прав пациента рекомендуется опираться именно на данные, опубликованные на этом ресурсе, а также использовать единый портал Госуслуг для оформления официальных заявлений и записей к врачам.
Информация актуальна на 01 октября 2026 года. Перед визитом или отправкой обращения рекомендуется уточнить график работы и контакты по телефонам справочной службы: (3012) 21-74-50, (3012) 21-23-11.