Министерство здравоохранения Ярославской области является ключевым органом исполнительной власти региона, осуществляющим правовое регулирование и управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств․ В статье собрана актуальная информация об официальных интернет-ресурсах ведомства, контактных данных, руководстве и порядке обращения граждан․

Официальные интернет-ресурсы

Основным официальным источником информации о деятельности министерства является раздел на портале Правительства Ярославской области․

• Официальный сайт: yarregion․ru (раздел «Министерство здравоохранения»)
• Электронная почта: dzf@yarregion․ru

На сайте размещены: нормативные правовые акты, приказы и распоряжения министра, информация о мерах государственной поддержки, реестры медицинских организаций, а также сервисы для записи к врачу и обращения граждан․

Почтовый адрес и место нахождения

Здание министерства расположено в историческом центре Ярославля․

Справочно: В том же здании размещается Департамент здравоохранения и фармации Ярославской области․

Телефоны доверенности и справочной службы

Для связи с центральным аппаратом министерства используются следующие номера (код региона, 4852):

Руководство министерства (согласно открытым данным)

На текущий момент структуру руководства возглавляет Министр здравоохранения Ярославской области․ Ниже приведены контактные данные руководящего состава, опубликованные в открытых источниках:

Министр

• Луганский Сергей Викториевич
• Кабинет: 401
• Телефон: +7 (4852) 40-18-91

Заместители министра

• Морозова Наталья Юрьевна — Заместитель министра
  Кабинет: 320, Телефон: +7 (4852) 40-04-83
• Сорочина Ирина Васильевна — Заместитель министра
  Кабинет: 402, Телефон: +7 (4852) 78-60-71

Важно: Номера внутренних линий и кабинеты могут изменяться․ Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по справочному телефону +7 (4852) 30-37-58․

Горячие линии и прием граждан

Министерство обеспечивает открытость и доступность для обращений населения через несколько каналов:

1. Горячая линия по вопросам организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению․ Работает в рабочие дни для решения вопросов прикрепления к поликлинике, качества обслуживания, получения направлений и т․д․
2. Прием граждан в личном порядке․ График приема Министра и заместителей министра публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан»․ Обычно прием ведется по предварительной записи․
3. Электронный прием (Интернет-приемная)․ Обращение можно направить через форму на сайте yarregion․ru или через единый портал Госуслуг (раздел «Обращения к руководителю региона/ведомства»)․
4. Почтовые обращения․ Письма адресуются: 150000, г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 11/9, Министерство здравоохранения Ярославской области․

Режим работы (график)

Стандартный режим работы канцелярии и приемной министерства (без учета графика личного приема руководства):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Примечание: График может корректироваться в предпраздничные дни․ Актуальную информацию уточняйте по телефону +7 (4852) 30-37-58․

Как добраться до здания министерства

Адрес: ул․ Советская, д․ 11/9 (здание Правительства Ярославской области)․

На общественном транспорте:

• Остановка «Площадь Советская» (в непосредственной близости)․
• Маршрутки и автобусы: практически все центральные маршруты, проходящие по ул․ Советской или пер․ Волжскому․

На личном автотранспорте:

Здание находится в пешеходной зоне/зоне ограниченного движения в центре города․ Парковка у здания может быть ограничена․ Рекомендуется пользоваться ближайшими платными парковками или паркингами ТЦ/ТРЦ в шаговой доступности (например, у ст․ метро/ЖД вокзала «Ярославль-Главный» и доехать пешком или на наземном транспорте 1-2 остановки)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться к врачу через министерство?

Министерство не записывает к врачу напрямую․ Запись осуществляется через:

• Портал Госуслуг (раздел «Здоровье» → «Запись к врачу»);
• Единый справочно-информационный номер 122 (бесплатно по РФ);
• Сайты конкретных медицинских организаций (ЛПУ);
• Информационные терминалы в поликлиниках․

Куда жаловаться на качество медицинской помощи?

Обращения принимаются:

• Через интернет-приемную на yarregion․ru;
• По телефону горячей линии министерства: +7 (4852) 30-37-58;
• В Управление Росздравнадзора по Ярославской области (надзорная функция);
• В Территориальный фонд ОМС (по вопросам оплаты и объемов помощи)․

Где найти приказы и приказы министра?

Все нормативные правовые акты министерства публикуются в разделе «Документы» / «Нормативная база» на официальном сайте yarregion․ru․

Данные актуальны на момент публикации ․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика работы на официальном сайте yarregion․ru, так как контактная информация может изменяться․