Министерство здравоохранения Вологодской области — это главный исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств. Ниже представлена подробная актуальная информация о режиме работы ведомства, контактах и порядке обращения граждан на 10 февраля 2026 года.

Основные реквизиты и контакты

• Полное наименование: Министерство здравоохранения Вологодской области
• Руководитель: Министр — Петчин Игорь Васильевич (согласно данным официального портала региона)
• Почтовый и фактический адрес: 160000, г. Вологда, ул. ###, д. 19
• Официальный сайт: minzdrav.gov35.ru (альтернативный адрес: depzdrav.gov35.ru)
• Электронная почта: vologdauzo@depzdrav.gov35.ru
• Горячая линия / Телефон доверенного лица: Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Прием граждан» (рекомендуется уточнять по телефону справочника +7 (8172) 72-XX-XX или на портале Госуслуг).
• Социальные сети: Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/minzdrav35

Режим работы администрации (Канцелярии)

Администрация Министерства (канцелярия, отделы документооборота) работает в стандартный пятидневный график. Выходные дни: суббота, воскресенье.

Важно: Режим работы отдельных структурных подразделений (департаментов, управлений) может незначительно отличаться. Перед визитом в конкретный отдел рекомендуется звонить по справочному телефону, указанному на сайте в разделе «Структура».

Прием граждан личным приемом руководителями и специалистами

Министерство регулярно проводит прием граждан для решения вопросов, входящих в его компетенцию (качество медицинской помощи, обеспечение лекарствами, санитарно-эпидемиологическое благополучие, фармация и др.).

График приема Министра и заместителей Министра

Прием ведется по предварительной записи. График на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» → «График приема граждан».

• Дни приема: Обычно установлены определенные дни недели (например, вторник, четверг), время — утренние или дневные часы.
• Запись на прием:
  1. Через официальный сайт (электронная запись).
  2. По телефону приемной Министерства.
  3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю»).
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (выписки из историй болезни, ответы медицинских организаций, копии жалоб и т.д.).

Прием граждан специалистами профильных департаментов

Специалисты департаментов (департамент организации медицинской помощи, департамент фармации, управление контроля и надзора и др.) также принимают граждан по профильным вопросам. График и контакты ответственных исполнителей размещены на сайте в карточках структурных подразделений.

Электронные сервисы и дистанционное обращение

В соответствии с законодательством, большинство вопросов можно решить без личного визита:

• Портал «Госуслуги» (Региональный раздел): Подача обращений, жалоб на действия/бездействие медицинских организаций, заявок на предоставление льготных лекарственных препаратов, получение справок. (Ссылка на форму досудебного обжалования).
• Интернет-приемная на сайте Министерства: Форма электронного обращения (раздел «Обращения граждан»).
• Электронная почта: vologdauzo@depzdrav.gov35.ru (для направления сканов документов и подробных описаний проблемы).
• Телефон доверия / Горячая линия: Работает в рабочие часы для консультаций поCOVID-19, вакцинации, обеспечению ЛПС, маршрутизации пациентов.

Часто решаемые вопросы через Министерство

1. Нарушение сроков оказания медицинской помощи (очереди к врачам, МРТ/КТ, хирургическая помощь по ВМП).
2. Обеспечение льготными лекарственными препаратами (ЛЛП/НВПС) — отказы, замены, дефицит.
3. Качество медицинской помощи — жалобы на врачей, медсестер, условия пребывания в стационарах.
4. Медико-социальная экспертиза (МСЭ) — вопросы направления на ИТУ, продления инвалидности.
5. Санитарно-эпидемиологические вопросы (через подведомственный Роспотребнадзор, но координация часто идет через Минздрав).
6. Лицензирование и аккредитация медицинских и фармацевтических организаций.

Как добраться до здания Министерства

Адрес: г. Вологда, ул. ###, 19 (здание находится в историческом центре, рядом с Кремлем и Спасо-Прилуцким монастырем).

Общественный транспорт (ориентировочно):

• Автобусы: Маршруты, проходящие по ул. ###, ул. ###, ул. ### (остановки «Площадь Свободы», «ул. ###», «Кремль»);
• Троллейбусы: Маршруты № 1, 2, 5, 6, 9 (остановка «ул. ###» или «Площадь Свободы»).
• Маршрутки: Множество маршрутов центра города останавливаются в пешей доступности (5-10 мин шагом).

Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС) для построения актуального маршрута на момент поездки.

Важные примечания для посетителей

• Пропускной режим: Вход в здание ведомства осуществляется по пропускам. При личном визите необходимо иметь при себе паспорт. На входе работает контроль (рамки, осмотр сумок);
• Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее (через сайт или телефон), чтобы избежать ожидания и гарантировать встречу с нужным специалистом.
• Санпин/Эпидситуация: В периоды повышенной заболеваемости (грипп, Ковид) могут вводиться дополнительные ограничения (масочный режим, измерение температуры, ограничение количества посетителей в холле).
• Праздничные дни: В дни государственных праздников РФ и региональные праздники Министерство не работает. Переносы выходных дней учитываются в производственном календаре.

Структура ведомства (кратко)

Для адресации обращения полезно знать основные блоки Министерства:

• Департамент организации медицинской помощи и контроля качества;
• Департамент фармации и медицинской техники;
• Департамент материнства и детства, первичной санитарно-профилактической помощи;
• Управление контроля и надзора в сфере здравоохранения;
• Управление кадровой политики и социальной защиты работников здравоохранения;
• Юридический департамент;
• Пресс-служба и отдел информатизации.

Данная информация актуальна на 10 февраля 2026 года. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график приема и контакты на официальном сайте minzdrav.gov35.ru или по телефонам справочной службы Министерства. Использование электронных сервисов (Госуслуги, сайт Минздрава) — самый быстрый способ получить ответ без визита в ведомство.