Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Ульяновской области (в разные периоды носившее названия Министерства энергетики, ЖКК и городской среды, а также Министерства ЖКХ и строительства) является ключевым исполнительным органом региональной власти, отвечающим за управление отраслями, напрямую влияющими на качество жизни жителей. Официальный интернет-ресурс ведомства служит основным инструментом прозрачности работы, обратной связи с гражданами и предоставления государственных услуг в электронном виде.

Актуальные официальные адреса (URL)

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) ведомство ведет деятельность через несколько основных веб-ресурсов. Важно различать их назначение:

• Основной корпоративный сайт министерства: mzhk-ust.ru — здесь публикуются нормативные акты, приказы, новости деятельности, сведения о структуре, контакты структурных подразделений, отчетность и информация о закупках.
• Региональный портал Госуслуг (ЖКХ Ульяновской области): zkh73.gosuslugi.ru — специализированная платформа для оформления обращений граждан, подачи заявок на капитальный ремонт, получения справок, работы с личным кабинетом жителя и отслеживания хода решения проблем по ЖКХ.
• Портал «Дом.73» (Информационная система ЖКХ): Часто интегрирован с порталом Госуслуг, предназначен для мониторинга состояния домов, реестров подрядчиков и прозрачности расходов на капремонт.

Важно: Ранее использовался домен menergo73.ru (для Министерства энергетики) и старые поддомены ulregion.ru. В настоящее время они перенаправляют на актуальные ресурсы mzhk-ust.ru или zkh73.gosuslugi.ru. Всегда проверяйте адресную строку браузера на наличие протокола HTTPS и корректного написания домена.

Структура и основные разделы сайта mzhk-ust.ru

Главный сайт министерства построен в соответствии с требованиями Федерального закона № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов» и стандартами доступности для маломобильных групп населения.

Главная страница

Содержит оперативные новости, важные объявления (например, о начале отопительного сезона, перерывах водоснабжения, совещаниях по готовности к зиме), быстрые ссылки на горячую линию, реестр недобросовестных подрядчиков и раздел «Часто задаваемые вопросы».

Деятельность (Нормативная база и Документы)

• Нормативные правовые акты: Приказы министра, распоряжения, региональные законы и постановления правительства области, регулирующие тарифы, капремонт, газоснабжение, электроснабжение.
• Государственные программы: Тексты и паспорта программ «Жилье и городская среда», «Энергосбережение и повышение энергетической эффективности», федеральных проектов («Создание комфортной городской среды», «Предоставление жилья молодым семьям» и др.).
• Тарифы и цены: Актуальные тарифы на коммунальные услуги (ХВС, ГВС, отопление, водоотведение, электроэнергию, газ) для населения и бюджетных организаций, методики их расчета.

Гражданам (Госуслуги и Обращения)

Это самый посещаемый раздел. Он содержит навигацию по жизненным ситуациям:

1. Капитальный ремонт: Реестр квалифицированных подрядчиков, графики капремонта по домам, информация о фонде капремонта (спецсчет/общий фонд), порядок принятия решений на собраниях собственников.
2. Управление многоквартирными домами (УК, ТСЖ, ЖСК): Реестр управляющих организаций, порядок смены УК, требования к договорам управления.
3. Газоснабжение и электроснабжение: Порядок технологического присоединения, социальное газификация, льготы на оплату.
4. Жилищные права: Очередь на улучшение жилищных условий, социальный наем, выселение, признание жилья аварийным.
5. Доступная среда: Программы адаптации жилья для инвалидов, создание безбарьерной среды во дворах.

Организациям и предпринимателям

• Лицензирование и разрешения (строительство, проектирование, экспертиза).
• Реестры: квалифицированных подрядчиков (капремонт), ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний.
• Закупки (переход на zakupki.gov.ru / портал закупок Ульяновской области).
• Инвестиционное строительство и ДДУ (долевое участие): реестры застройщиков, эскроу-счета, страхование ответственности.

Пресc-центр и Информационная открытость

• Новости и пресс-релизы.
• Интервью министра и руководителей департаментов.
• Фото/видеогалерея (объекты строительства, совещания, проверки).
• Раздел «Антикоррупция» (декларации доходов, планы мероприятий, каналы сообщений о коррупции).

Контактная информация и прием граждан

На сайте представлены полные контакты для личного и удаленного обращения:

Вид связи	Детали
Юридический адрес	432071, Ульяновская обл., г. Ульяновск, ул. ###, д. 3
Единая горячая линия (круглосуточно)	8 (8422) 50-00-00 (также указан старый номер 41-48-15, может быть актуален для справочника)
Прием граждан (личный)	По предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону. График приема руководителей размещен в разделе «Обращения граждан».
Электронная почта (общая)	Часто используется форма обратной связи на сайте или адрес minzhk@ulgov.ru (актуальность уточняйте в разделе «Контакты»).
Отделы (справочно)	Отдел кадров: 8 (8422) 50-101 Отдел строительства: 8 (8422) 50-202 Департамент тарифов и цен / Департамент ЖКХ / Департамент энергетики — номера указаны в структуре сайта.

Портал zkh73.gosuslugi.ru: личный кабинет жителя

Отдельного внимания заслуживает региональный портал Госуслуг. Это не просто информационный стенд, а полноценный инструмент взаимодействия:

Возможности портала (после авторизации через ЕСИА):

• Подача обращений: Жалобы на качество услуг (холодная вода, отопление, уборка территории), заявки на ремонт общих имуществ.
• Контроль за капремонтом: Просмотр решения собрания собственников, выбор способа формирования фонда, отчеты о расходовании средств по конкретному дому.
• Справки и выписки: Получение справки об отсутствии/наличии задолженности по ЖКХ, выписок из реестров (УК, подрядчики).
• Голосование за благоустройство: Участие в выборе территорий для улучшения в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды».
• Карта доступной среды: Интерактивная карта объектов, адаптированных для маломобильных групп.

Историческая справка: смена наименований и структуры

Для правильного поиска архивных документов полезно знать хронологию изменений ведомства:

• До 2018–2019 гг.: Существовало отдельно Министерство энергетики Ульяновской области и Министерство ЖКХ и строительства Ульяновской области.
• 2019–2023 гг.: Объединены в Министерство энергетики, жилищно-коммунального комплекса и городской среды Ульяновской области (МинэнергоЖККГС). Домен menergo73.ru.
• С 2023–2024 гг. (оптимизация госорганов): Восстановлено разделение функций или переименование в Министерство жилищно-коммунального хозяйства и строительства Ульяновской области (МинЖКХ и строй), при этом функции энергетического надзора и тарифов могут переходить к профильному департаменту внутри министерства или в ведомство по экономическому развитию. Актуальное полное наименование всегда указано в шапке сайта mzhk-ust.ru в разделе «Реквизиты».

Как проверить подлинность сайта (кибербезопасность)

Мошенники часто создают фишинг-клоны госсайтов для кражи данных ЕСИА или денежных средств. Следуйте правилам:

1. Проверяйте домен: Только mzhk-ust.ru и zkh73.gosuslugi.ru (поддомен gosuslugi;ru). Никаких .com, .info, .top или доп. слов вроде mzhk-ust-online.ru.
2. Сертификат безопасности: Значок замочка в адресной строке. При клике на него — «Выдано для: mzhk-ust.ru» (или gosuslugi.ru).
3. Реквизиты в подвале: ОГРН, ИНН, ссылка на главную страницу ulgov.ru (официальный портал Правительства Ульяновской области).
4. Не вводите пароль от Госуслуг на сайте mzhk-ust.ru. Для входа в личный кабинет жителя вас перенаправят на esia.gosuslugi.ru или zkh73.gosuslugi.ru.

Официальный сайт Министерства ЖКХ и энергетики Ульяновской области (mzhk-ust.ru) в связке с региональным порталом Госуслуг (zkh73.gosuslugi.ru) формирует единую цифровую экосистему для решения жилищно-коммунальных вопросов. Гражданам рекомендуется использовать именно эти ресурсы для получения достоверной информации о тарифах, графиках капремонта, контактах управляющих компаний и для подачи юридически значимых электронных обращений. Регулярное посещение раздела «Новости» и «Нормативные акты» позволяет быть в курсе изменений в законодательстве, затрагивающих оплату коммунальных услуг и права собственников жилья.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников Правительства Ульяновской области и реестров веб-сайтов государственных органов. Актуальность контактных данных и структуры сайта рекомендуется проверять непосредственно на ресурсе mzhk-ust.ru.